企業(yè)知識管理的實施架構(gòu)研究.pdf

1、知識管理是在知識經(jīng)濟浪潮中,管理領域產(chǎn)生的一次新的革命.如果說工業(yè)經(jīng)濟之初誕生的科學管理是企業(yè)管理的第一次革命,那么在人類進入21世紀的知識經(jīng)濟時代,全球的企業(yè)管理將迎來第二次革命——知識管理.知識管理是企業(yè)管理的新境界,是企業(yè)培育和提高核心競爭力,謀求可持續(xù)發(fā)展的根本手段.知識管理已經(jīng)得到眾多先進企業(yè)的重視并付諸于實施.企業(yè)知識管理的實施問題一直是知識管理學術(shù)研究和企業(yè)實踐的重點和難點.該文針對企業(yè)知識管理實施的理論與實踐作了較為全面

2、、深入的分析與研究.在借鑒前人成果基礎上,提出了企業(yè)知識管理的實施架構(gòu)模型.企業(yè)知識管理的實施架構(gòu)模型主要由核心、目標、知識環(huán)境、實施要點四部分有機組成.首先,模型指出企業(yè)進行知識管理的核心是對企業(yè)知識資源及其收集與整理、交流與共享、應用和創(chuàng)新過程的管理,從而實現(xiàn)知識管理的根本目標,即培育和提高企業(yè)的核心競爭力,謀求可持續(xù)發(fā)展.只有抓住核心和目標,才能抓住知識管理的本質(zhì),企業(yè)實施知識管理才不會偏離方向.其次,在知識環(huán)境建設方面,闡述了企

3、業(yè)進行知識管理時一定要確立知識管理戰(zhàn)略,并需要組織形式的調(diào)整、知識管理部門和職位的設立、學習型文化的倡導以及相應激勵機制的建立等方面來有效支持知識管理的實施.最后,實施要點從實施策略、知識稽核、知識管理系統(tǒng)、實施路徑、知識管理評估五個方面展開,即以知識管理戰(zhàn)略和策略為出發(fā)點,從知識稽核開始,沿實施路徑,用知識管理系統(tǒng)推進,以評估反饋,最終實現(xiàn)知識管理的核心和目標.這四部分相輔相成,共同推動企業(yè)知識管理的實施行為.該文最后通過對兩個企業(yè)知