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文檔簡介
1、本文基于對(duì)服務(wù)創(chuàng)新理論的概括和第三方物流服務(wù)理論的分析,展開對(duì)第三方物流企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的研究.本文第一章概述了選題背景、意義、與選題相關(guān)的國內(nèi)外現(xiàn)狀及主要內(nèi)容.第二章對(duì)學(xué)者們關(guān)于服務(wù)、服務(wù)創(chuàng)新方面的研究進(jìn)行了概括.第三章集中于服務(wù)業(yè)創(chuàng)新模式的研究,對(duì)SI4S基于服務(wù)創(chuàng)新動(dòng)力的創(chuàng)新模式進(jìn)行了歸納,并深入介紹了服務(wù)創(chuàng)新的整合模型(四維度模型).第四章概括了第三方物流服務(wù)理論,對(duì)第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了概括.第五章在概括歸
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