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文檔簡介
1、1物業(yè)服務(wù)保障需求計劃一、物業(yè)服務(wù)保障需求基本概況為做好醫(yī)院服務(wù)保障工作,保證各項醫(yī)療工作的正常運行,醫(yī)院物業(yè)服務(wù)保障需求包含保潔、安保、停車場運營管理、中控室管理、電梯司機服務(wù)、服務(wù)社管理等項目。其中保潔需求包含醫(yī)療區(qū)保潔、家屬區(qū)保潔、集體宿舍保潔、垃圾回收、地面養(yǎng)護等內(nèi)容;保安需求包含醫(yī)療區(qū)和家屬區(qū)的日常安保、院內(nèi)車輛調(diào)度、營區(qū)夜間巡邏等內(nèi)容;停車場運營管理需求包含醫(yī)療區(qū)停車場和家屬區(qū)停車場的日常管理。根據(jù)醫(yī)院多年管理經(jīng)驗,為提高物
2、業(yè)服務(wù)效率,加強對物業(yè)公司的監(jiān)督管理力度,計劃將以上需求整體由一家物業(yè)公司承擔(dān)。根據(jù)醫(yī)院實際需求計算,共需保潔人員136人、安保人員81人、中控室人員8人、電梯司機15人,共240人。二、服務(wù)需求(一)保潔需求室內(nèi)保室內(nèi)保潔區(qū)域:區(qū)域:外科樓、急診、門診樓、內(nèi)科樓及連廊、內(nèi)科北樓、醫(yī)技樓、藥劑樓、核磁、放射科、CT、導(dǎo)管室、氧療科、放療樓、120急救中心、辦公樓、禮堂、20號樓、皮膚科(激光美容)、泌尿外科門診、中醫(yī)科門診、發(fā)熱門診、腸
3、道門診的所有公共區(qū)域及各診室、病房、通道、樓梯、衛(wèi)生間、地面、內(nèi)墻面、洗漱間和門窗的衛(wèi)生保潔;外科樓B1食堂、B2地下車庫、負(fù)責(zé)公共區(qū)域部分的保潔;花虎溝宿舍公共區(qū)域部分的保潔。外環(huán)境:境:醫(yī)療區(qū)公共區(qū)域、家屬區(qū)公共區(qū)域、家屬區(qū)樓道公共區(qū)域、院外門前三包范圍等區(qū)域所有衛(wèi)生保潔工作。垃圾清運:垃圾清運:醫(yī)療垃圾和生活垃圾清運至院內(nèi)垃圾站,并負(fù)責(zé)裝車及垃圾站衛(wèi)生保潔,醫(yī)療區(qū)和家屬區(qū)公共區(qū)域的垃圾箱和垃圾桶由物業(yè)公司負(fù)責(zé)購買、使用、清潔,要求
4、實現(xiàn)垃圾分類,保持垃37男醫(yī)療區(qū)、家屬區(qū)(室外公共區(qū)域清潔)6男內(nèi)科樓、內(nèi)科北樓、門診區(qū)域玻璃工、垃圾清運2男內(nèi)科樓、內(nèi)科北樓、門診區(qū)域地面養(yǎng)護2女外科樓一層大廳、會議室、衛(wèi)生間等公共區(qū)域1女外科樓辦公區(qū)、軍人B超、檢驗科等公共區(qū)域7女麻醉科、骨科手術(shù)室、ICU病房16女外科樓521層前半部分病房日常保潔8女外科樓521層后半部分及觀光大廳的保潔5男外科樓玻璃工、電梯清潔2男外科樓地面養(yǎng)護3男外科樓生活垃圾及醫(yī)療垃圾清運3女外科樓B1消
5、毒供應(yīng)科、B2地下車庫等公共區(qū)域2男外科樓外環(huán)境日常保潔1男生活垃圾裝運7女機動工(外科樓3人,其余4人)2女主管1女經(jīng)理備注共需保潔人員136人(男29人,女107人)(二)安保需求安保范圍:醫(yī)療區(qū)、家屬區(qū)各門崗、各樓探視崗、院內(nèi)公共區(qū)域的巡邏、花虎溝宿舍等區(qū)域的安保工作以及院內(nèi)車輛調(diào)度。安保內(nèi)容:負(fù)責(zé)對出入家屬區(qū)和集體宿舍區(qū)的人員和車輛進行檢查和登記,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,確保人員財物的安全和正常的生活工作秩序;各門崗門衛(wèi)、急診安保24
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