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文檔簡介
1、隨著經(jīng)濟全球化進程的加快,至2004年12月我國零售市場已經(jīng)全面開放,零售企業(yè)面臨著全方位的國際競爭。中國零售企業(yè)只有走出國門,用全球視角來審視并構(gòu)建自己的企業(yè),在全球范圍內(nèi)有效的利用各種資源,才能在競爭中求得生存和發(fā)展。然而,企業(yè)在開展海外營銷中,不得不面對包括自然環(huán)境、政府政策、市場競爭、文化差異等方面的國際風險,如果對這些風險不能及時地加以防范與控制,則可能給企業(yè)的跨國營銷帶來負面影響甚至毀滅性的打擊。因此,研究中國零售企業(yè)跨國營
2、銷風險管理不僅對中國零售業(yè)的發(fā)展有著重要的現(xiàn)實意義,對完善零售企業(yè)營銷風險管理理論體系也是一項重要的貢獻。 本論文立足于中國零售企業(yè)的實際情況,以跨國零售企業(yè)為研究對象,采用零售企業(yè)高級管理人員和零售專家深度訪談、問卷調(diào)研等多種形式進行企業(yè)調(diào)研,并借鑒風險管理的一般程序(風險分析、風險評估、風險管理),提出中國零售企業(yè)跨國營銷風險管理策略,建立風險管理模式。 本文首先通過大量的國內(nèi)外文獻綜述,對風險管理、跨國營銷等理論進
3、行回顧,對國內(nèi)外學者的研究進行梳理,確定本文的研究切入點,接著分析中國零售企業(yè)跨國營銷環(huán)境風險及現(xiàn)狀,對發(fā)達國家、亞洲新興工業(yè)化國家和地區(qū)、發(fā)展中國家進行環(huán)境分析,并對國外和國內(nèi)零售企業(yè)跨國營銷風險管理現(xiàn)狀進行總結(jié)。其次采用問卷調(diào)查方式,調(diào)查零售企業(yè)跨國營銷風險所面臨的宏觀環(huán)境風險、行業(yè)環(huán)境風險和企業(yè)內(nèi)部風險三大類風險,調(diào)查分析零售企業(yè)風險管理現(xiàn)狀,包括實施風險管理的動因、風險管理所處階段、風險管理文化、實施風險管理的困難等,利用SPS
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