2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁(yè)
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1、戰(zhàn)略是需要組織關(guān)注的“核心”問(wèn)題,是關(guān)乎組織運(yùn)營(yíng)“效果”的問(wèn)題,它決定了組織的未來(lái)。隨著國(guó)內(nèi)各類(lèi)中介組織如雨后春筍般的涌現(xiàn)出來(lái),加上國(guó)外商協(xié)會(huì)組織搶灘中國(guó),使得中國(guó)貿(mào)促會(huì)和天津市貿(mào)促分會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)壓力也日顯突出。目前的天津市貿(mào)促分會(huì)由于近年來(lái)沒(méi)有明確的戰(zhàn)略定位和輔以相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和組織文化,慢慢滯后于市場(chǎng)和時(shí)代的發(fā)展,加之專(zhuān)業(yè)人才流失,服務(wù)水平低下,使得組織存在嚴(yán)重危機(jī)。
   在這種情況下,整體組織優(yōu)勢(shì)很難

2、彰顯,困擾著天津市貿(mào)促分會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展。針對(duì)天津市貿(mào)促分會(huì)如何進(jìn)行有效的戰(zhàn)略定位和服務(wù)戰(zhàn)略分析,本文以戰(zhàn)略管理和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)理論為指導(dǎo),闡述了確定戰(zhàn)略定位的重要性。運(yùn)用SWOT分析方法,對(duì)貿(mào)促會(huì)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行了深入分析,找出了目前困擾天津市貿(mào)促分會(huì)發(fā)展的主要因素;從與國(guó)外商會(huì)組織運(yùn)營(yíng)模式對(duì)比分析中得到了一些有益的啟示。在識(shí)別核心能力和定位分析的基礎(chǔ)上,提出了天津市貿(mào)促分會(huì)戰(zhàn)略定位和服務(wù)戰(zhàn)略升級(jí)的主要觀點(diǎn),并對(duì)有效實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵措施

3、進(jìn)行了深入分析。
   本文的創(chuàng)新之處在于:根據(jù)戰(zhàn)略定位理論,提出天津市貿(mào)促分會(huì)的戰(zhàn)略定位是服務(wù)政府和服務(wù)企業(yè)兩個(gè)顧客;基于服務(wù)戰(zhàn)略理論,提出天津市貿(mào)促分會(huì)目前應(yīng)采取服務(wù)導(dǎo)向戰(zhàn)略,扭轉(zhuǎn)當(dāng)前被動(dòng)局面;基于顧客價(jià)值理論,天津市貿(mào)促分會(huì)下一階段應(yīng)升級(jí)為顧客價(jià)值創(chuàng)新戰(zhàn)略,開(kāi)創(chuàng)增長(zhǎng)型新局面。通過(guò)研究,明確了在服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)壓力下,貿(mào)促會(huì)必須建立和實(shí)施服務(wù)導(dǎo)向戰(zhàn)略的理念,并由此向顧客價(jià)值創(chuàng)新戰(zhàn)略發(fā)展。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷完善和拓展服務(wù)功能,在提

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