郵政安全認(rèn)證業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究.pdf

1、中國(guó)電子商務(wù)的交易總額在2004年達(dá)到4400億元人民幣,2005年將激增至6200億元人民幣。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息傳輸?shù)目煽啃?、網(wǎng)上電子交易的安全性越來越成為交易各方倍加關(guān)注的問題。中國(guó)郵政安全認(rèn)證系統(tǒng)具有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易身份證書發(fā)放和管理的全部功能,但是到目前為止其業(yè)務(wù)應(yīng)用也僅停留在郵政內(nèi)部,這與安全認(rèn)證需求的快速增長(zhǎng)和認(rèn)證行業(yè)的迅速發(fā)展形成巨大反差。本文從研究國(guó)內(nèi)外安全認(rèn)證系統(tǒng)和業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀著手,增強(qiáng)了對(duì)安全認(rèn)證服務(wù)市場(chǎng)

2、是一個(gè)具有巨大發(fā)展前景的新興行業(yè)市場(chǎng),國(guó)家安全認(rèn)證體系相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)尚未完善,沒有哪家CA機(jī)構(gòu)能夠占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)等競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的認(rèn)識(shí)。利用邁克爾·波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力分析模型,分析了郵政安全認(rèn)證業(yè)務(wù)發(fā)展的潛在競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)方、買方、替代產(chǎn)品和現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者等五種競(jìng)爭(zhēng)力。緊接著采用SWOT分析方法研究了郵政安全認(rèn)證所處的內(nèi)外部環(huán)境,闡明了郵政安全認(rèn)證業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅所在。指出了郵政在具有廣泛認(rèn)知的品牌下,存在的機(jī)構(gòu)龐大不靈活,體制改革進(jìn)展緩慢等

3、問題。從而選擇了郵政安全認(rèn)證業(yè)務(wù)發(fā)展的總體戰(zhàn)略,即由內(nèi)而外聚焦戰(zhàn)略和精品業(yè)務(wù)差異化戰(zhàn)略。最后,提出了與幾項(xiàng)重點(diǎn)應(yīng)用結(jié)合發(fā)展郵政安全認(rèn)證業(yè)務(wù)的詳細(xì)戰(zhàn)略,包括結(jié)合電子郵戳、郵政物流和郵政金融綠卡發(fā)展郵政安全認(rèn)證業(yè)務(wù)的具體戰(zhàn)略。本文是在大量調(diào)研資料基礎(chǔ)上,按照管理科學(xué)中企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論和分析方法進(jìn)行分析后而完成的。文中緊密結(jié)合郵政實(shí)際,特別是結(jié)合電子郵政和郵政安全認(rèn)證系統(tǒng)的具體情況,研究成果對(duì)郵政發(fā)展安全認(rèn)證業(yè)務(wù)具有較大