XX電信公司職能管理人員的績效管理體系.pdf

1、隨著中國進(jìn)入WTO，企業(yè)之間的競爭愈演愈烈，如何增強(qiáng)企業(yè)自身的核心競爭力、在激烈的市場競爭中取勝成為企業(yè)的生存和發(fā)展的焦點(diǎn)。在決定企業(yè)長足發(fā)展的各種因素中，人力資源起著舉足輕重的作用。高效的人力資源配置和開發(fā)，以及最大限度的發(fā)揮人的潛能，已經(jīng)成為各家企業(yè)共同關(guān)注的焦點(diǎn)。為此，“績效考核”、“績效管理”、“戰(zhàn)略績效管理”等一系列新名詞取代了傳統(tǒng)的考察，成為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理不可缺少的一分子。而對于許多企業(yè)來說，雖然力圖建立先進(jìn)的績效管理

2、體系，但由于傳統(tǒng)的機(jī)制的束縛，以及客觀環(huán)境的約束，無法真正建立行之有效的績效管理體系，更談不上實(shí)施。 本文針對“績效管理”這一課題，結(jié)合本人在實(shí)際工作中對績效管理的摸索，就績效管理的理念、建立績效管理體系的方法、績效考核的實(shí)施、績效反饋、績效結(jié)果運(yùn)用等方面進(jìn)行了闡述，并以)XX(省電信公司從績效考核到績效管理的成長過程為例，通過有針對性的素質(zhì)模型的介紹，對建立職能部門管理人員的績效指標(biāo)及實(shí)旌績效管理工作提出了實(shí)際方案。