mba論文答辯報(bào)告

1、A電信公司應(yīng)收賬款的成本分析和風(fēng)險(xiǎn)防范,姓名：王翔 班級(jí)：MBA0607學(xué)號(hào)：SM06201098 專業(yè)：工商管理,中國科技大學(xué)MBA碩士學(xué)位論文答辯,MBA0607,目錄,,MBA0607,導(dǎo)論,如何進(jìn)行有意識(shí)的風(fēng)險(xiǎn)防范減少應(yīng)收賬款的產(chǎn)生？如何運(yùn)用成本分析的方法確定最適合的應(yīng)收管理成本？采用什么方法使應(yīng)收賬款盡快變現(xiàn)使企業(yè)資金保持在一種良性循環(huán)下運(yùn)作，從而提高企業(yè)的競爭

2、力？論文從以上問題著手，從成本分析及怎樣加強(qiáng)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)防范兩方面對(duì)A電信公司的應(yīng)收賬款的管理方向作初步的探討。,A電信公司為A省最大的固定電話運(yùn)營商，近年來在應(yīng)收賬款的管理上遇見了很大的困難，其最主要的幾個(gè)問題是：,MBA0607,目錄,,MBA0607,應(yīng)收賬款管理相關(guān)理論（1/2）,定義：應(yīng)收賬款是公司因?qū)ν怃N售產(chǎn)品、材料、提供勞務(wù)等應(yīng)向購貨方或接受勞務(wù)方收取的款項(xiàng)。商品和勞務(wù)的賒銷與賒供。具體到通信行業(yè)，應(yīng)收賬款是電信運(yùn)營商為

3、用戶提供服務(wù)后應(yīng)向被服務(wù)客戶收取的款項(xiàng)。 應(yīng)收賬款管理的實(shí)質(zhì)就是對(duì)企業(yè)增加的收入和產(chǎn)生的成本之間進(jìn)行決策。,MBA0607,應(yīng)收賬款管理相關(guān)理論（2/2）,應(yīng)收賬款管理方法 建立專門的信用管理機(jī)構(gòu)，對(duì)賒銷進(jìn)行管理。 動(dòng)態(tài)監(jiān)督客戶尤其是核心客戶，了解客戶的資信情況，給客戶建立資信檔案并根據(jù)收集的信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理 應(yīng)收賬款的監(jiān)控體系應(yīng)包括賒銷的發(fā)生、收賬、逾期風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等各個(gè)環(huán)節(jié)。,MBA0607,目錄,,MBA0607

4、,我國通信行業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀（1/2）,,通信行業(yè)應(yīng)收賬款的天然性和時(shí)延性,,通信行業(yè)應(yīng)收賬款的多樣性和普遍性,,,,,通信行業(yè)應(yīng)收賬款特征,作為主要經(jīng)營固定電話、寬帶等后付費(fèi)業(yè)務(wù)的固定電信運(yùn)營商，其應(yīng)收賬款具有以下兩個(gè)方面的特征：,MBA0607,我國通信行業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀（2/2）,通信行業(yè)應(yīng)收賬款管理的內(nèi)外部環(huán)境均不容樂觀,MBA0607,目錄,,MBA0607,A電信公司應(yīng)收賬款評(píng)價(jià)體系（1/4）,通信行業(yè)應(yīng)收賬款評(píng)價(jià)體系

5、體系應(yīng)從事前、事中和事后幾個(gè)方面建立，否則容易產(chǎn)生以下問題： 在指標(biāo)體系上偏重財(cái)務(wù)指標(biāo)，不能反映企業(yè)業(yè)績的全貌： 在理論層次上，缺乏成熟理論體系支撐， 對(duì)企業(yè)業(yè)績的評(píng)價(jià)側(cè)重事后定量分析；在考核者主體上不夠明確。,MBA0607,A電信公司應(yīng)收賬款評(píng)價(jià)體系（2/4）,常用指標(biāo)有壞賬損失率、凈增壞賬損失率、應(yīng)收賬款回收率、客戶超期率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)、帳齡分類指標(biāo),MBA0607,A電信公司應(yīng)收賬款評(píng)價(jià)體系（3/4）,在A電信公司的實(shí)

6、際應(yīng)用中，最常用的實(shí)證分析包括壞賬損失率實(shí)證分析、凈增壞賬損失率實(shí)證分析、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)、帳齡分析和應(yīng)收賬款回收率。,A電信公司帳齡分析情況,A電信公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù),MBA0607,A電信公司應(yīng)收賬款評(píng)價(jià)體系（4/4）,應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)即通過應(yīng)收賬款管理和回收機(jī)制，在應(yīng)收賬款發(fā)生后通過一系列管理措施監(jiān)控賬款，保障賬款按時(shí)回收。A電信公司的應(yīng)收賬款管理的具體目標(biāo)主要有以下幾個(gè)方面：,MBA0607,目錄,,MBA0607,A電信公

7、司應(yīng)收賬款成本分析（1/3）,通過應(yīng)收賬款管理發(fā)揮應(yīng)收賬款強(qiáng)化競爭、擴(kuò)大銷售的功能，同時(shí)，盡可能降低投資的機(jī)會(huì)成本、壞賬損失與管理成本，最大限度地提高應(yīng)收賬款投資的效益。 應(yīng)收賬款與管理成本成反相變動(dòng)關(guān)系，與機(jī)會(huì)成本和壞帳損失成正向變動(dòng)關(guān)系,MBA0607,A電信公司應(yīng)收賬款成本分析（2/3）,成本分析模式是通過分析持有現(xiàn)金的相關(guān)成本，尋找持有成本最低的現(xiàn)金持有量。,,,,,,,應(yīng)收賬款成本 的構(gòu)成,管理成本,機(jī)會(huì)成本,損失成

8、本,管理成本分為事前、事中和事后成本。管理成本的變動(dòng)情況基于這樣的前提條件：客戶越多，應(yīng)收賬款規(guī)模越大，而應(yīng)收賬款占銷售凈額的比重固定。,應(yīng)收賬款的機(jī)會(huì)成本并不是企業(yè)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，它是企業(yè)將資金投資于應(yīng)收賬款時(shí)放棄其他可供選擇的投資機(jī)會(huì)所喪失的收益,其理論依據(jù)主要是穩(wěn)健性原則和配比性原則穩(wěn)健性原則直接決定了壞賬風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)偟谋匾裕绾斡?jì)提則要通過配比原則來解決。,MBA0607,A電信公司應(yīng)收賬款成本分析（3/3）,ABC認(rèn)為可以將管

9、理活動(dòng)成本的動(dòng)因進(jìn)行量化，只要將管理的活動(dòng)成本分配到每一個(gè)產(chǎn)品的動(dòng)因要素中去，企業(yè)的管理者就可以在管理過程中，通過分析動(dòng)因要素來控制管理的成本。從企業(yè)增值的角度出發(fā)劃分業(yè)務(wù)流程中的動(dòng)因，可分成三種類型，簡單的定義為： 直接增值的活動(dòng)稱為有效動(dòng)因，輔助增值的活動(dòng)稱為輔助動(dòng)因，非增值的活動(dòng)稱為無效動(dòng)因,設(shè)：一個(gè)企業(yè)的企業(yè)流程總成本值：E     業(yè)務(wù)流程成本值：B  &#

10、160;  有效動(dòng)因成本值：a     輔助動(dòng)因成本值：b     無效動(dòng)因成本值：c,上式中，有效動(dòng)因成本值ai和輔助動(dòng)因成本值bj是比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模鼈兪遣豢梢噪S便調(diào)整的。因此，如果要降低業(yè)務(wù)流程成本值Bn只能調(diào)整無效動(dòng)因成本值ck。,那么，總成本,MBA0607,目錄,,MBA0607,A電信公司應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)防范（1/2）,,通信行業(yè)應(yīng)

11、收賬款產(chǎn)生的原因,MBA0607,A電信公司應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)防范（2/2）,,,,建立社會(huì)信用體系,加強(qiáng)客戶資信調(diào)查減少外部風(fēng)險(xiǎn),通過政府應(yīng)道和企業(yè)自覺兩方面消弱價(jià)格戰(zhàn),,,,外部風(fēng)險(xiǎn)防范,內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范,,內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)防范相結(jié)合,MBA0607,目錄,,MBA0607,結(jié)論,,,MBA0607,參考文獻(xiàn),[1] 林鈞躍 《企業(yè)賒銷與信用管理》 北京：中國經(jīng)濟(jì)出版社，1999[2] 張?jiān)破?《營銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與防范》北京：商務(wù)印書館，2001

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15、 University Press，2003,MBA0607,個(gè)人簡歷,本人畢業(yè)于淮南聯(lián)合大學(xué)經(jīng)濟(jì)法專業(yè)，后通過自學(xué)考試取得了中國科技大學(xué)的工商企業(yè)管理本科學(xué)歷。2006年被中國科技大學(xué)商學(xué)院錄取。目前就職于在中國電信安徽電信分公司企業(yè)信息化部,MBA學(xué)習(xí)成績：核心課平均 888必修課平均 999總平均成績 89.86總學(xué)分 54,,MBA0607,衷心感謝,感謝各位老師、專家的指導(dǎo)！感謝