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1、,,第五章 綠色植物與生物圈中的碳——氧平衡,,,,綠色植物和生物圈中的碳—氧平衡,實(shí)驗(yàn),結(jié)論,實(shí)質(zhì),課堂反饋,導(dǎo)入,,,一個(gè)人一天平均吸入25千克的空氣(約含5千克的氧氣)消耗其中的約1千克的氧(不含動(dòng)物呼吸及燃燒所消耗的),當(dāng)空氣中氧的含量下降到7%--8%時(shí),人就會(huì)昏迷、窒息、甚至死亡??墒亲匀唤缰胁](méi)有出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,為什么?,,,綠色植物和生物圈中的碳—氧平衡,導(dǎo)入,結(jié)論,實(shí)質(zhì),課堂反饋,實(shí)驗(yàn),普利斯特利的實(shí)驗(yàn),他把一只點(diǎn)
2、燃的蠟燭和一只小白鼠分別放到密閉的玻璃罩里,燃燒的蠟燭和活的小白鼠將會(huì)怎么樣?,,,,,綠色植物和生物圈中的碳—氧平衡,導(dǎo)入,結(jié)論,實(shí)質(zhì),課堂反饋,實(shí)驗(yàn),普利斯特利的實(shí)驗(yàn),蠟燭不久就熄滅,小白鼠很快也死去了,,,,,綠色植物和生物圈中的碳—氧平衡,導(dǎo)入,結(jié)論,實(shí)質(zhì),課堂反饋,實(shí)驗(yàn),普利斯特利的實(shí)驗(yàn),他把一盆植物和一支點(diǎn)燃的蠟燭放在同一密閉的玻璃罩里,植物和燃燒的蠟燭將會(huì)怎么樣?,,,,,綠色植物和生物圈中的碳—氧平衡,導(dǎo)入,結(jié)論,實(shí)質(zhì),
3、課堂反饋,實(shí)驗(yàn),普利斯特利的實(shí)驗(yàn),植物能夠長(zhǎng)時(shí)間活著,蠟燭也沒(méi)有熄滅,,,,,綠色植物和生物圈中的碳—氧平衡,導(dǎo)入,結(jié)論,實(shí)質(zhì),課堂反饋,實(shí)驗(yàn),普利斯特利的實(shí)驗(yàn),他把一盆植物和一只小白鼠放在同一密閉的玻璃罩里,植物和小白鼠會(huì)怎樣?為什么會(huì)這樣?,,,,,綠色植物和生物圈中的碳—氧平衡,導(dǎo)入,結(jié)論,實(shí)質(zhì),課堂反饋,實(shí)驗(yàn),普利斯特利的實(shí)驗(yàn),植物和小白鼠都能夠正常地活著,,,,,綠色植物和生物圈中的碳—氧平衡,導(dǎo)入,結(jié)論,實(shí)質(zhì),課堂反饋,實(shí)驗(yàn)
4、,普利斯特利的實(shí)驗(yàn)結(jié)論,上述實(shí)驗(yàn)都是在光照下進(jìn)行。于是,他得出了結(jié)論:植物能夠更新由于蠟燭燃燒或動(dòng)物呼吸而變得混濁了的空氣。,后來(lái)科學(xué)家證明,蠟燭燃燒或動(dòng)物呼吸排出的二氧化碳是綠色植物光合作用的產(chǎn)物。而光合作用產(chǎn)生的氧,除了滿足植物自己呼吸的需要之外,還供給了動(dòng)物。,,,,,綠色植物和生物圈中的碳—氧平衡,導(dǎo)入,結(jié)論,實(shí)質(zhì),課堂反饋,實(shí)驗(yàn),,結(jié)論:二氧化碳是光合作用的原料,氫氧化鈉,清水,植物長(zhǎng)時(shí)間活著,植物很快死亡,,,綠色植物和生
5、物圈中的碳—氧平衡,導(dǎo)入,實(shí)驗(yàn),結(jié)論,實(shí)質(zhì),課堂反饋,1、綠色植物進(jìn)行光合作用的產(chǎn)物除了有機(jī)物外,還有氧氣。2、光合作用利用二氧化碳和水作為原料。,,,綠色植物和生物圈中的碳—氧平衡,導(dǎo)入,實(shí)驗(yàn),結(jié)論,實(shí)質(zhì),課堂反饋,光合作用的實(shí)質(zhì),,,,,綠色植物和生物圈中的碳—氧平衡,導(dǎo)入,實(shí)驗(yàn),結(jié)論,實(shí)質(zhì),課堂反饋,光合作用的實(shí)質(zhì),綠色植物通過(guò)葉綠體,利用光能,把二氧化碳和水轉(zhuǎn)化成儲(chǔ)存能量的有機(jī)物,并且釋放氧氣的過(guò)程。,,,綠色植物和生物圈中的
6、碳—氧平衡,導(dǎo)入,實(shí)驗(yàn),結(jié)論,實(shí)質(zhì),課堂反饋,鞏固練習(xí),1、進(jìn)行光合作用時(shí),植物不需要的外界條件 ( ),2、要保證城市居民每天能得到新鮮空氣,可以采 取有效的措施是 ( ),A、二氧化碳,B、水,C、高溫,D、光,A、多蓋高樓,居住在高層,B、擴(kuò)大居住面積,C、不扔垃圾,D、多植草坪多種數(shù),C,D,,,,,綠色植物和生物圈中的碳—氧平衡,導(dǎo)入,實(shí)驗(yàn),結(jié)論,實(shí)質(zhì)
7、,課堂反饋,鞏固練習(xí),判斷,1、有機(jī)物中儲(chǔ)存的能量,歸根揭底來(lái)源于太陽(yáng)光能( ),2、植物的所有細(xì)胞都能進(jìn)行光合作用( ),3、植物在光下不進(jìn)行呼吸作用,因?yàn)楹粑饔梅懦龅亩趸急还夂献饔美昧耍?),∨,×,×,銷(xiāo)售月工作總結(jié)與計(jì)劃(一) 一轉(zhuǎn)眼一個(gè)月就過(guò)去了,在這段時(shí)間我學(xué)到了很多東西,現(xiàn)在我將這個(gè)月以來(lái)的所有工作做一個(gè)總結(jié): 首先,我很高興我找到了一份好工作。好工作在我的思想里并不是事業(yè)單位
8、、公務(wù)員、教師等;也不是一個(gè)月固定能收入三千、五千等;而是能在有限的時(shí)間里讓我得到充分的鍛煉與社會(huì)人脈資源,為兩到三年后創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。對(duì),這就是我三年里面的定位,所以我還在學(xué)校里面的時(shí)候就有過(guò)創(chuàng)業(yè)史。當(dāng)然,這一個(gè)觀念是我所在的大學(xué)給我的,我很感謝我上了那所大學(xué),也感謝遇到了那些能激發(fā)我夢(mèng)想的人…… 是的,“上遠(yuǎn)”給到了我這些,說(shuō)心里話,我很相信我的老板,因?yàn)槲抑牢夷茉谒砩蠈W(xué)到很多各方面的東西?!耙郧樽鋈?,以誠(chéng)做事,以信經(jīng)商”這
9、句話真的在他身上表現(xiàn)的淋漓盡致了。我很喜歡他說(shuō)話做事的風(fēng)格,我更喜歡他嚴(yán)肅的給我提意見(jiàn),這樣我才能全面成長(zhǎng)?! ∑浯?,對(duì)這個(gè)月的業(yè)務(wù)總結(jié)可歸為幾點(diǎn): 、得到: ?。?)、堅(jiān)定信心。不管做什么,我對(duì)自己一直都很有信心,到了上遠(yuǎn),我對(duì)自己成功的將來(lái)就更加堅(jiān)定了,老板的親自帶領(lǐng)與指導(dǎo),還有每天拜訪到的都是公司老板,相信每天和不同的老板在一起,讓我離“老板”的目標(biāo)也不遠(yuǎn)了…… ?。?)、行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到初步且較深層次的了解。從一開(kāi)始的一竅不通
10、到摸清行業(yè)的性質(zhì);從無(wú)法應(yīng)對(duì)客戶到順利交流;從問(wèn)題的表面化到深層的剖析,這一切都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)?! 。?)、學(xué)到并體會(huì)到許多業(yè)務(wù)技巧。楊總比喻的很好,做業(yè)務(wù)就是一個(gè)打拳擊的過(guò)程,我想我現(xiàn)在從只能挨打到了可以出拳的階段了,不過(guò)可惜的是,一出拳很容易就會(huì)被打到,所以我要更加油?! 〉鹊降臇|西真的很多,一時(shí)間也想不起來(lái)寫(xiě),總之,我喜歡我在的公司。 、不足: (1)、在業(yè)務(wù)方面沒(méi)有做到全力以赴。亞洲銷(xiāo)售女神晚上十點(diǎn)鐘還在外面拜訪顧
11、客,我5點(diǎn)就休息了。時(shí)間差不多的時(shí)候,本來(lái)還可以拜訪一個(gè)Boss的,可是我沒(méi)有?! 。?)、大客戶回訪時(shí)間沒(méi)有控制好。有些Boss上一次和下一次的拜訪時(shí)間間隔沒(méi)有安排好。這樣的話回訪的時(shí)候效果不盡人意啊?! 。?)、我應(yīng)該抽出一些時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。我清楚書(shū)看的少是我的一個(gè)一個(gè)缺點(diǎn),所以我得認(rèn)真對(duì)待這個(gè)問(wèn)題。目前來(lái)講,紙張專(zhuān)業(yè)知識(shí)我更應(yīng)該每天抽點(diǎn)時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)?! 。?)、缺少洞察力。很多時(shí)候不能覺(jué)察到顧客心里想什么,很難猜測(cè),所以這方面的能力我需
12、要鍛煉?! ∽约旱牟蛔闾嗔?,這里只是寫(xiě)了幾點(diǎn),望大家都提建議?! ≡俅?,就該談?wù)勏乱徊降墓ぷ饔?jì)劃了: (1)、每天督促自己看一些書(shū) (2)、每天看銷(xiāo)售日志,對(duì)各種客戶信息及時(shí)總結(jié)并得出下一次的拜訪時(shí)間與方法?! 。?)、盡量每天與Boss交流,這樣才能在解決問(wèn)題的同時(shí)也學(xué)到東西。 (4)、對(duì)目前手上的幾十家客戶,認(rèn)真挑選,經(jīng)?;卦L?! ∽詈缶褪亲约旱囊恍┙ㄗh了: ?。?)、建議能想資料袋一樣做一批手提袋的樣品; ?。?)、建議在
13、現(xiàn)在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上在增加幾樣市場(chǎng)上常用的產(chǎn)品,如:白卡,灰卡等; ?。?)、建議每個(gè)月能有一次集體活動(dòng),可以一起去郊游、燒烤、唱歌等,當(dāng)然得安排在周末。#p#副標(biāo)題#e# 銷(xiāo)售月工作總結(jié)與計(jì)劃(二) 十一月,是我正式參與營(yíng)運(yùn)工作的第一個(gè)月,回顧這一個(gè)月的工作,使我倍感壓力,倍受鼓舞。在武孝誠(chéng)、張大燕兩位同事的大力支持下、三樓所有員工的全力配合下,我們努力工作、眾志成城,三樓的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)較開(kāi)業(yè)以來(lái),沒(méi)有出現(xiàn)大的波動(dòng),保持了一個(gè)比較平穩(wěn)的態(tài)
14、勢(shì),全月共計(jì)銷(xiāo)售額達(dá)264510元,特別是在公司人事制度改革以后(基本上由行管人員組成三樓的營(yíng)運(yùn)管理人員),在導(dǎo)購(gòu)員編制削減了2人的情況下,取得這樣的成績(jī),來(lái)之不易?! ∈辉拢抑饕隽艘韵率齻€(gè)方面的工作?! ∫?、熟悉營(yíng)運(yùn)工作流程 與以前的三樓管理人員做了相關(guān)方面的交接,并學(xué)習(xí)了營(yíng)運(yùn)方面的知識(shí),如商品知識(shí)、商品陳列、銷(xiāo)售技巧、人員的合理安排與管理等。并在實(shí)踐中不斷自我調(diào)整和改進(jìn)。 二、熟悉三樓員工 基本上熟悉了三樓所有員工的基
15、本情況。包括姓名、年齡、生日、家庭住址、以前所從事的職業(yè)、教育背景、興趣愛(ài)好等?! ∪?、調(diào)整排面及人員調(diào)整 在上月的基礎(chǔ)上做了較大幅度的調(diào)整。主要是:壓縮了五折區(qū)的過(guò)季商品,并把部分送倉(cāng);調(diào)整運(yùn)動(dòng)區(qū)的格局,把賣(mài)的較好的商品調(diào)至前區(qū);童裝區(qū)商品作為三樓賣(mài)場(chǎng)未來(lái)的重點(diǎn)也進(jìn)行了大面積鋪貨與調(diào)動(dòng),商品得到了較大程度的豐富;鞋區(qū)和箱包區(qū)是我們?nèi)龢琴u(mài)場(chǎng)的重中之重,營(yíng)業(yè)額占了整個(gè)銷(xiāo)售額的半壁江山還要多,調(diào)任伊始,我便對(duì)這兩個(gè)區(qū)的排面進(jìn)行了改動(dòng),增加
16、了兩個(gè)高柜,兩個(gè)矮柜,并配了兩個(gè)模特進(jìn)行商品展示,使商品更顯立體層次感,箱包區(qū)排板調(diào)整思路就是走超市化路線,為此,月中我們便把倉(cāng)庫(kù)里能出的箱包全部出到賣(mài)場(chǎng)。 四、商品陳列 十一月,我們?nèi)龢巧唐逢惲械闹黝}是:“把愛(ài)帶回家,和夢(mèng)一起旅行!”陳列的重點(diǎn)是:童裝、皮鞋、女靴、旅行箱包。我們的做法主要是:在童裝區(qū)極力營(yíng)造童趣、愛(ài)心、家庭氛圍,把支撐墻做成購(gòu)物墻,在上面掛滿粉色系的兒童包,并在各個(gè)貨柜、流水臺(tái)系滿了充滿愛(ài)心的七彩氣球,童裝區(qū)的同
17、事們參考KFC、Mcdonald’s的模式,導(dǎo)購(gòu)員變身接待員,和小朋友一起玩游戲,玩的同時(shí),向家長(zhǎng)們推介商品,讓他們感受ITAT愛(ài)心、家庭氛圍;鞋區(qū)、箱包區(qū)的陳列主要是大面積鋪貨,使區(qū)域里的商品豐富多彩、立體感分明。其他區(qū)相應(yīng)做了系統(tǒng)調(diào)整,配合陳列主題,更好地把商品賣(mài)出去?! ∥?、建立出入庫(kù)制度 導(dǎo)購(gòu)員從倉(cāng)庫(kù)出貨,經(jīng)發(fā)貨員點(diǎn)數(shù)簽字,貨品上柜后,清點(diǎn)后再找收發(fā)貨主管簽字確認(rèn);另外,每個(gè)區(qū)建立進(jìn)、銷(xiāo)、存賬本,做到心中有數(shù),也為以后的盤(pán)底打
18、下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?! ×?、完善早會(huì)、交接班制度 早會(huì)天天開(kāi),交接班每天都在進(jìn)行,十一月,我和我的同事們不斷摸索,完善這一制度,主要就是變被動(dòng)式早會(huì)為主動(dòng)式早會(huì),其精髓就是由員工向主管、當(dāng)班助理問(wèn)問(wèn)題,激勵(lì)員工,使員工整天精神煥發(fā)、斗志昂揚(yáng)、充滿活力。 七、在崗學(xué)習(xí)、在崗培訓(xùn) 學(xué)習(xí)、培訓(xùn)為銷(xiāo)售服務(wù),為自我成長(zhǎng)、自我實(shí)現(xiàn)服務(wù),上月,我們和員工一起不斷進(jìn)行商品知識(shí)、商品陳列、導(dǎo)購(gòu)技巧的學(xué)習(xí),著重向員工宣導(dǎo)服務(wù)意識(shí)。主管為員工服務(wù),員工為顧
19、客服務(wù)。另一重點(diǎn)是防盜、消防宣傳,人人都是防盜員,人人都是消防員,防盜、消防意識(shí)深入人心,()三樓賣(mài)場(chǎng)11月份也杜絕了商品被盜現(xiàn)象?! “?、催貨 剛剛接手三樓,百?gòu)U待舉,手頭上供應(yīng)商的資料幾乎為零,我們便從營(yíng)運(yùn)的同事那里,從每次收貨的貨品包裝袋上,從收發(fā)貨主管手里找供應(yīng)商的聯(lián)系電話,然后就是輪流打電話催貨,要貨,上月,在我們的努力下,新到了格拉斯女靴、鷹公子女靴、普喜伽皮包、童意童鞋、藍(lán)色天空女童棉衣、圣多寶童裝棉衣。 九、企業(yè)宣傳
20、、商品宣傳 十一月是我們商場(chǎng)的購(gòu)物月,我和員工一道到人流集中的區(qū)域派發(fā)DM單,賣(mài)場(chǎng)里,在會(huì)員區(qū)同事的支持配合下,增加了三樓廣播稿的播放頻率,在一樓流水臺(tái),我們選派優(yōu)秀員工在那里向顧客朋友們介紹三樓商品?! ∈T工輪換制、“全程服務(wù)”制度的建立 這兩項(xiàng)政策出臺(tái)的目的旨在加強(qiáng)員工的積極性,更好地促進(jìn)銷(xiāo)售。員工輪換制是指每月把各個(gè)區(qū)域表現(xiàn)相對(duì)優(yōu)秀的員工調(diào)換到三樓強(qiáng)勢(shì)區(qū)域;“全程服務(wù)”是指周一到周五派兩個(gè)員工、周末派三個(gè)員工到一樓流水臺(tái)或
21、外圍特惠區(qū)賣(mài)場(chǎng),向顧客生點(diǎn)推薦三樓商品,并主動(dòng)陪同顧客到三樓來(lái)選購(gòu),如產(chǎn)生銷(xiāo)售,則與相應(yīng)柜臺(tái)工作人員平分提成?! ∈?、編制員工十二月份排班表、發(fā)十月份工資存折 在充分尊重員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)兩班進(jìn)行了微調(diào),使每個(gè)班都為13個(gè)人,平衡了員工,鞋區(qū)增加1人至6人,包區(qū)相應(yīng)減1人,合理確定了勞動(dòng)分工?! ∈?、保潔、縫紉、電工的管理 保潔人員維護(hù)著整個(gè)賣(mài)場(chǎng)公共區(qū)域和辦公區(qū)域的清潔,對(duì)我們店的形象至關(guān)重要,11月,我按貫例每周給保潔人員開(kāi)
22、一次例會(huì),定在每周二的下午2:30,并針對(duì)賣(mài)場(chǎng)的情況對(duì)作息時(shí)間進(jìn)行了微調(diào),早班提前到8點(diǎn)前,早班下班為15點(diǎn)之后,并對(duì)開(kāi)業(yè)以來(lái)一直未進(jìn)行打掃的死角地帶進(jìn)行了清潔,如二樓樓梯間對(duì)面的橫梁,三樓上四樓樓梯間進(jìn)行了較為徹底的打掃。整個(gè)賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生狀況繼續(xù)保持良好,為顧客朋友們創(chuàng)造了一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。月底,對(duì)保潔物資進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn),缺貨進(jìn)行了登記,然后交行政人事部進(jìn)行采購(gòu)。當(dāng)班的每一天,我都會(huì)抽時(shí)間到整燙間、電工房不定期巡查,和縫紉員、電工師傅交流意
23、見(jiàn)?! ∈⒑蛦T工“心連心”,增強(qiáng)員工向心力和歸屬感 為了增強(qiáng)員工們的集體感,舒緩員工的心情,使員工們?cè)诰o張的工作之余得到放松,11月,在員工自愿原則的基礎(chǔ)上,我們組織了2次娛樂(lè)活動(dòng),員工們的思想得到了空前團(tuán)結(jié),凝聚為一個(gè)整體,形成了一個(gè)互幫互助、互相學(xué)習(xí)、互相關(guān)愛(ài)的良好氛圍。整個(gè)11月,三樓員工沒(méi)發(fā)生一起矛盾,紀(jì)律也保持了以前一貫優(yōu)良的傳統(tǒng)?! r(shí)光荏苒,日月如梭,十一月已經(jīng)過(guò)去,在這一月里,我在工作中發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,總之,前途是
24、光明的,道路是曲折的,我將和我的同事們一道,不斷探索、不斷前進(jìn)、只爭(zhēng)朝夕,用行動(dòng)和努力工作來(lái)解決我們工作中暫時(shí)遇到的困難。我相信,我們ITAT世紀(jì)星俱樂(lè)部在周建軍總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工辛勒工作下,長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海! 附:十二月份工作計(jì)劃 一、加大催貨力度; 二、繼續(xù)調(diào)整賣(mài)場(chǎng)排面; 三、鞏固已建立的各項(xiàng)比較完善的制度; 四、爭(zhēng)取舉行1-2次員工聯(lián)誼活動(dòng); 五、動(dòng)員員工進(jìn)行店季度盤(pán)底; 六、加強(qiáng)早會(huì)、晚會(huì)制度
25、,做好員工思想工作; 七、區(qū)域考核、區(qū)域員工輪換繼續(xù)進(jìn)行; 八、對(duì)員工進(jìn)行年底安全意識(shí)培訓(xùn); 九、針對(duì)年底銷(xiāo)售旺季進(jìn)行提前重點(diǎn)陳列,陳列主題為:“整裝待發(fā),從ITAT走向20**!” 十、繼續(xù)和員工一起進(jìn)行在崗培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),使服務(wù)觀念深入人心。 十一、做好圣誕員工活動(dòng); 十二、年底大掃除。#p#副標(biāo)題#e# 銷(xiāo)售月工作總結(jié)與計(jì)劃(三) 十一月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,
26、我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我
27、經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)
28、地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。 在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn): 1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的
29、導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。 2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度?! ?、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次…… 4、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最
30、基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?! ∥艺J(rèn)為我們勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵?! ∫陨鲜俏业?/p>
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