散熱模組行業(yè)客戶需求快速響應(yīng)機(jī)制研究.pdf

1、隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,競爭日趨激烈,客戶需求變化越來越快捷,誰能快速響應(yīng)客戶需求,誰就能贏得客戶的信賴,可以爭取更多的市場份額,在競爭激烈的市場中占穩(wěn)腳跟,企業(yè)就會不斷發(fā)展壯大。 本文從分析散熱模組行業(yè)的特點入手,對本行業(yè)客戶需求快速響應(yīng)的機(jī)制進(jìn)行分析,運用層次分析法建立快速響應(yīng)的評價指標(biāo)體系,提出了影響快速響應(yīng)的關(guān)鍵因素:客戶需求預(yù)測、客戶需求響應(yīng)的業(yè)務(wù)流程和供應(yīng)商選擇,對其中最為關(guān)鍵的兩個因素---客戶需求預(yù)測和需求響應(yīng)流

2、程進(jìn)行重點研究。 針對客戶需求預(yù)測,本文分析比較指數(shù)平滑預(yù)測、多項式預(yù)測等科學(xué)的預(yù)測方法,對需求進(jìn)行預(yù)測,使之能準(zhǔn)確掌握客戶需求。業(yè)務(wù)流程方面,本文提出了調(diào)整組織機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化信息流通、加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理等改進(jìn)措施,以達(dá)到快速響應(yīng)客戶需求的目標(biāo)。本文還論述了影響客戶需求快速響應(yīng)的其它機(jī)制:JIT生產(chǎn)交貨方式、合理編制生產(chǎn)排程和加強(qiáng)庫存管理等。最后本文將上述方法應(yīng)用于FOX科技集團(tuán),指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)預(yù)測客戶需求,合理改進(jìn)客戶需求響應(yīng)流程,調(diào)整