CTL天津公司責任關懷項目實施分析.pdf

1、　　化工行業(yè)具有高溫、高壓、腐蝕、有毒和污染嚴重等特點，不但公眾認為化工行業(yè)是一個高危行業(yè)，而且公司員工也比前更加重視工作環(huán)境的安全和職業(yè)健康。目前，健康、環(huán)境、安全(簡稱HSE)是化工企業(yè)管理的一項核心工作，推行和實施“責任關懷”可持續(xù)改善和提升企業(yè)工藝安全、健康、環(huán)境的整體績效，降低風險；有助于企業(yè)與社區(qū)公眾以及政府部門的有效溝通，進一步改善和增強社區(qū)民眾等利害相關團體對企業(yè)的信賴度。責任關懷的目的是要通過一個高水平的HSE管理，贏

2、得公眾的信賴，保證可持續(xù)發(fā)展。責任關懷的提出有效地扭轉了化工行業(yè)的形象，改善了企業(yè)生產經營活動的環(huán)境，為公司的發(fā)展提供了一個新的模式。
　　本文以化工企業(yè)的責任關懷理論為切入點，通過介紹了CTL天津公司開展責任關懷項目的過程、內容以及實施結果并根據CTL天津公司在實施責任關懷過程中存在的問題，從理論結合實際的角度出發(fā)，分析問題存在的原因。根據問卷調查得到的信息和數據，在規(guī)范研究的基礎上，以利益相關者理論為基本框架，得出公司實施

3、責任關懷后各個利益相關者對公司績效的影響，針對實施過程中出現的問題，提出解決的問題的對策和方法。
　　本文研究證實：目前化工企業(yè)若要實現利益相關者的共同治理，責任關懷是必然選擇。通過實施責任關懷后 CTL 天津公司的各個利益相關者對公司的經營績效和組織績效都承擔了相應的責任，并且各個利益相關者因素的相關系數都滿足了顯著相關性檢驗且對公司績效滿足正相關，回歸性顯著。通過問卷調查調研證實，公司實際狀況和現行制度可以滿足責任關懷實施