招商銀行批發(fā)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展研究.pdf

1、隨著中國金融市場的全面對外開放，尤其是外資銀行的加入，中國金融業(yè)的競爭日趨激烈。因應(yīng)全球商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢，中國的商業(yè)銀行紛紛提出了向零售銀行轉(zhuǎn)型的發(fā)展戰(zhàn)略。然而，中國的商業(yè)銀行，包括招商銀行在內(nèi)，約80％的利潤來源于批發(fā)銀行業(yè)務(wù)。在這一浪高過一浪的轉(zhuǎn)型呼聲中，批發(fā)銀行業(yè)務(wù)還是否需要繼續(xù)發(fā)展?如何實現(xiàn)發(fā)展?分析和研究上述問題，對招商銀行乃至中國的商業(yè)銀行成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)，具有十分重要的現(xiàn)實意義。 本文重點研究了招商銀行批發(fā)

2、銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略問題。通過對招商銀行批發(fā)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r的分析與對比，提出了招商銀行批發(fā)銀行業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)。通過分析批發(fā)銀行業(yè)務(wù)所要解決的基本問題，提出了批發(fā)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的“五大驅(qū)動力”，即客戶、產(chǎn)品、客戶經(jīng)理、流程和組織。在戰(zhàn)略目標(biāo)約束下，研究了招商銀行批發(fā)銀行業(yè)務(wù)基于“五大驅(qū)動力”的具體發(fā)展策略。我們認(rèn)為，在未來一段時間內(nèi)，批發(fā)銀行業(yè)務(wù)仍然是招商銀行發(fā)展的重點；而要實現(xiàn)批發(fā)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，客戶建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)、流程制定、客戶經(jīng)理培養(yǎng)