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文檔簡(jiǎn)介
1、<p> 市場(chǎng)調(diào)研與分析課程設(shè)計(jì)報(bào)告書(shū)</p><p> 課程名稱: 市 場(chǎng) 調(diào) 研 與 分 析 </p><p> 題 目:xx市大學(xué)生筆記本市場(chǎng)調(diào)研分析及建議 </p><p> 學(xué) 院: 經(jīng) 管 學(xué) 院
2、 </p><p> 專業(yè)班級(jí): 08工商管理03班 </p><p> 學(xué)生姓名: 學(xué) 號(hào) </p><p> 指導(dǎo)教師: </p><
3、;p> 總評(píng)成績(jī): </p><p> 完成時(shí)間: 2011/12/28 </p><p> xx市大學(xué)生筆記本市場(chǎng)調(diào)研分析及建議</p><p><b> 調(diào)查背景</b></p><
4、p> 據(jù)相關(guān)資料顯示,筆記本市場(chǎng)仍然保持著增長(zhǎng)的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)。其中一線市場(chǎng)的成長(zhǎng)空間有限,而成長(zhǎng)主要來(lái)源于中小城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)這些二三線市場(chǎng)。故本次調(diào)研選取xx市大學(xué)生,這個(gè)典型的二線城市的大學(xué)生,進(jìn)行分析,為投資者提供可靠的依據(jù)。筆記本廠商為了更好的了解xx地區(qū)各高校大學(xué)生對(duì)于筆記本電腦的潛在需求量,更好地打入xx市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率,特委托我們調(diào)研小組對(duì)xx大學(xué)生筆記本市場(chǎng)做一次全面而細(xì)致的調(diào)研</p><p>
5、;<b> 一、調(diào)查目的</b></p><p> 根據(jù)與消費(fèi)者的溝通情況,本次市場(chǎng)研究工作的主要目的如下:</p><p> 1、分析xx筆記本市場(chǎng)前景,挖掘市場(chǎng)潛力。</p><p> 2、對(duì)筆記本在xx市場(chǎng)定位進(jìn)行分析。</p><p> 3、研究現(xiàn)在使用筆記本大學(xué)生的心理和購(gòu)買動(dòng)機(jī)。</p>
6、<p> 4、了解xx大學(xué)生對(duì)筆記本的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)。</p><p> 5、幫助投資者更好的制定投資計(jì)劃。</p><p><b> 二、調(diào)查內(nèi)容</b></p><p> (1)了解大學(xué)生購(gòu)買筆記本的心理與動(dòng)機(jī)</p><p> 消費(fèi)者的購(gòu)買行為對(duì)筆記本行業(yè)發(fā)展的影響,市場(chǎng)潛力大小。</p&
7、gt;<p> (2)社會(huì)因素與市場(chǎng)因素的影響</p><p> ?。?)其他因素對(duì)筆記本行業(yè)投資的影響。</p><p><b> 三、調(diào)查方式和方法</b></p><p> 本次調(diào)查主要采用非全面調(diào)研的方式,考慮到調(diào)查的實(shí)際情況,我們采取了抽樣問(wèn)卷調(diào)查的方式(由本人直接到實(shí)地發(fā)放問(wèn)卷并回收),對(duì)各個(gè)年級(jí)的使用者分別做了
8、調(diào)查。我主要采用下面幾種方法:</p><p><b> ?。?)分群抽樣</b></p><p> 按照不同的消費(fèi)群體進(jìn)行分群,大一為一個(gè)群體,大二一個(gè)群體,按照各群總?cè)藬?shù)占總數(shù)的百分比選擇每群的樣本數(shù)。其各群樣本在總樣本中的比例對(duì)應(yīng)各群總?cè)藬?shù)占總數(shù)的百分比。</p><p><b> (2)分層隨機(jī)抽樣</b>&l
9、t;/p><p> 把調(diào)查總體按照不同消費(fèi)群體進(jìn)行分群后,在各群中用純隨機(jī)抽樣形式抽取樣本進(jìn)行調(diào)查。</p><p><b> ?。?)等距隨機(jī)抽樣</b></p><p> 把總體按照一定的標(biāo)志進(jìn)行排序,抽樣間隔為K,每隔K抽取一個(gè)樣本,從而確定樣本總數(shù)。</p><p><b> 四、調(diào)查對(duì)象</b
10、></p><p> 根據(jù)對(duì)在校大學(xué)生日常生活的分析調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)使用筆記本的大學(xué)生人數(shù)在鴿鴿年級(jí)并不一樣。因此我們決定將調(diào)查對(duì)象確定為本校內(nèi)大一到大四的絕大多數(shù)學(xué)生</p><p> 五、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)(見(jiàn)附件一)</p><p> 六、調(diào)查時(shí)間及進(jìn)度安排</p><p> 我們于27號(hào)在xx大學(xué)城市科技學(xué)院各個(gè)寢室公寓樓、教室
11、等進(jìn)行調(diào)查,從早八點(diǎn)到晚九點(diǎn),發(fā)放問(wèn)卷,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)填寫。</p><p><b> 七、調(diào)查地點(diǎn)</b></p><p> 由于本次調(diào)查的對(duì)象為本校學(xué)生,因此我們準(zhǔn)備在寢室、教室、校門口進(jìn)行調(diào)查。</p><p><b> 八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算</b></p><p><b> 九、調(diào)查總
12、結(jié)</b></p><p><b> ?。ㄒ唬┗厩闆r介紹</b></p><p> 本次調(diào)查經(jīng)歷3天的時(shí)間,此次調(diào)查采取實(shí)地發(fā)放的形式,對(duì)各年級(jí)共發(fā)放問(wèn)卷450份,收回439份,其中有效問(wèn)卷423份,有效回收率為94%。本次調(diào)查共調(diào)查439人,目前使用筆記本的占49%,不使用筆記本而有購(gòu)買意愿的占9.5%,認(rèn)為筆記本不好用的占24%,對(duì)筆記本不太了解的
13、占12%。(二)調(diào)查結(jié)果分析</p><p> 1、對(duì)使用者群體比例結(jié)構(gòu)的分析,大一占27%,大二占29%,大三34%,其大四10%。</p><p> 2、對(duì)正在使用筆記本大學(xué)生的分析</p><p> 針對(duì)選擇筆記本的大學(xué)生,我們從購(gòu)買動(dòng)機(jī)、個(gè)人因素、社會(huì)文化因素方面進(jìn)行分析,以及使用者對(duì)筆記本的看法和現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析。旨在分析被調(diào)查者對(duì)筆記本的消費(fèi)態(tài)度
14、和品牌偏好,通過(guò)分析提出看法和建議。</p><p> (1)被調(diào)查者購(gòu)買使用的因素分析</p><p> 同學(xué)們?cè)谫?gòu)買筆記本時(shí),主要在意筆記本的價(jià)格、 外觀、筆記本的品牌成為大學(xué)生的選擇標(biāo)準(zhǔn)。具體數(shù)據(jù)如下:</p><p> ?。?)被調(diào)查者的個(gè)人因素分析</p><p> 據(jù)調(diào)查可知,品牌、時(shí)尚、便利、價(jià)格便宜,是大學(xué)生對(duì)筆記本的追
15、求。從收入角度看,臺(tái)式機(jī)雖然便宜,但太大太笨重;綜上情況下,筆記本自然而然地成為大學(xué)生的首選目標(biāo)。</p><p> 針對(duì)品牌的偏好,可以做一個(gè)具體排名,1、惠普(25%)2、聯(lián)想(19%) 3、宏基(10%) 4、其他(46%) ,在排名中各品牌所占比例懸殊不大,故大學(xué)生對(duì)品牌認(rèn)知分布比較均勻,沒(méi)有特別受推崇的品牌。筆記本的價(jià)格范圍是 2000多到幾萬(wàn),調(diào)查顯示,52%的被調(diào)查者接受的價(jià)格為3500至6000
16、元,31%的被訪問(wèn)者接受5000元至7000的價(jià)錢,11%的人接受6000至8000元的價(jià)格,6%的人接受10000元以上的價(jià)格。 </p><p> 3、對(duì)未使用筆記本大學(xué)生的分析</p><p> 對(duì)于筆記本,57%的被調(diào)查者表示感興趣,有意在可能的情況下做一些嘗試;34%的被訪問(wèn)者態(tài)度較保守,抱著等等看的心態(tài),還有9%的被調(diào)查者對(duì)筆記本不感興趣。</p><p
17、> 不使用筆記本的原因如下:</p><p> 1、價(jià)格貴,平均比臺(tái)式機(jī)高出一大截</p><p><b> 2、筆記本運(yùn)行慢</b></p><p> 3、筆記本易壞,并且不好維修</p><p><b> 十、可行性建議</b></p><p> 1、針
18、對(duì)大學(xué)生不同的需求制定不同的銷售策略</p><p> (1) 針對(duì)普通用戶的</p><p> 普通用戶以日常應(yīng)用為主,比如上網(wǎng)下載、看電影聽(tīng)音樂(lè)、使用Office軟件等等。對(duì)這部分用戶來(lái)說(shuō),奔騰雙核系列就足夠用了,這樣就可以在價(jià)格定位低點(diǎn),提高自己筆記本的性價(jià)比,擴(kuò)大銷售。</p><p> ?。?)針對(duì)游戲愛(ài)好者</p><p>
19、 在校大學(xué)生除了以上各類應(yīng)用外,很多還喜歡玩大型3D游戲。特別是男生。</p><p> 對(duì)于這一類的需求,需要在筆記本的性能上突出自己的優(yōu)勢(shì)。所以應(yīng)該根據(jù)他們對(duì)游戲的需求,看看他們平時(shí)都比較喜歡哪一類的游戲。給他們介紹合適的機(jī)型。從而達(dá)到擴(kuò)大銷售增加利潤(rùn)的目的。</p><p> ?。?)針對(duì)經(jīng)常坐火車擔(dān)心電量不足者</p><p> 在學(xué)校也有很多經(jīng)?;丶业?/p>
20、,回家就得坐車,坐車用電腦的話就得考慮到電池電量的問(wèn)題,對(duì)于這一類的學(xué)生,我們可以主要銷售一些電池容量較大的,耐用的本本。</p><p> 2、針對(duì)男女生的不同愛(ài)好銷售不同的機(jī)型</p><p> ?。?)對(duì)于男生來(lái)講,他們不太注重筆記本的外觀是否精美,是否小巧什么的,他們更關(guān)注的是電腦的性能配置。因?yàn)榇蠖嗟哪猩急容^喜歡打游戲,這樣一些大屏幕的,高性能的的本本可能會(huì)更好,比如戴爾的很
21、多機(jī)型。</p><p> ?。?)而對(duì)于女生來(lái)講,她們更多的是注重筆記本的外觀,是否方便攜帶,這樣比較小巧的,外觀比較精美的就更好,比如一些神舟小本。</p><p> 3、可以涉及多個(gè)品牌,不只賣某一種單一的品牌</p><p> 根據(jù)調(diào)查顯示,xx大學(xué)生普遍都比較喜歡惠普、聯(lián)想和戴爾的筆記本,這樣銷售者就可以針對(duì)這三個(gè)品牌多投入一些,從而達(dá)到更好的銷售效果
22、。</p><p> 4、相同價(jià)格比質(zhì)量相同的質(zhì)量比價(jià)格的原則</p><p><b> 總結(jié)</b></p><p> 根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果及上述分析可得出以下結(jié)論,xx大學(xué)生對(duì)于筆記本的需求量還是很大的,在xx大學(xué)生中,筆記本的市場(chǎng)前景良好</p><p> 筆記本作為當(dāng)代大學(xué)生必備的工具之一,是比較適合x(chóng)x大學(xué)
23、生中的實(shí)際情況的。調(diào)查統(tǒng)計(jì), xx大學(xué)生中筆記本的使用者70%以上都屬于中高收入家庭,因此筆記本在xx大學(xué)生中應(yīng)該有自己的發(fā)展空間。筆記本在xx大學(xué)生中有逐步擴(kuò)大的趨勢(shì),有不錯(cuò)的投資前景。</p><p><b> 附件一</b></p><p> xx大學(xué)生筆記本市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷</p><p><b> 敬愛(ài)的同學(xué):</b
24、></p><p> 您好!我們是xx大學(xué)城市科技學(xué)院市場(chǎng)調(diào)研小組的訪問(wèn)員,正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)xx大學(xué)生筆記本市場(chǎng)的調(diào)查,想請(qǐng)教您一些看法。我們保證對(duì)您的個(gè)人資料完全保密,敬請(qǐng)放心。請(qǐng)您在百忙之中抽出一點(diǎn)時(shí)間,給予合作,非常感謝!</p><p> 開(kāi)始時(shí)間: 結(jié)束時(shí)間: 訪問(wèn)長(zhǎng)度: 訪問(wèn)地點(diǎn): </p><p><b
25、> 1)您的性別</b></p><p> A、男 B、女</p><p><b> 2)您的年級(jí)</b></p><p> A、大一 B、大二 C、大三 D、大四</p><p><b> 3)您有筆記本嗎</b></p>
26、<p> A、沒(méi)有 B、有</p><p> 4)您經(jīng)常用筆記本打游戲嗎</p><p> A、從來(lái)不打 B、偶爾打 C、經(jīng)常打 </p><p> 5)您的筆記本的價(jià)格</p><p> A、3500以下B、3500-5000 C、5000-8000 D、8000以上</p><p&
27、gt; 6)您所使用的筆記本品牌</p><p> A、惠普 B、聯(lián)想 C、戴爾 D、其他</p><p> 7)您如果還沒(méi)有筆記本準(zhǔn)備買筆記本嗎</p><p> A、準(zhǔn)備買 B、不準(zhǔn)備買 C、還不知道</p><p> 8)您在購(gòu)買電腦的時(shí)候更多關(guān)注的是筆記本的什么</p><p
28、> A、外觀 B、配置 C、價(jià)格 D、 品牌</p><p> 9)您覺(jué)得您要是買筆記本的話會(huì)選擇什么品牌的筆記本</p><p> A、惠普 B、聯(lián)想 C、戴爾 D、其他</p><p> 10)假如您要購(gòu)買筆記本,您會(huì)去</p><p> A、筆記本銷售集中的大賣場(chǎng)B、以
29、連鎖店形式出現(xiàn)的品牌專賣(路路通,正祥...)C、個(gè)體經(jīng)營(yíng)的品牌專賣D、其它</p><p> 11)對(duì)于售貨員的建議你通常是何種態(tài)度</p><p> A、采納 B、認(rèn)真考慮 C、很少聽(tīng) D、從來(lái)不聽(tīng)</p><p> 12)您對(duì)筆記本電腦的總體評(píng)價(jià)</p><p> A、很不滿意 B、不滿意 C、一般
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