YSK公司信息系統(tǒng)升級(jí)案例研究.pdf

1、信息系統(tǒng)作為企業(yè)管理的輔助工具，其功效已被大家所認(rèn)可。信息系統(tǒng)幫助企業(yè)建立起其業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)處理流程，使企業(yè)的業(yè)務(wù)在統(tǒng)一的框架下運(yùn)行，提高了效率并加強(qiáng)了控制。隨著企業(yè)的逐步發(fā)展，為了新的戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)會(huì)或者重新構(gòu)建其組織結(jié)構(gòu)、或者變更其管理模式，或者由于企業(yè)所處外部環(huán)境的變化，都會(huì)使針對(duì)原業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)的信息系統(tǒng)不能滿足現(xiàn)有環(huán)境的要求，因此信息系統(tǒng)的升級(jí)正變得日益普遍。正確地認(rèn)識(shí)信息系統(tǒng)升級(jí)并知道如何成功地進(jìn)行信息系統(tǒng)的升級(jí)，借助信息系統(tǒng)升級(jí)

2、推動(dòng)管理變革、不斷地為企業(yè)注入新的創(chuàng)新力，使信息系統(tǒng)成為企業(yè)發(fā)展的助動(dòng)力，應(yīng)該是每個(gè)企業(yè)管理者應(yīng)關(guān)注的問題。 本文第一章就信息系統(tǒng)的應(yīng)用背景，講述了信息系統(tǒng)和企業(yè)成熟度的關(guān)系，說明了企業(yè)中信息系統(tǒng)發(fā)展變化的動(dòng)因以及企業(yè)中信息系統(tǒng)發(fā)展的一般過程。 第二章首先概述了企業(yè)中信息系統(tǒng)升級(jí)的目的、內(nèi)容和特點(diǎn)，然后闡述了如何將系統(tǒng)方法論運(yùn)用到企業(yè)中信息系統(tǒng)的升級(jí)，接著分析了信息系統(tǒng)升級(jí)的過程，最后詳細(xì)講解了如何對(duì)企業(yè)中的信息系統(tǒng)升級(jí)

3、進(jìn)行管理。本文著重于非技術(shù)的管理因素對(duì)于企業(yè)中信息系統(tǒng)成功升級(jí)的關(guān)鍵性。在整個(gè)信息系統(tǒng)升級(jí)的實(shí)踐過程中，企業(yè)如何建立起一個(gè)高效的項(xiàng)目組織團(tuán)隊(duì)、如何進(jìn)行流程管理、如何有序地組織實(shí)施過程的各階段、如何推動(dòng)變革以及如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制都將在本文中進(jìn)行論述。 在第三章中，通過一個(gè)實(shí)際案例說明企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行信息系統(tǒng)升級(jí)的實(shí)踐。案例中的YSK公司是一個(gè)處于成長(zhǎng)期的公司，其業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，銷售網(wǎng)絡(luò)也隨之?dāng)U張。企業(yè)需要建立一個(gè)有效的管理體系，使各地區(qū)

4、的價(jià)格體系、費(fèi)用使用、庫(kù)存進(jìn)出量、貨款回收、銷售狀況、促銷反饋、市場(chǎng)狀況等動(dòng)態(tài)情況實(shí)時(shí)掌握在公司的掌控中，而市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)也需要及時(shí)反饋給相關(guān)決策人員，以提供企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策最重要的“數(shù)據(jù)”和“速度”，以確保龐大市場(chǎng)范圍內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)在公司要求的軌道上平穩(wěn)、健康地前行。此時(shí)，YSK公司選擇了進(jìn)行信息系統(tǒng)的升級(jí)，以幫助企業(yè)完成管理目標(biāo)。文中講述了YSK公司在信息系統(tǒng)升級(jí)的過程中是如何處理各種管理因素的，確保了系統(tǒng)的成功升級(jí)。 第四