專升本《公共關系學》_試卷_答案

1、第1頁共4頁1專升本專升本《公共關系學公共關系學》一、一、（共（共51題共150分）分）1.中國公共關系發(fā)展的“網絡化”階段在時間上指的是（）（2分）A.80年代初——1986年B.1987年——1993年C.1993年——2000年D.2000年——2010年.標準答案：D2.以下選項中，不屬于公共關系構成要素的是（）（2分）A.社會組織B.個人C.傳播D.公眾.標準答案：B3.評價社會組織獲得公眾信任、贊許程度的指標是（）（2分）A

2、.美譽度B.知名度C.信譽度D.和諧度.標準答案：A4.將說服理論重點放在說服者本人條件上的學者是（）（2分）A.亞里士多德B.卡特賴特C.霍夫蘭D.麥圭爾和帕帕喬吉斯.標準答案：A5.主體性社會關系的歷史形態(tài)包括（）（2分）A.政治關系、經濟關系和文化關系B.個人形態(tài)、組織集團形態(tài)和國家民族形態(tài)。C.親緣關系、地緣關系、業(yè)緣關系和泛緣關系D.原始狀態(tài)、異化狀態(tài)和自由狀態(tài).標準答案：D6.現(xiàn)代公共關系產生的文化條件是（）（2分）A.由“

3、理性”轉向“人性”B.民主政治取代專制政治C.市場經濟取代小農經濟D.大眾傳播超越個體傳播.標準答案：A7.以“制造神話”而聞名的是（）（2分）A.艾維李B.伯尼斯C.巴納姆D.卡特利普.標準答案：C8.依據(jù)格魯尼格的觀點，通過組織和公眾的溝通來處理、協(xié)調雙方的關系和沖突，并和目標公眾增進理解，實現(xiàn)雙向的交流指的是（）（2分）A.新聞代理模式B.公共信息模式C.雙向不平衡模式D.雙向平衡模式.標準答案：D9.溝通的SMR模型，當中的S指

4、的是（）（2分）A.信息源B.信息C.信息接收者D.反饋.標準答案：A10.宣傳一般被認為是開始于（）（2分）A.中世紀B.美國獨立戰(zhàn)爭C.第一次世界大戰(zhàn)D.第二次世界大戰(zhàn).標準答案：C11.以下對公共關系的表述，正確的有（）（4分）A.公共關系的目的是為了塑造良好的組織形象B.公共關系的主體是公眾C.公共關系的客體是社會組織D.公共關系是一種認知管理.標準答案：AD12.針對組織的知名度和美譽度而言，以下描述錯誤的是（4分）A.組織的

5、知名度高，美譽度就高B.組織的知名度高，美譽度不一定高C.組織的知名度低，美譽度就低D.組織的知名度低，美譽度不一定低.標準答案：AC13.以下內容，屬于組織外在形象的是（）（4分）A.組織精神B.組織哲學C.組織名稱D.組織典禮、儀式.標準答案：CD14.依據(jù)希拉克拉夫克里弗斯的觀點，公共關系的職能包括（）（4分）A.研究B.目標C.策略D.執(zhí)行E.評估.標準答案：ABCDE15.針對“訴諸幽默”，馬基沃茲曾經提出的理論是（）（4分）

6、A.“學習”理論B.“認知不和諧”理論C.“預防接種”理論D.“分心”理論.標準答案：AD16.如何正確認識對公共關系的各種誤解？（5分）第3頁共4頁3D.組織的知名度和美譽度不能脫離組織的實際需要。.標準答案：ABCD30.以下命題，屬于亞里士多德說服模式的有（）（4分）A.說服者應該給對方以可信賴的印象。B.說服者期待對方所采取的行動必須要有助于對方實現(xiàn)自己的目的。C.必須考慮對方的某種情緒特點D.說服的成功有賴于論點本身的可信度高

7、。E.以被說服者的心理反應的規(guī)律作為理論起點。.標準答案：ACD31.以下關于新聞策劃的理解，正確的有（）（4分）A.新聞策劃的基本原則是真實性。B.只要能夠幫助組織贏利的新聞策劃，就應當算是成功的策劃。C.新聞策劃最重要的是“要有獨創(chuàng)性和新奇性”。D.一項成功的新聞策劃應既注重了組織行為，又注重了組織的社會價值，能夠很好地將兩者結合的策劃，才是成功的策劃。.標準答案：AD32.依據(jù)霍夫蘭的觀點，針對信息的說服力，以下命題正確的有（）（

8、4分）A.若對方本來就贊同說服者的意見，那么只講正面的理由可以堅定其原有的態(tài)度。B.若對方反對說服者的主張，那么只講正面的理由可以改變其原有的態(tài)度。C.對于教育程度低的人說出兩個方面的理由更加有效。D.對于教育程度比較高的人說出兩個方面的理由更加有效。.標準答案：AD33.簡述公共關系的內涵。（5分）標準答案：所謂的公共關系，乃是英文“PublicRelations”的中文翻譯，其英文縮寫為PR，中文簡稱“公關”，這個詞最早是1882年

9、由美國律師多爾曼.依頓所提出的，也有人認為是1802年由美國第三任總統(tǒng)托馬斯.杰斐遜在《議會宣言》中，最早提出“公共關系”這一概念。按照字面含義來理解，Public一詞，有“公共的”“公眾的”意思，而Relation一詞，則有關系的意思，兩者合在一起，就是“公共關系”，也有人把它翻譯為“公眾關系”，其實質，指的就是一個社會組織，比如企業(yè)、公司、社團等如何處理好其與內外公眾的關系。34.簡述CIS（組織形象識別系統(tǒng)）的內涵及要素。（5分）

10、標準答案：所謂的CIS是英文“CpateIdentitySystem”的縮寫，在中文當中可以翻譯為“組織形象識別系統(tǒng)”，也可以翻譯為“企業(yè)識別系統(tǒng)”或者是“企業(yè)標識系列”。所謂的CIS，也就是組織形象標識系統(tǒng)主要指作為一個組織以及產品、勞務標志名稱、招牌、徽記、標志、商標、門面裝潢、建筑物形狀、產品包裝、員工制服式樣、代表色、企業(yè)經營哲學、行為規(guī)范、廠歌、組織歷史等，這些內容為該組織所獨有，合起來就組成了可以讓人們據(jù)此將該組織與其他組織

11、相區(qū)別的組織系統(tǒng)。簡單來說，就是指一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)標志和特征所構成的系統(tǒng)。一個企業(yè)的識別系統(tǒng)為這個企業(yè)在社會公眾心目中樹立獨特的企業(yè)形象。35.公共關系的英文縮寫是()（2分）A.PBB.PRC.MID.PM.標準答案：B36.以下關于公共關系內涵的表述，正確的一項是（2分）A.公共關系的主體是公眾B.公共關系的主體是個人C.公共關系的客體是社會組織D.公共關系的手段是傳播.標準答案：D37.將公共關系定義為“同意的工程”的學者是

12、（）（2分）A.格魯尼格B.卡特利普C.伯尼斯D.艾維李.標準答案：C38.一個組織區(qū)別于其他組織標志和特征所構成的系統(tǒng)指的是（）（2分）A.PRB.MIC.CISD.CS.標準答案：C39.在組織形象地位圖中，C區(qū)指的是（）（2分）A.高知名度，高美譽度B.高美譽度，低知名度C.低美譽度，低知名度D.低美譽度，高知名度.標準答案：C40.現(xiàn)代公共關系產生的政治條件是（）（2分）A.由“理性”轉向“人性”B.民主政治取代專制政治C.市場