企業(yè)知識管理與組織績效的關(guān)系研究.pdf

1、自從經(jīng)濟與合作發(fā)展組織提出“以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟”以來，企業(yè)知識管理也很快成為一個熱門的前沿領(lǐng)域，出現(xiàn)了知識管理研究的熱潮。但就目前的研究來看，尚缺少權(quán)威的知識管理量化工具。因此本研究的任務(wù)之一就是探討知識管理的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，編制一份知識管理問卷。本研究結(jié)合技術(shù)學(xué)派和行為學(xué)派的觀點，分別探討了信息技術(shù)和組織文化對于知識管理的作用，以及知識管理和組織績效之間的關(guān)系，同時就信息技術(shù)與組織文化的關(guān)系、知識管理在信息技術(shù)與組織績效之間的中介效應(yīng)、知識

2、管理在組織文化與組織績效之間的中介效應(yīng)進行了研究。 本研究的主要結(jié)論有：(1)知識管理活動模型有四個維度，分別是：知識獲取、知識應(yīng)用、知識創(chuàng)新和知識傳播； (2)知識管理在我國實施情況不樂觀，其中知識獲取和知識應(yīng)用稍好于知識創(chuàng)新和知識傳播；各企業(yè)間知識管理水平差距較大，在其各維度中知識傳播差距最大，知識應(yīng)用差距最??； (3)知識管理及其各個維度在單位規(guī)模、單位年限上幾乎都顯現(xiàn)了顯著性差異，單位規(guī)模越大、年限越長，

3、知識管理效果越好；知識應(yīng)用在年齡上出現(xiàn)了顯著性差異，29-45歲人群是知識應(yīng)用的主要群體；知識創(chuàng)新在職位上顯示了顯著性差異，高層管理者的得分遠遠高于一般員工和中層人員，最低的為中層人員。 (4)信息技術(shù)和組織文化決定了知識管理的水平，信息技術(shù)影響知識獲取和知識應(yīng)用的程度要高于知識創(chuàng)新和知識傳播，組織支持和團隊協(xié)作顯著影響了知識管理及其各個維度，自我角色認同對于知識創(chuàng)新和知識傳播、組織價值認同對于知識傳播的影響不顯著； (