畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）星巴克的中國市場營銷策略研究_第1頁
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文檔簡介

1、沈陽工業(yè)大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）沈陽工業(yè)大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）星巴克營銷策略研究星巴克營銷策略研究學(xué)院：專業(yè)班級：市場營銷學(xué)生姓名：指導(dǎo)教師：2010年4月20日沈陽工業(yè)大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）沈陽工業(yè)大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）目錄摘要………………………………………………………….Ⅰ一緒論……………………………………………………...1(一)研究背景……………………………………………1（二）研究意義…………

2、………………………………..1（三）星巴克簡介………………………………………..21星巴克發(fā)展…………………………………………..22星巴克的國際市場營銷……………………………..33星巴克的體驗(yàn)營銷策略……………………………..44星巴克的核心競爭力………………………………..4二星巴克在中國的發(fā)展現(xiàn)狀……………………………….4(一)星巴克在中國的發(fā)展……………………………..4(二)星巴克目前的營銷策略…………………………..41

3、產(chǎn)品策略……………………………………………..52價(jià)格策略……………………………………………..53渠道策略……………………………………………..54體驗(yàn)營銷策略………………………………………..5(三)SWOT分析…………………………………………..5三星巴克在中國市場面臨的問題………………………….6(一)產(chǎn)品競爭激烈……………………………………..61來自代替品的競爭…………………………………..62來自競爭對手的競爭………………

4、………………..6（二）產(chǎn)品價(jià)格偏高………………………….………….6(三)全面直銷出現(xiàn)問題………………………………..61運(yùn)營成本增大…………………………………………72各門店管理部統(tǒng)一…………………………………..7（四）星巴克體驗(yàn)開始淡化……………………………..81給顧客體驗(yàn)淡化……………………………………..82給員工體驗(yàn)淡化……………………………………..8(五)文化沖突…………………………………………..8四星巴克中國市場

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