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文檔簡介
1、本文主要是對大足電信的差異化服務策略進行了論述。文章首先從大足電信的歷史和現(xiàn)狀著手,然后分析了大足電信在整個重慶電信公司中的決策地位。然后通過對大足通信市場的需求和供給進行了分析,繼而對各電信運營商的競爭策略進行了對比,然后又分析了大足電信經過實踐,將競爭策略的重點放在了差異化的服務上來。接著本文著重論述了大足電信差異化服務質量模式是如何構建的,通過闡述理論基礎,分析具體服務指標的設置和指標的內容等展開論述。將大足電信差異化服務質量模式
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