基于ERP項目的管理模式及業(yè)務(wù)流程分析設(shè)計——以濟南鋼鐵集團ERP項目實施為例.pdf

1、本文主要介紹了濟鋼集團引入應(yīng)用ERP項目時，如何基于ERP項目進行管理模式及業(yè)務(wù)流程分析設(shè)計，同時對其應(yīng)用效果進行總結(jié)并做進一步的探索。 ERP——企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，它是以實行企業(yè)內(nèi)外資源優(yōu)化配置，實現(xiàn)信息流、物流、資金流、價值流和業(yè)務(wù)流的有機集成為目標(biāo)，從而達到最優(yōu)資源組合，并面向供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法。此概念首次出現(xiàn)在20世紀(jì)90年代，之后在全世界掀起了迅速應(yīng)用的高潮。 濟鋼由于內(nèi)部部門單位繁多、工藝復(fù)雜

2、、品種多樣等，造成信息不暢、溝通困難、經(jīng)營信息不能共享，嚴(yán)重制約了企業(yè)高層決策和各級部門管理的信息需求，延誤時機的情況屢有發(fā)生，因此濟鋼一直期望對業(yè)務(wù)流程進行改造并得到強有力的信息化支持。在這一背景下，濟鋼亟需實施ERP項目，于2003年1月分別與甲骨文公司、漢普公司簽約實施OracleERP。 ERP項目是一個企業(yè)管理系統(tǒng)工程，為了更好地實施ERP項目，需面向全程供應(yīng)鏈對企業(yè)原有的管理模式和業(yè)務(wù)流程重新進行分析設(shè)計，只有這樣，

3、才能理順流程、堵塞漏洞，才能實現(xiàn)企業(yè)管理水平的跨越式發(fā)展。本文就是針對這方面問題結(jié)合濟鋼ERP項目實施，對相關(guān)業(yè)務(wù)流程進行了深入分析研究與探討。 本文分為6大部分，第1和2部分主要是對ERP的問題、背景等做簡要介紹并對ERP應(yīng)用情況做一綜述，第3、4、5部分分別以濟鋼為例，對ERP的建設(shè)規(guī)劃、需求分析、流程優(yōu)化做詳細的闡述，最后第6部分對基于ERP的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計的應(yīng)用效果進行總結(jié)分析并對其做進進一步的探索。 本文的創(chuàng)

4、新點之一是在ERP實施中，以ERP為載體，建立了完整的編碼體系，通過對財務(wù)、采購、倉儲、生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、銷售(含CRM)、計量、質(zhì)量等的管理模式和業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化設(shè)計，全面地建立了科學(xué)規(guī)范的管理模式及業(yè)務(wù)流程。創(chuàng)新點之二在于濟鋼的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化調(diào)整不是被動的，套裝軟件中不適應(yīng)它的地方，根據(jù)企業(yè)的實際情況，也開始對ERP進行改造，“讓它適應(yīng)自己的要求”。創(chuàng)新點之三在于真正地把ERP與管理框架徹底融合起來，濟鋼以卓越績效模式為管理總綱，總綱