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文檔簡介
1、摘要摘要在國際營銷的進(jìn)程中消費(fèi)者民族中心主義逐漸成為最受學(xué)術(shù)界關(guān)注的營銷概念之一,是全球化背景下每個企業(yè)都不能回避的問題,因此研究消費(fèi)者民族中心主義是否影響消費(fèi)者對外國產(chǎn)品的評價,而這些認(rèn)識是否因?yàn)楫a(chǎn)品的不同而不同具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。本研究選擇日本作為品牌原產(chǎn)地國家,根據(jù)己被證實(shí)在中國市場具有適用性的CETSCALE量表去衡量消費(fèi)者民族中心主義的強(qiáng)弱,本研究主要分析了三個問題,消費(fèi)者民族中心主義對外國產(chǎn)品的購買意向呈負(fù)向關(guān)
2、系嗎消費(fèi)者民族中心主義由于強(qiáng)弱的不同對外國產(chǎn)品評價的負(fù)向關(guān)系是否存在顯著性差異消費(fèi)民族中心主義對外國產(chǎn)品的評價是否由于產(chǎn)品類別的不同而存在顯著差異在此過程中本研究主要采用了因子分析,回歸分析和多元方差分析方法。本研究的創(chuàng)新之處在于發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者民族中心主義與購買意向之間雖然呈負(fù)向關(guān)系,但是由于產(chǎn)品的不同相關(guān)系數(shù)會有差異消費(fèi)者對日本產(chǎn)品的評價與其民族中心主義的強(qiáng)弱并不顯著相關(guān),同時本研究還發(fā)現(xiàn)中國消費(fèi)者對日本三種不同的產(chǎn)品評價存在顯著的差異作
3、為附加研究本研究發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者民族中心主義在北京、上海、武漢、青島和沈陽五地存在差異。根據(jù)研究的結(jié)果,本研究分別對國內(nèi)企業(yè)和跨國企業(yè)提出了相應(yīng)的營銷建議,以便他們在國際營銷的進(jìn)程中合理的利用消費(fèi)者民族中心主義這一概念。關(guān)鍵字:消費(fèi)者民族中心主義產(chǎn)品評價品牌態(tài)度購買意向表目錄表目錄表3.1產(chǎn)品功能性評價測量項目,,.............................,..23表3.2產(chǎn)品象征性評價測量項目.,......‘二,二,.。,
4、..24表3.3品牌態(tài)度測量項目..,.................24表3.4購買意向測量項目..,,。.,.,.............25表3.5樣本基本特征...,,,..,,,.甲...27表4.1消費(fèi)者民族中心主義量表可靠性分析............,28表4.2產(chǎn)品認(rèn)知量表可靠性分析.,,.。...........................,,.29表4.3研究變量效度分析,.........,........
5、.....,.30表4.4因子名稱及方差貢獻(xiàn).,..........‘............31表4.5消費(fèi)者民族中心主義與購買意向回歸分析..,.,.......31表4.6豐田汽車功能性評價多元方差分析.......,,,.,.卜,.32表4.7索尼手機(jī)功能性評價多元方差分析..........,二‘,32表4.8美津濃運(yùn)動服功能性評價多元方差分析,.,....r,....,33表4.9豐田汽車象征性評價多元方差分析.,..“..
6、,.,.,,33表4.10索尼手機(jī)象征性評價多元方差分析........................34表4.11美津濃運(yùn)動服象征性評價多元方差分析.,.r....‘..,..34表4.12豐田品牌態(tài)度多元方差分析....,..............35表4.13索尼品牌態(tài)度多元方差分析...............,..35表4.14美津濃品牌態(tài)度多元方差分析.................,..35表4.15不同產(chǎn)品間產(chǎn)品功
7、能性評價多元方差分析,,.......,.....36表4.16不同產(chǎn)品間產(chǎn)品象征性評價多元方差分析..................36表4.17不同品牌間多元方差分析二....................,............37表4.18不同產(chǎn)品購買意向多元方差分析.,,卜..............,二.37表4.19各地區(qū)消費(fèi)者民族中心主義均值比較二卜....................,二37表4.24各地區(qū)消
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