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文檔簡介
1、<p> 品牌聯(lián)想對母品牌形象回溯影響研究</p><p> 內(nèi)容摘要:本文基于品牌聯(lián)想,將品牌劃分為知名品牌和一般品牌,將延伸距離劃分為遠(yuǎn)延伸和近延伸,在形成的2x2矩陣每個維度上分析品牌聯(lián)想對母品牌的回溯作用。通過回歸分析得到不同知名度品牌在不同延伸距離下品牌聯(lián)想與品牌形象的函數(shù)關(guān)系,并得出每個維度上品牌聯(lián)想四個變量的重要性排名。最后,根據(jù)得到的分析結(jié)果為我國企業(yè)品牌延伸提供有效的、具有針對性的
2、建議。 </p><p> 關(guān)鍵詞:品牌聯(lián)想 延伸距離 品牌知名度 品牌形象 </p><p> 品牌延伸能夠有效地減少推出新產(chǎn)品的財(cái)務(wù)以及營銷費(fèi)用,因?yàn)橥ㄟ^利用原品牌能夠減少消費(fèi)者的購買直覺風(fēng)險(xiǎn),使消費(fèi)者最快地認(rèn)識、認(rèn)可和接受新產(chǎn)品。但是任何的事物都具有兩面性,品牌延伸也不例外,其帶來最大的弊端就是造成對母品牌的稀釋。因此企業(yè)的品牌延伸要注意其對于母品牌回溯效應(yīng)尤其是品牌稀釋的影響。
3、 </p><p><b> 文獻(xiàn)綜述 </b></p><p> Zeynep & Maheswaran(1998)將品牌稀釋定義為隨著核心品牌或者是母品牌使用到與現(xiàn)有產(chǎn)品或者原產(chǎn)品不同的產(chǎn)品上,消費(fèi)者對核心品牌的評價(jià)有所下降的現(xiàn)象。 </p><p> 關(guān)于品牌稀釋的影響劃分目前比較權(quán)威的是Gilson,他(1993)認(rèn)為品牌
4、稀釋主要包括兩方面:一方面是使消費(fèi)者區(qū)分該品牌或產(chǎn)品的能力減弱,也稱為品牌個性稀釋;另一方面是使消費(fèi)者產(chǎn)生對原品牌組合形象的負(fù)面評價(jià),被稱為品牌價(jià)值稀釋。 </p><p> 本文中采用Keller(1993)對品牌形象的定義:即通過品牌聯(lián)想反映出來并存在于消費(fèi)者記憶中的關(guān)于品牌的認(rèn)知,這些認(rèn)知是有品牌節(jié)和資訊節(jié)聯(lián)結(jié)而成,因?yàn)檫@個定義從宏觀的方面研究了品牌延伸對母品牌的回溯作用。 </p><
5、;p> 對于品牌形象的維度劃分較權(quán)威的是組織形象、感知價(jià)值、品牌個性三個維度(Aaker,1995)。很多學(xué)者認(rèn)為這種劃分方式體現(xiàn)了產(chǎn)品、品牌與組織三者的關(guān)系,是對公司整體形象的一種全面的衡量,因此本文采用該劃分標(biāo)準(zhǔn)。 </p><p> 許多學(xué)者發(fā)現(xiàn)品牌聯(lián)想對于品牌延伸在一定程度上有決定性的作用,同樣其對于品牌形象的影響也有決定性的作用。ABelendelRio等人(2001)在研究中區(qū)分了聯(lián)想的四種
6、功能類型:保證聯(lián)想、個性識別聯(lián)想、社會認(rèn)同聯(lián)想以及地位聯(lián)想。本文采用其劃分方式,因?yàn)樗鼜牟煌膫?cè)面全面描述了品牌聯(lián)想對于母品牌回溯作用。 </p><p> 此外延伸品牌的知名度和延伸距離不一樣其引起的聯(lián)想的強(qiáng)度等是不一樣的,因此對于母品牌形象的影響也是不一樣的。只有在更小的范圍內(nèi)數(shù)據(jù)比較以及分析的結(jié)果才更具有效果和針對性,才能得到更合理的營銷建議。 </p><p><b>
7、 實(shí)證研究 </b></p><p> 本文基于品牌聯(lián)想,把延伸品牌劃分為知名品牌和一般品牌,把延伸距離劃分為遠(yuǎn)延伸和近延伸,在形成的2x2矩陣每個維度上分析品牌聯(lián)想對母品牌的回溯作用。選取國內(nèi)兩個運(yùn)動品牌通過問卷調(diào)查,采用spss17.0工具回歸分析方法研究品牌聯(lián)想在每個小矩陣上對于品牌形象的影響。 </p><p> ?。ㄒ唬┝勘淼男Ф群托哦确治?</p>
8、<p> 本研究采用cronbachα系數(shù)來解釋量表的信度,結(jié)果顯示品牌聯(lián)想的α系數(shù)為0.892,品牌形象的α系數(shù)為0.875,說明量表的信度達(dá)到了要求。效度分析采用因子分析法,根據(jù)結(jié)果顯示,品牌聯(lián)想的KMO測度為0.883,Bartlet球形檢驗(yàn)近似卡方分布,顯著性概率值p=0.000<0.05,達(dá)到顯著水平,通過正交旋轉(zhuǎn)因子分析結(jié)果表明4個公因子的累計(jì)解釋方差貢獻(xiàn)率為73.43%,各因子對應(yīng)的特征值都大于1,表明
9、該組數(shù)據(jù)適合做因子分析。品牌形象的KMO測度為0.891,Bartlet球形檢驗(yàn)近似卡方分布,顯著性概率值p=0.000<0.05,達(dá)到顯著水平,通過正交旋轉(zhuǎn)因子分析結(jié)果表明3個公因子的累計(jì)解釋方差貢獻(xiàn)率為77.402%,各因子對應(yīng)的特征值都大于1,表明該組數(shù)據(jù)適合做因子分析。 </p><p><b> ?。ǘ┗貧w分析 </b></p><p> 1.知名
10、品牌近延伸品牌聯(lián)想與品牌形象回歸分析。在結(jié)果中可以得到四個預(yù)測變量與品牌形象的多元相關(guān)系數(shù)為0.866,決定系數(shù)R2的值為0.751,調(diào)整后的R2為0.748,表明該模型與樣本擬合度比較高。回歸模型的方差分析表顯示F值為235.767,顯著性檢驗(yàn)的p值為0.000,小于0.05的顯著水平,回歸模型的整體性統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)的F值達(dá)到顯著水平,表示回歸方程中至少有一個系數(shù)不等于0,所以此多元線性回歸模型在統(tǒng)計(jì)學(xué)上是有意義的。 </p>
11、<p> 表1為本模型的回歸系數(shù)表,在顯著性水平為0.05的條件下,四個變量均通過了顯著性檢驗(yàn)。因此從系數(shù)分析表中可以得出回歸方程式如下: </p><p> 品牌形象=8.195+0.756*質(zhì)量保證+ 0.683*個性識別+0.153*社會認(rèn)同+0.541*地位聯(lián)想 </p><p> 2.一般品牌近延伸品牌聯(lián)想與品牌形象回歸分析。從結(jié)果中可以得到四個預(yù)測變量與品牌形
12、象的多元相關(guān)系數(shù)為0.888,決定系數(shù)R2的值為0.788,調(diào)整后的R2為0.786,表明該模型與樣本擬合度基本達(dá)到了要求?;貧w模型的方差分析表顯示F值為291.694,顯著性檢驗(yàn)的p值為0.000,小于0.05的顯著水平,回歸模型的整體性統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)的F值達(dá)到顯著水平,表示回歸方程中至少有一個系數(shù)不等于0,因此此多元線性回歸模型在統(tǒng)計(jì)學(xué)上是有意義的。 </p><p> 表2為本模型的回歸系數(shù)表,在顯著性水平為0
13、.05的條件下,四個變量均通過了顯著性檢驗(yàn)。因此從回歸分析表中可以得出回歸方程式如下: </p><p> 品牌形象=4.743+1.356*質(zhì)量保證+ 0.150*個性識別+0.367*社會認(rèn)同+0.653*地位聯(lián)想 </p><p> 3.知名品牌遠(yuǎn)延伸品牌聯(lián)想與品牌形象回歸分析。從結(jié)果中可以得到四個預(yù)測變量與品牌形象的多元相關(guān)系數(shù)為0.868,決定系數(shù)R2的值為0.754,調(diào)整后
14、的R2為0.751,數(shù)據(jù)表明該模型與樣本擬合度基本達(dá)到了要求?;貧w模型的方差分析表顯示F值為239.878,顯著性檢驗(yàn)的p值為 0.000,小于0.05的顯著水平,回歸模型的整體性統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)的F值達(dá)到顯著水平,表示回歸方程中至少有一個系數(shù)不等于0,因此多元線性回歸模型在統(tǒng)計(jì)學(xué)上是有意義的。 表3為本模型的回歸系數(shù)表,可以看到,在顯著性水平為0.05的條件下,四個變量均通過了顯著性檢驗(yàn)。因此,從回歸分析表中可以得出回歸方程式如下: &
15、lt;/p><p> 品牌形象=8.149+ 0.529*質(zhì)量保證+0.514*個性識別+0.237*社會認(rèn)同+0.873*地位聯(lián)想 </p><p> 4.一般品牌遠(yuǎn)延伸品牌聯(lián)想與品牌形象回歸分析。從結(jié)果中可以得到四個預(yù)測變量與品牌形象的多元相關(guān)系數(shù)為0.874,決定系數(shù)R2的值為0.764,調(diào)整后的R2為0.761,數(shù)據(jù)表明該模型與樣本擬合度基本達(dá)到了要求?;貧w模型的方差分析表顯示F值
16、為239.878,顯著性檢驗(yàn)的p值為0.000,小于0.05的顯著水平,回歸模型的整體性統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)的F值達(dá)到顯著水平,表示回歸方程中至少有一個系數(shù)不等于0,所以此多元線性回歸模型在統(tǒng)計(jì)學(xué)上是有意義的。 </p><p> 表4為本模型的回歸系數(shù)表,在顯著性水平為0.05的條件下,四個變量均通過了顯著性檢驗(yàn)。因此,從回歸分析表中可以得出回歸方程式如下: </p><p> 品牌形象=9.0
17、48+ 0.760*質(zhì)量保證+0.333*個性識別+0.479*社會認(rèn)同+ 0.517*地位聯(lián)想 </p><p><b> ?。ㄈ┙Y(jié)果分析 </b></p><p> 根據(jù)表5回歸分析結(jié)果,得到了各個變量的標(biāo)準(zhǔn)化的β系數(shù)??梢钥闯霾煌绕放圃诓煌由炀嚯x的回歸分析中品牌聯(lián)想四個維度關(guān)于品牌形象的標(biāo)準(zhǔn)回歸系數(shù)正相關(guān)且各不相同。不同矩陣中品牌聯(lián)想四個維度的重要性
18、由高到低的排序:知名品牌近延伸為個性識別、質(zhì)量保證、地位保證、社會認(rèn)同;一般品牌近延伸為質(zhì)量保證、地位聯(lián)想、社會認(rèn)同、個性識別;知名品牌遠(yuǎn)延伸為地位聯(lián)想、個性識別、質(zhì)量保證、社會認(rèn)同;一般品牌遠(yuǎn)延伸為質(zhì)量保證、地位聯(lián)想、社會認(rèn)同、個性識別。 </p><p><b> 結(jié)果討論 </b></p><p> (一)品牌聯(lián)想四個維度對于品牌形象的影響是正相關(guān)關(guān)系 &l
19、t;/p><p> 在表5中可以得到每個維度上二者的系數(shù)都為正值,那么企業(yè)提高對以上四個維度的資源投入能夠改善母品牌形象。企業(yè)可以通過加大技術(shù)改進(jìn)、廣告投放、名人代言等方式提高自身品牌聯(lián)想從而達(dá)到改善母品牌形象的效果。 </p><p> ?。ǘ┎煌绕放圃诓煌嚯x延伸時(shí)得到的回歸方程式不同且各有側(cè)重 </p><p> 每個維度上的回歸方程式不相同,給企業(yè)提
20、供了更有針對性的建議。知名品牌在近延伸中要最需要關(guān)注的就是品牌個性維度;一般品牌在近延伸中最需要關(guān)注的因素就是質(zhì)量保證維度;知名品牌在遠(yuǎn)延伸中要最需要關(guān)注的也是地位聯(lián)想;一般品牌在遠(yuǎn)延伸中最需要關(guān)注的是質(zhì)量保證。因?yàn)殡m然企業(yè)通過投入可以提高母品牌形象,但是企業(yè)的資源畢竟是有限的,在激烈的市場競爭中要盡量用有限的資源獲得最高的效益。通過以上分析企業(yè)可以根據(jù)自己實(shí)際的知名度和延伸距離所處的維度,結(jié)合每個維度上的回歸方程有效對資源進(jìn)行分配,以
21、使企業(yè)在激烈的市場競爭中成功延伸并最大程度地減少對母品牌的稀釋,從而使企業(yè)處于優(yōu)勢地位。 </p><p> ?。ㄈ┯绊懸蛩氐慕y(tǒng)一性分析 </p><p> 無論是近延伸還是遠(yuǎn)延伸知名品牌都要注重對于品牌個性以及地位聯(lián)想的投入,企業(yè)要把營銷的重點(diǎn)放在自己品牌個性的塑造以及經(jīng)典形象的呈現(xiàn)方面;一般品牌要注重對于質(zhì)量保證維度以及地位聯(lián)想的投入,通過技術(shù)工藝的改進(jìn)提高質(zhì)量,通過合適的代言人等
22、方式提高品牌的地位聯(lián)想。這樣企業(yè)在品牌延伸時(shí)就能夠最大程度地減少對母品牌形象的稀釋,從而充分利用已有品牌的價(jià)值進(jìn)行市場拓展。 </p><p><b> 參考文獻(xiàn): </b></p><p> 1.李杰.奢侈品品牌管理:方法與實(shí)踐[M].北京大學(xué)出版社,2010 </p><p> 2.Zeynep and Maheswaran. The
23、 effects of Extensions on Brand Name Dilution and Enhancement[J].journal of Marketing Reseach,1998 </p><p> 3.Gilson, Jerome. A Federal Dilution Statute: It is Time[J].The Trademark Reporter.83,1993,Mar-Apr
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