2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題（含答案詳解+作文范文）_第1頁
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1、北京郵電大學(xué)碩士學(xué)位論文客戶體驗(yàn)管理實(shí)施研究姓名：琚建平申請學(xué)位級(jí)別：碩士專業(yè)：工商管理指導(dǎo)教師：唐守廉20070305STUDIESABOUTCEMIMPLEMENTATIoNABSTRACTThisthesisdisctlsscdthemethods姐dprobl鋤sduringimpl鯽∞tingtheCEM(Custom盯ExpericnceM姐agem∞t)，Accordingtocustomerm孤ag啪ent，market

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