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文檔簡介
1、本文從中國營銷組織變革中存在的三個主要問題——與環(huán)境需求相背離的粗放式營銷組織管理模式、營銷部門與組織內(nèi)其它部門之間的沖突、傳統(tǒng)的營銷組織職能與網(wǎng)絡(luò)組織范式的不匹配入手。而后通過分析問題產(chǎn)生的背景和原因,卻發(fā)現(xiàn)看似彼此沒有任何關(guān)系的三個問題,實際上是殊途同歸,它們存在著一個共通點——缺少聯(lián)系、協(xié)調(diào)和整合,只不過是這個問題反映在營銷組織體制的三個不同的層面——營銷組織自身、營銷部門與其他部門聯(lián)結(jié)所構(gòu)成的內(nèi)部價值鏈、企業(yè)與外界組織之間由聯(lián)盟
2、合作關(guān)系而形成的外部價值鏈。 針對這一共性問題,本文借鑒當(dāng)今西方營銷組織理論大膽地設(shè)計了解決上述問題的方案。首先,本文認(rèn)為培養(yǎng)以市場為導(dǎo)向的全員營銷意識是解決問題的根本和關(guān)鍵。因為只有思想上達(dá)成共識,才能實現(xiàn)組織不同層次的聯(lián)系和整合。另外,要在營銷組織的三個層面構(gòu)建正式和非正式的團(tuán)隊。一是與變化的環(huán)境需求相匹配,使組織更具靈活性。二是團(tuán)隊組織便于進(jìn)行過程控制,還有利于企業(yè)內(nèi)外部價值鏈的形成。最后,本文提出要實現(xiàn)組織的一體化和與外
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