基于流程知識(shí)的柔性業(yè)務(wù)流程模型研究與應(yīng)用.pdf

1、業(yè)務(wù)流程建模的出現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)應(yīng)用與業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則的分離，但目前大多數(shù)業(yè)務(wù)流程建模方法在適應(yīng)業(yè)務(wù)流程變化的柔性方面還有所欠缺。 本文詳細(xì)分析了業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)發(fā)展過程中的各種建模方法，并對(duì)知識(shí)表示技術(shù)的發(fā)展歷程進(jìn)行了綜述，指出各種業(yè)務(wù)流程建模方法均沒有將流程上升到知識(shí)的高度，導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程建模冗余而缺乏柔性。在此基礎(chǔ)上，本文基于流程在知識(shí)表示方面的改進(jìn)提出了一種支持動(dòng)態(tài)柔性的業(yè)務(wù)流程模型(FBPM-PK)。該模型結(jié)合人工智能領(lǐng)域的邏輯表示

2、方法和處理理論，創(chuàng)新性地提出“事件縱橫分類法”及相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)則描述方法，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)邏輯形式化的邏輯描述。事件縱橫分類法拓展了業(yè)務(wù)流程描述的維度，使原來直線化描述的業(yè)務(wù)流程變?yōu)槠矫婊枋?，描述業(yè)務(wù)流程的業(yè)務(wù)規(guī)則上升到知識(shí)的高度，大大減少規(guī)則冗余，并且在描述能力上有所增強(qiáng)。該模型運(yùn)用專家系統(tǒng)的思想，通過規(guī)則庫中規(guī)則的推理，產(chǎn)生和運(yùn)行整個(gè)業(yè)務(wù)流程。由于規(guī)則的動(dòng)態(tài)匹配，該業(yè)務(wù)流程模型可支持流程的動(dòng)態(tài)柔性，實(shí)現(xiàn)了對(duì)流程的動(dòng)態(tài)管理。