已閱讀1頁(yè)，還剩32頁(yè)未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀
版權(quán)說(shuō)明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、GSHIS_CRS(酒店預(yù)訂中心) &Call_center (呼叫中心) 一體化解決方案,深圳市捷信達(dá)電子有限公司,主題,中國(guó)市場(chǎng)上領(lǐng)先的、專業(yè)的集團(tuán)管理服務(wù)供應(yīng)商,酒店集團(tuán)中央呼叫中心 CRS & Call_center 綜合解決方案,Call Center,核心功能,,,,,,,,,其他多種實(shí)用的功能如：示忙、通話轉(zhuǎn)移、通話保持、監(jiān)聽(tīng)、強(qiáng)轉(zhuǎn)和多種振鈴策略、多種等待音樂(lè)等,智
2、能分配ACD,客戶管理CRM,WebCall功能,短消息群發(fā),統(tǒng)計(jì)報(bào)表CDR,,,VOIP遠(yuǎn)程座席,電話會(huì)議,電話排隊(duì)TWM,自動(dòng)應(yīng)答IVR,語(yǔ)音信箱,,電話交換PBX,,電話錄音,電話交換功能PBX,工作時(shí)段設(shè)定（可選不同IVR)電話呼入/呼出規(guī)則設(shè)定來(lái)電顯示來(lái)電智能匹配 來(lái)電振鈴方式（全部/輪循/記憶輪循等）來(lái)電排隊(duì)管理（可自定義背景音樂(lè)）來(lái)電無(wú)條件轉(zhuǎn)移/遇忙轉(zhuǎn)移/無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移音樂(lè)中呼叫保持/呼叫等待/呼叫代答 分機(jī)示
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫(kù)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 呼叫中心解決方案
- 旅游呼叫中心解決方案
- 銀行呼叫中心解決方案
- 家政服務(wù)呼叫中心解決方案
- 金融行業(yè)呼叫中心解決方案
- 企業(yè)呼叫中心的解決方案和實(shí)現(xiàn).pdf
- suun-sipcc呼叫中心解決方案
- 博彥公司呼叫中心解決方案
- 商業(yè)銀行呼叫中心解決方案
- 方正奧德銀行呼叫中心解決方案
- 呼叫聯(lián)絡(luò)中心解決方案-v1.2
- 分布式部署呼叫中心解決方案
- 移動(dòng)增值業(yè)務(wù)推廣呼叫中心解決方案
- 移動(dòng)增值業(yè)務(wù)推廣呼叫中心解決方案
- 移動(dòng)增值業(yè)務(wù)推廣呼叫中心解決方案
- 呼叫中心解決方案長(zhǎng)鑫盛通
- 上海聯(lián)通語(yǔ)音天地呼叫中心整體解決方案
- 商業(yè)銀行呼叫中心項(xiàng)目技術(shù)解決方案0625
- 基于軟交換技術(shù)的呼叫中心解決方案.pdf
- 福中解決方案 -ip分布式呼叫中心整體策劃方案
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論