服務(wù)禮儀比賽評(píng)分表

1、團(tuán)隊(duì)服務(wù)禮儀競(jìng)賽評(píng)分表團(tuán)隊(duì)服務(wù)禮儀競(jìng)賽評(píng)分表項(xiàng)目項(xiàng)目評(píng)分細(xì)則細(xì)則分值得分得分頭發(fā)：不染發(fā)，盤發(fā)3面孔：適當(dāng)化淡妝，不帶夸張首飾3手：不涂指甲油，保持清潔3工號(hào)牌：佩戴在左胸上方LOGO處3著裝：熨燙平整，干凈無(wú)異味、著合適的裙子3女士（18分）鞋子：皮鞋、深色帶跟、干凈3頭發(fā)：前不過(guò)眉，側(cè)不蓋耳，后不超過(guò)發(fā)根3面孔：胡須修剪干凈，不得蓄須3手：不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲，保持清潔3工號(hào)牌：佩戴在左胸上方LOGO處3著裝：熨燙平整，干凈無(wú)異味，不得挽袖

2、卷褲腿3男士（18分）鞋子：皮鞋、深色、干凈3表情自然、面帶微笑3儀容儀表（24分）分）精神面貌（6分）精氣神積極向上3頭正頸直，雙眼平視，下額微收，表情自然，面帶微笑3挺胸、收腹，肩平3站姿（9分）兩腿直立，貼緊，腳跟靠攏，腳尖外展成45夾角3眼平視，挺胸、收腹、肩放松3雙肩平穩(wěn)，兩臂自然擺動(dòng)，擺動(dòng)幅度以30度為宜3步態(tài)協(xié)調(diào)、穩(wěn)健3走姿（12分）勻速前進(jìn)，兩腳內(nèi)側(cè)踏在一條直線上3側(cè)面對(duì)客戶3蹲姿（6分）下蹲后一腿彎曲，另一腿跪著，或雙

3、腿一高一低，互為依靠或雙腿交叉3角度是否正確（30）3兩腳并齊，頭部與身體保持直線3鞠躬禮（9分）使用相應(yīng)禮貌用語(yǔ)3四指并攏、手掌伸直、掌心向上略傾斜3手臂擺到與腰同高、目視來(lái)賓、面帶微笑3引導(dǎo)禮（9分）使用相應(yīng)禮貌用語(yǔ)，不能出現(xiàn)禁止語(yǔ)言3遞文件、遞茶杯、遞名片3動(dòng)作展示作展示（51分）分）遞接禮（6分）雙方互視、雙手遞物、雙手接物3編排合理、連貫、完整5內(nèi)容形式（10分）表演形式新穎有創(chuàng)意5表演自然，精神飽滿，動(dòng)作協(xié)調(diào)，整齊一致5表演

4、展示與配樂(lè)協(xié)調(diào)5綜合評(píng)估（25分）分）整體效果（15分）積極向上，臺(tái)風(fēng)端正5合計(jì)100分最佳團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新、個(gè)人風(fēng)采推薦最佳團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新、個(gè)人風(fēng)采推薦公司公司參賽選手參賽選手廣豐李燕李秋琴喻婷黎娟段秋紅鄭世雄周悅駱岸余鎮(zhèn)廣菲盧依依陳芳何睦楊超鄧杰蔣仕龍張偉彭勛何偉惠致姚琴方敏張翠魯慧張威易威鄧岳城高平翔周玉麟惠豐毛禹佳蘇星周瑤喻程程曹春任樂(lè)曾謝天萬(wàn)維唐英波黃潺戴永鳳趙桂梅楊柳周娟陳江梁原余法劉勝綜合蔡岳紅劉武趙慧注：請(qǐng)每位評(píng)委推薦注：請(qǐng)每位評(píng)委推

5、薦1家公司和家公司和3名選手、多推無(wú)效，在推薦公司及選手名字后打名選手、多推無(wú)效，在推薦公司及選手名字后打“√”。最佳團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新、個(gè)人風(fēng)采推薦最佳團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新、個(gè)人風(fēng)采推薦公司公司參賽選手參賽選手廣豐李燕李秋琴喻婷黎娟段秋紅鄭世雄周悅駱岸余鎮(zhèn)廣菲盧依依陳芳何睦楊超鄧杰蔣仕龍張偉彭勛何偉惠致姚琴方敏張翠魯慧張威易威鄧岳城高平翔周玉麟惠豐毛禹佳蘇星周瑤喻程程曹春任樂(lè)曾謝天萬(wàn)維唐英波黃潺戴永鳳趙桂梅楊柳周娟陳江梁原余法劉勝綜合蔡岳紅劉武趙慧注：請(qǐng)每

6、位評(píng)委推薦注：請(qǐng)每位評(píng)委推薦1家公司和家公司和3名選手、多推無(wú)效，在推薦公司及選手名字后打名選手、多推無(wú)效，在推薦公司及選手名字后打“√”。最佳團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新、個(gè)人風(fēng)采推薦最佳團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新、個(gè)人風(fēng)采推薦公司公司參賽選手參賽選手廣豐李燕李秋琴喻婷黎娟段秋紅鄭世雄周悅駱岸余鎮(zhèn)廣菲盧依依陳芳何睦楊超鄧杰蔣仕龍張偉彭勛何偉惠致姚琴方敏張翠魯慧張威易威鄧岳城高平翔周玉麟惠豐毛禹佳蘇星周瑤喻程程曹春任樂(lè)曾謝天萬(wàn)維唐英波黃潺戴永鳳趙桂梅楊柳周娟陳江梁原余法劉勝