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文檔簡介
1、大連理工大學碩士學位論文小型軟件企業(yè)開發(fā)流程支持系統(tǒng)研究姓名：戴文琦申請學位級別：碩士專業(yè)：管理科學與工程指導教師：潘東華20061201小即軟f，l企業(yè)開發(fā)流拌支持系統(tǒng)研究ResearchonProcessManagementSupportSystemforMiniScaleSoftwareEnterprisesAbstractThispaperfirstlyanalysesthecharactersofthosemini—scale
2、softwareenterprisesinourcountryaccordingtothefactthatamajorityoftheestablishedenterprisesinsoftwareindustryaremini—scaleAndthenthepaperdesignsandimplementsaprocessmanagementsupportsystemforthosemini—scaleones，usingthetho
3、ughtSofprocessmanagementandthemodelofCMMforsoftwareengineeringAlthoughtherearesomedomesticresearchesontherelationshipbetweenthemodelofCMMandminiscalesoftwareenterpdses，basicallymostofthemareacademicconceptsandframesforth
4、eminiscalebasedontheKPAsofthemodelofCMM，andthereisn’tanyoperablesystemsThereforethethesistakesmini—scalesoftwareenterprisesasakindoflearningorganizationsfromtheperspectiveofknowledgemanagement，anditalsoimplementsasupport
5、systembasedonB／SmodeusingthemodelofknowledgeflowandthetailoredCMMmodelThemainresearchesinthispaperareasfollowed：‘thepapertailorsthemodelofCMMaccordingtothecharactersandpracticalsituationsofthosemini—scalesoftwareenterpds
6、esinourcountry，alsoitdesignsandimplementsasystembasedontheKPAsofthenewmodel‘thepapercomparesthemodelofCMMwiththetheoryofknowledgeflowinknowledgemanagementandfindsouttherelativitybetweenthem，whichprovidesthetheoreticalbas
7、isforthesystem’sdesigninthewayofprocess4thispapersetsdifferentrolesforprojectmembers，anddesignsawaytocustomizethestaffstmctureandrolestomakeclearresponsibilitiesandflexiblestructurekthepaperdesignsandimplementsasystemwit
8、hseveralKeyPracticebasesaccordingtotheKPAsofnewCMMmodelhere，andprovidesawaytodefinetheKPsforeachprojectAlso，documentmanagementisastressthroughthesystemotllesystemprovidesawayforuserstocommunicatewithitsuchastheuploadandd
9、ownloadoftheresources《thepaperdesignsatraininglessonbaseincludingsuitablesubjectsforusersinmanyways，suchasselftraining，experts’guidanceandgroupdiscussionKeyWords：CMMmodel：SoftwareDevelopmentProcess：KnowledgeManagement：Kn
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