市場(chǎng)調(diào)研課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)書

1、《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)書適用專業(yè):工業(yè)工程工業(yè)工程課程代碼:學(xué)時(shí):2周學(xué)分:2編寫單位:機(jī)械學(xué)院工業(yè)程系機(jī)械學(xué)院工業(yè)程系編寫人:張嗣徽張嗣徽審核人:審批人:批準(zhǔn)時(shí)間:年月日《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)書2這次專業(yè)課程實(shí)踐的進(jìn)行，專業(yè)教師可在學(xué)生的實(shí)際操作中指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步發(fā)掘和發(fā)揮自己在某一研究領(lǐng)域的興趣、愛好與特長(zhǎng)。（五）為撰寫畢業(yè)論文打基礎(chǔ)本次專業(yè)課程實(shí)踐，要求學(xué)生在系統(tǒng)掌握學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)及專業(yè)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)某一特定方面

2、的知識(shí)進(jìn)行歸納、總結(jié)和提高，并在此基礎(chǔ)上，建立起新的知識(shí)體系，為撰寫畢業(yè)論文奠定基礎(chǔ)。通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)和成果報(bào)告撰寫，有助于畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文等教學(xué)環(huán)節(jié)的順利實(shí)施和完成。二、市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容（一）定義市場(chǎng)調(diào)研泛指所有為了獲得第一手的商業(yè)數(shù)據(jù)而專門進(jìn)行的市場(chǎng)研究活動(dòng)。根據(jù)美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的定義，調(diào)研是一種借助信息，把消費(fèi)者、顧客及公共部門與市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)的特定活動(dòng)。企業(yè)需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的領(lǐng)域，一是特殊產(chǎn)品和營(yíng)銷行為的調(diào)查，二是特殊市場(chǎng)的調(diào)查。一次

3、完整的市場(chǎng)調(diào)研大致可以分為：策劃、設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行、數(shù)據(jù)處理、報(bào)告寫作幾個(gè)步驟。（二）市場(chǎng)調(diào)研策劃在策劃階段，將按最佳性價(jià)比設(shè)計(jì)調(diào)查目標(biāo)。調(diào)研人員需要與市場(chǎng)人員一起分析在調(diào)研中需要涉及的具體內(nèi)容。許多市場(chǎng)人員都有一種沖動(dòng)，希望一次調(diào)研能夠覆蓋自己所關(guān)心的所有問題，同時(shí)對(duì)所有數(shù)據(jù)均有極高的精度要求。例如，一名筆記本的銷售人員可能希望了解，一個(gè)城市中居民擁有筆記本電腦的精確比例，要求相對(duì)誤差不能超過(guò)10％。要知道，如果一個(gè)城市中居民擁有的筆記

4、本實(shí)際比例只有5％，那么要達(dá)到上述的調(diào)查精度，依據(jù)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)理論可以得知，必須訪問多達(dá)7300戶居民！即使一戶居民的訪問成本只需50元，這一項(xiàng)目的費(fèi)用也將達(dá)到36萬(wàn)元以上。調(diào)研人員在這一階段的介入，主要在于幫助市場(chǎng)人員調(diào)整調(diào)查要求，按最佳的性價(jià)比來(lái)設(shè)計(jì)一次調(diào)查的目標(biāo)。同樣如上述這個(gè)筆記本電腦調(diào)查的例子，如果市場(chǎng)人員愿意接受一個(gè)20％的相對(duì)誤差，則樣本量可以下降到1800戶，費(fèi)用自然也將得到同步的節(jié)省。在策劃階段，調(diào)研人員還需要考慮，哪些