我國MBA商業(yè)倫理道德素質(zhì)提升途徑研究——基于MBA培養(yǎng)教育的視角.pdf

1、在企業(yè)的經(jīng)營活動中，經(jīng)營者和管理者的倫理決策與行為是影響企業(yè)倫理與否的關(guān)鍵。MBA研究生作為未來企業(yè)的經(jīng)營者和管理者，其商業(yè)倫理道德素質(zhì)會對企業(yè)乃至社會產(chǎn)生廣泛而深刻的影響，因此，提高MBA研究生商業(yè)倫理道德素質(zhì)具有非常重要的社會現(xiàn)實意義。本研究采用文獻研究法、問卷調(diào)查法、專家評議法、文獻分析法、演繹推理等研究方法，深入研究了如何從MBA培養(yǎng)教育的視角提升我國MBA研究生的商業(yè)倫理道德素質(zhì)，主要研究內(nèi)容和研究結(jié)論概述如下。
　　

2、 本研究通過分析調(diào)查問卷中的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)我國MBA研究生在商業(yè)倫理道德方面存在四大問題，分別是：MBA研究生對我國當前商業(yè)倫理環(huán)境持不樂觀態(tài)度；MBA研究生對商業(yè)倫理道德的認知較為薄弱；MBA研究生倫理行為能力有待增強；MBA研究生對商業(yè)倫理的認知和倫理行為之間存在矛盾。在此基礎(chǔ)上，本研究從社會層面、企業(yè)層面以及MBA培養(yǎng)教育層面分析了產(chǎn)生這些問題的原因，進而從社會商業(yè)倫理環(huán)境維度、企業(yè)商業(yè)倫理制度化維度以及MBA商業(yè)倫理教育維度提出了解

3、決這些問題的應(yīng)對措施。本研究認為，社會、企業(yè)以及MBA商業(yè)倫理教育三個維度的應(yīng)對措施之間并不是割裂的，而是有機聯(lián)系在一起的。社會維度和企業(yè)維度的各種因素固然對MBA研究生商業(yè)倫理道德的認知與實踐產(chǎn)生了不可忽視的巨大影響，但反過來，通過商業(yè)倫理教育來提升MBA研究生的商業(yè)倫理道德素質(zhì)，從而改善MBA研究生的倫理認知與實踐，亦會對企業(yè)的經(jīng)營行為和倫理環(huán)境產(chǎn)生影響，進而通過企業(yè)經(jīng)營行為的道德化影響整個社會的商業(yè)倫理環(huán)境，這顯然是一個可逆的過程

4、。由于商業(yè)倫理教育這一應(yīng)對措施具有直接、見效快的特點，同時一旦產(chǎn)生效果，又會推動社會、企業(yè)維度應(yīng)對措施的實施，因此，系統(tǒng)的商業(yè)倫理教育是解決我國MBA商業(yè)倫理道德問題的最佳途徑。
　　 在明確了系統(tǒng)的商業(yè)倫理教育是解決我國MBA商業(yè)倫理道德問題的最佳途徑的基礎(chǔ)之上，本研究構(gòu)建了我國MBA商業(yè)倫理道德素質(zhì)提升的目標體系。本研究從社會和企業(yè)現(xiàn)實的需求出發(fā)確定了我國MBA商業(yè)倫理道德素質(zhì)提升的目的是幫助MBA研究生在未來的職業(yè)生涯中成

5、長為倫理型領(lǐng)導(dǎo)。在此基礎(chǔ)上，以Trevino的倫理型領(lǐng)導(dǎo)模型為理論基礎(chǔ)，從教育能夠?qū)崿F(xiàn)的途徑確定了我國MBA商業(yè)倫理道德素質(zhì)提升的目標是提升MBA倫理決策能力和倫理領(lǐng)導(dǎo)能力，通過對目標科學(xué)的分解，從知識、技能和價值觀三個維度確定了更為具體，更具操作性的子指標。其中，我國MBA商業(yè)倫理道德素質(zhì)提升的目的、目標和子目標三個層次構(gòu)成了我國MBA商業(yè)倫理道德素質(zhì)提升目標體系的橫向結(jié)構(gòu)，而知識、技能、價值觀三個維度構(gòu)成了我國MBA商業(yè)倫理道德素質(zhì)

6、提升目標體系的縱向結(jié)構(gòu)。在此基礎(chǔ)之上，本研究采用專家評議法對我國MBA商業(yè)倫理道德素質(zhì)提升目標體系進行了評議，評議結(jié)果表明，專家對這一目標體系的整體框架比較認同，同時對各子目標的必要性、可行性以及表述的清晰性、完整性均持認同態(tài)度。
　　 本研究發(fā)現(xiàn)，倫理決策能力和倫理領(lǐng)導(dǎo)能力的提升是我國MBA商業(yè)倫理道德素質(zhì)提升的兩大目標。前者關(guān)注個體倫理意識的增強，倫理決策技巧的開發(fā)。而后者的重點在于“領(lǐng)導(dǎo)”，即通過各種正式的、非正式的權(quán)力為

7、組織設(shè)定倫理基調(diào)，向下屬灌輸倫理價值觀，并通過各種措施/途徑影響下屬的倫理決策和行為的過程。倫理決策是倫理領(lǐng)導(dǎo)的前提基礎(chǔ)，而倫理領(lǐng)導(dǎo)能夠帶動、促進整個組織的倫理決策。作為管理者，基于個人倫理決策基礎(chǔ)之上的倫理領(lǐng)導(dǎo)才能夠產(chǎn)生正確的倫理導(dǎo)向，因為管理者的倫理決策向組織中的其他成員傳遞了一種組織重視倫理的隱性信息。同時，對于整個組織以及決策的利益相關(guān)者而言，領(lǐng)導(dǎo)者能夠制定科學(xué)、有效的倫理決策固然極其重要，但對領(lǐng)導(dǎo)者的“領(lǐng)導(dǎo)”角色而言，領(lǐng)導(dǎo)者個

8、人獨善其身是遠遠不夠的，倫理領(lǐng)導(dǎo)的著重點在于“領(lǐng)導(dǎo)”，在于帶領(lǐng)下屬共同營造有利于倫理行為的組織氛圍。因此，提升我國MBA商業(yè)倫理道德素質(zhì)要同時提升其倫理決策能力和倫理領(lǐng)導(dǎo)能力。
　　 本研究通過對倫理決策過程進行深入分析，指出了集交迭法與優(yōu)先排序法相結(jié)合既可以解決倫理決策過程中決策利益相關(guān)者之間權(quán)益和需求相互沖突的問題，又可以用來協(xié)同處理彼此存在沖突的各個決策維度。在此基礎(chǔ)上，本研究分析了影響倫理決策的重要因素。通過建立層次性的

9、倫理決策能力提升模塊，確定了與模塊相匹配的倫理決策提升方法，在整合的基礎(chǔ)上建立了倫理決策能力提升模型。這一模型將倫理決策的相關(guān)教育內(nèi)容與教育方法整合在一起，通過兩者之間的相互匹配使MBA倫理決策能力獲得提升。倫理決策的內(nèi)容包括三個模塊，分別是知識模塊、技能模塊和價值觀模塊。而教育方法則包括教師講授、案例研究法、角色扮演法、文獻和故事研究法、戲劇和電影研究法、客座講座、將倫理內(nèi)容融合入其它課程等諸多方法。雖然每一個教育模塊都相應(yīng)地對應(yīng)著某

10、個或某些較佳的教育方法，但商業(yè)倫理教育是一項綜合性的工作，因此，在灌輸知識、培育技能和倫理價值觀的時候，并不會將三個教育模塊分開來與相應(yīng)的教育方法一一對應(yīng)。事實上，針對任何一個教育模塊，任何一種教育方法都會起作用，只不過對于某種性質(zhì)的內(nèi)容而言，某些方法的效果更好。
　　 本研究通過對倫理領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵進行分析，辨析了倫理決策和倫理領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，指出組織中不同網(wǎng)絡(luò)結(jié)點上倫理領(lǐng)導(dǎo)的特點。在此基礎(chǔ)上，提出了倫理領(lǐng)導(dǎo)過程的四個階段，探討了

11、倫理領(lǐng)導(dǎo)的實現(xiàn)途徑，分析了倫理領(lǐng)導(dǎo)中價值觀的一致性問題。本研究引入經(jīng)驗學(xué)習(xí)理論構(gòu)建了MBA倫理領(lǐng)導(dǎo)能力提升模型。在這一模型中，在一種有利經(jīng)驗學(xué)習(xí)的環(huán)境下，倫理領(lǐng)導(dǎo)的知識模塊經(jīng)由傳統(tǒng)的教師講授的方法灌輸給MBA研究生，通過案例研究、角色扮演以及企業(yè)實踐等方式使知識得到內(nèi)化。這些知識一方面為MBA研究生提供了倫理領(lǐng)導(dǎo)的過程和途徑，另一方面又為其進行經(jīng)驗的反思提供概念性的指導(dǎo)。在初步掌握這些倫理領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)知識之后，MBA研究生需要從多個渠道獲得

12、倫理領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗并在課堂中共享。之后是經(jīng)驗的反思、抽象的概念化，最后將抽象出的理念用于指導(dǎo)新的實踐。在這不斷的循環(huán)學(xué)習(xí)中，MBA研究生倫理領(lǐng)導(dǎo)的能力將不斷獲得提升。
　　 本研究通過分析我國MBA商業(yè)倫理教育現(xiàn)狀，指出我國MBA商業(yè)倫理教育存在普及度低及教育效果難以保證兩大問題。經(jīng)過理論分析，指出了外部環(huán)境壓力不足和商學(xué)院內(nèi)在動力不足是引發(fā)我國MBA商業(yè)倫理教育所存問題的兩大根本原因。這兩個原因并不是孤立存在的，而是彼此相關(guān)的，表

13、現(xiàn)在：缺少外部環(huán)境壓力也是造成商學(xué)院開展MBA商業(yè)倫理教育內(nèi)在動力不足的原因之一；而內(nèi)在動力不足又使得外在壓力往往很難發(fā)揮作用。在此基礎(chǔ)上，本研究從環(huán)境和資源兩個維度構(gòu)建了我國MBA商業(yè)倫理教育的保障體系，其中環(huán)境保障又包括商業(yè)倫理教育的外部環(huán)境建設(shè)、組織環(huán)境建設(shè)以及學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)，而資源保障則包括師資保障和資金保障。環(huán)境保障與資源保障是保障MBA商業(yè)倫理教育不可分割的兩部分。資源保障是MBA商業(yè)倫理教育的前提、基礎(chǔ)，而環(huán)境保障則對MBA