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文檔簡(jiǎn)介
1、,,武漢金楚航空職業(yè)學(xué)校 航空票務(wù)班合作流程 歡迎各大中專院校聯(lián)合辦學(xué) 歡迎全國(guó)各地招生代理,武漢金楚航空職業(yè)學(xué)校 承制,,合作培訓(xùn)班簡(jiǎn)介,,,遵照民航總局的要求,規(guī)范航空運(yùn)輸銷售代理市場(chǎng),搞好銷售代理人的培訓(xùn),提高銷售代理人及其銷售人員的素質(zhì),滿足民航業(yè)對(duì)高素質(zhì)的民用航空運(yùn)輸銷售代理服務(wù)人員的需求。經(jīng)考試合格后由中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)頒發(fā)《航空運(yùn)輸銷售代理業(yè)務(wù)崗位資格證
2、書(shū)》。,,航空票務(wù)優(yōu)勢(shì),,,航空業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),航空業(yè)是黃金產(chǎn)業(yè),航空票務(wù)是航空業(yè)的起點(diǎn)!隨著亞太經(jīng)濟(jì)的崛起以及世界經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步融合和發(fā)展,世界航空運(yùn)輸業(yè)的聯(lián)盟和一體化也將成為預(yù)料中的現(xiàn)實(shí)。更為重要的是中國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)以高速度發(fā)展,航空市場(chǎng)需求也隨之逐年快速增長(zhǎng),給國(guó)內(nèi)航空業(yè)帶來(lái)廣闊的發(fā)展前景。 從2008年北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)始,中國(guó)的航空運(yùn)輸業(yè)迎來(lái)了一個(gè)黃金契機(jī)。2016年大興
3、首都第二國(guó)際機(jī)場(chǎng)的投入使用。是中國(guó)航空業(yè)的巨大發(fā)展,使航空售票成為又一熱門專業(yè)! 航空售票是航空業(yè)的基礎(chǔ),其行業(yè)優(yōu)越性特別受到青年男女的青睞:①工作年限長(zhǎng)。不吃青春飯,時(shí)間越長(zhǎng)越受青睞?、诠ぷ鳝h(huán)境好。如今的航票業(yè)是集團(tuán)化發(fā)展已于呼叫中心,預(yù)定中心,門戶網(wǎng)站集合發(fā)展,票務(wù)員是真正的現(xiàn)代白領(lǐng),都市麗人。 ③待遇福利高。工作強(qiáng)度與獎(jiǎng)金福利成正比增長(zhǎng),勞有所得,還有機(jī)票獎(jiǎng)勵(lì)。④永遠(yuǎn)不失業(yè)。這個(gè)行業(yè)永遠(yuǎn)需要人,
4、特別是有一定經(jīng)驗(yàn)的管理人才。,,航空票務(wù)市場(chǎng)分析,,,培訓(xùn)對(duì)象主要是各大中專院校中想進(jìn)入航空領(lǐng)域應(yīng)屆、往界畢業(yè)生,想掌握一技之長(zhǎng)希望在大城市謀求發(fā)展的青年有志男女。根據(jù)往屆學(xué)生特點(diǎn)其具體招生群體如下: 1、大中專院校畢業(yè)生; 2、大學(xué)在讀中,希望通過(guò)培訓(xùn)掌握技能的學(xué)生; 3、待業(yè)或轉(zhuǎn)行中的男女青年; 4、中專(高職)畢業(yè)生,希望進(jìn)入穩(wěn)定,有良好環(huán)境工作崗位的
5、人員。 當(dāng)前由于高校擴(kuò)招,大中專學(xué)生急劇增多,就業(yè)壓力也隨之增大。廣大學(xué)生就業(yè)難已成突出矛盾,特別是女性由于性別差異就業(yè)倍受歧視。而航票行業(yè)由于其工作性質(zhì)要求,女生勝任最佳,所以為高校女生就業(yè)提供了出口,加之工作崗位環(huán)境優(yōu)越,待遇豐厚,目前我們正著手讓培訓(xùn)項(xiàng)目走進(jìn)校園,直接作為大學(xué)生的一門專業(yè)技能。作為一門課程讓學(xué)生們?cè)诋厴I(yè)之前掌握熟練的技能,從而步入自己的理想之路!,
6、,航空票務(wù)招生對(duì)象,,,一、招生條件 1.五官端正,形象好,氣質(zhì)佳,膚色好,身體健康,身體裸露部位無(wú)明顯疤痕,舉止端莊,普通話標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算機(jī)熟練;
7、 2.女性身高158cm以上,男性身高168cm以上; 3.視力正常,裸眼視力《C字表》不低于0.1,無(wú)色盲、色弱、斜眼; 4.口齒清楚,普通話流利,聽(tīng)力正常; 5.無(wú)口吃,無(wú)暈車,無(wú)暈船,無(wú)慢性病史,無(wú)精神病家族史,無(wú)肝炎病史,無(wú)皮膚病,無(wú)遺傳病史,無(wú)癲癇病史,無(wú)明顯的“O”型或“X”型腿;
8、 6.中專及以上學(xué)歷,年齡18-25周歲。二、培訓(xùn)時(shí)間 國(guó)內(nèi)票務(wù)1-3個(gè)月左右,國(guó)內(nèi)國(guó)際票務(wù)2-6個(gè)月左右。三、授課內(nèi)容 民航客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)代理知識(shí),民航財(cái)務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),民航客貨運(yùn)輸法律法規(guī)知識(shí),民航電腦定票系統(tǒng)操作知識(shí),航班代碼知識(shí),武漢地區(qū)地理常識(shí),英語(yǔ)口語(yǔ)日常交流,航空服務(wù)禮儀,民航呼叫中心業(yè)務(wù),BSP結(jié)算等等。,,一級(jí)票代公司,航空公司,直屬票務(wù)中心,,,,,,航空服務(wù)公司,就業(yè)去向,,優(yōu)秀學(xué)員可推薦到
9、當(dāng)?shù)睾娇辗?wù)公司就業(yè),長(zhǎng)沙,武漢,,福利待遇,,,,其它福利:獎(jiǎng)金+提成+補(bǔ)助,國(guó)內(nèi)票務(wù)員綜合工資3500-6000元;國(guó)際國(guó)內(nèi)雙售票月薪 8000-15000元不等,看個(gè)人能力,上不封頂(根據(jù)各用工單位的規(guī)章制度而定 )。,轉(zhuǎn)正后:正式上崗后國(guó)內(nèi)航線基本工資3500元以上+提成;國(guó)際航線4000元以上+提成(依據(jù)各用工單位情況不同而定 )。,合同性質(zhì):簽定正式《勞動(dòng)用工合同》,五險(xiǎn)或五險(xiǎn)一金。,試用期、實(shí)習(xí)期:試用、實(shí)習(xí)期1-2月,
10、國(guó)內(nèi)航線工資1800-2500元左右,國(guó)際航線工資2500-3500元左右(依據(jù)各用工單位情況不同而定 )。,,航空票務(wù)國(guó)內(nèi)/國(guó)際月薪綜合,,,,,,,航空票務(wù)月薪水平 僅供參考,不限經(jīng)驗(yàn),1—2年,3—4年,國(guó)內(nèi)航線、年限/薪酬(元),3500元,8000元,15000元,不限經(jīng)驗(yàn),1—2年,3—4年,國(guó)際航線 、年限/薪酬(元),,升職發(fā)展空間,基層員工(先熟悉國(guó)內(nèi)機(jī)票),,國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票雙重預(yù)訂,,晉升為組長(zhǎng),,優(yōu)異者提拔為主
11、管或區(qū)域經(jīng)理,,逐步晉升為航空服務(wù)公司高層管理決策者,,積累一定客源,可自行開(kāi)設(shè)航空售票中心,,航空票務(wù)人員面試流程,,,統(tǒng)一組織安排面試:初試→復(fù)試→體檢合格→政審合格→錄取1.初試:通過(guò)資格審查→領(lǐng)取面試通知材料→填寫(xiě)面試登記表→遞交報(bào)名材料2.復(fù)試:通過(guò)初試之后,集中統(tǒng)一由我校民航專業(yè)老師復(fù)試。 復(fù)試內(nèi)容:學(xué)歷,語(yǔ)言表達(dá),英語(yǔ)口語(yǔ),組織應(yīng)變能力,工作經(jīng)驗(yàn),五官形體。 藝術(shù)特長(zhǎng):航空票務(wù)專業(yè)優(yōu)先錄用。3.材料:縣
12、級(jí)以上(含)醫(yī)院出具的體檢證明(或等同資質(zhì)社會(huì)認(rèn)可的體檢單位)。4.政審:提供戶口證明,身份證復(fù)印件。 政審要求:A未收到刑事處罰和勞動(dòng)教養(yǎng)處罰; B未參加非法組織; C未在國(guó)家機(jī)關(guān)偵查,起訴,審判; D無(wú)其他嚴(yán)重違法行為。面試→體檢→政審之后,統(tǒng)一通知一次性繳納各項(xiàng)費(fèi)用,簽訂保障就業(yè)協(xié)議→統(tǒng)一安排課時(shí),面授培訓(xùn)
13、→崗前實(shí)訓(xùn)→安置就業(yè),,培訓(xùn)學(xué)員合影,就業(yè)學(xué)員合影,,,票務(wù)證,,工作環(huán)境,工作前臺(tái)接待,學(xué)員正在學(xué)習(xí)行體及禮儀,,,攜手 共贏共創(chuàng) 輝煌 武漢金楚航空職業(yè)學(xué)校 承制,,航空票務(wù)系統(tǒng)實(shí)操教學(xué),航空票務(wù)學(xué)員工作后期服務(wù),航空票務(wù)學(xué)員就業(yè)安置,組織考核票務(wù)證,我校提供的服務(wù),招生,場(chǎng)地,武漢金楚航空職業(yè)學(xué)校航空票務(wù)培訓(xùn)中心誠(chéng)邀全國(guó)大中專院校聯(lián)合辦學(xué)合作,聯(lián)合辦學(xué)國(guó)內(nèi)12800元/人。每班30人,師資,保證理論課教
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