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文檔簡介
1、由于科技進步和經濟的全球化,企業(yè)的競爭環(huán)境日趨復雜,企業(yè)管理面臨著更多的不確定性。企業(yè)之間的競爭已經由單純的產品質量、性能的競爭轉向以客戶為中心的整個產品供應鏈的競爭。毫無疑問,供應鏈管理上的每一個環(huán)節(jié)都會影響到整個供應鏈的運作績效和競爭力。要確保供應鏈的持續(xù)變動和改善,就需要不斷考察供應鏈的運作狀況,并探索提高其績效的途徑。 本文以一家制造企業(yè)SEDL公司為例,研究了如何提高供應鏈績效管理水平。在論述供應鏈管理的背景和基本概念
2、的基礎上,首先從SEDL公司目前的關鍵績效指標和現有組織結構出發(fā),分析了對這些指標的主要影響因素,包括需求預測和庫存控制、采購管理、訂單履行、倉庫管理四個物流過程。然后分別針對這些物流過程,從兩方面入手,一是每個物流過程的流程特點,二是ERP(SAP)在其中的應用進行了比較詳細的分析。 最后提出了提高SEDL公司供應鏈管理績效的途徑和改善措施,即先要在根本上改善需求預測的不確定性,同時對每個流程上不合理的地方進行調整,從而達到提
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