供應(yīng)鏈管理的集成化研究.pdf

1、在市場競爭越來越激烈的今天，一家企業(yè)或企業(yè)集團是很難把握稍縱即逝的市場需求的。供應(yīng)鏈管理集成具有對外部資源加以整合、利用的特點，而建立集成系統(tǒng)，能更緊密地與上游供應(yīng)商、下游經(jīng)銷商之間，形成一條戰(zhàn)略合作、信息共享的協(xié)同化作業(yè)鏈，才能更好地把握機會，在市場競爭中贏得主動。本文從供應(yīng)鏈管理及其集成相關(guān)理論入手，介紹了供應(yīng)鏈提出的背景及其相關(guān)的定義，同時本文也闡述了供應(yīng)鏈管理的概念及其相關(guān)特征，即：戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、動態(tài)性、信息性，提出了集成化的

2、供應(yīng)鏈管理的模型，接著分析了集成化供應(yīng)鏈管理模型的演變過程共分為五個階段，包括：基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、職能集成、內(nèi)部集成、外部集成及集成化供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟。繼而從供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴的建立，包括：傳統(tǒng)企業(yè)關(guān)系與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的比較、戰(zhàn)略伙伴選擇的一般步驟及供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴評價選擇的方法；構(gòu)建供應(yīng)鏈中的信息集成，包括：信息共享的內(nèi)容、信息共享的模式、信息共享安全問題；業(yè)務(wù)流程的集成，包括：企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程的確定、供應(yīng)鏈成員企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的協(xié)同以及企業(yè)供

3、應(yīng)鏈流程的集成方法；客戶關(guān)系的集成，包括：建立以最終客戶為中心的服務(wù)管理體系、客戶資源整合；物流的集成，包括：物流集成化的模型、物流集成化的一般管理模式及其運作模式分析了供應(yīng)鏈管理集成化的基本特性，然后從煙草行業(yè)供應(yīng)鏈管理體系出發(fā)，分析了煙草行業(yè)面臨的機遇、挑戰(zhàn)及其自身的優(yōu)勢、劣勢所在，提出了以煙草工業(yè)企業(yè)為核心的供應(yīng)鏈管理的模型，并針對煙草工業(yè)企業(yè)進行了信息系統(tǒng)的規(guī)劃。最后，本文總結(jié)了完成的主要工作及其有待繼續(xù)深入研究的問題。