基于綜合評判模型的企業(yè)員工培訓(xùn)效果評估研究.pdf

1、隨著企業(yè)之間競爭的日趨激烈，人力資源已成為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在，企業(yè)員工培訓(xùn)發(fā)揮著重要的作用并成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性要求。如何對員工培訓(xùn)的效果進(jìn)行科學(xué)合理的評估，己成為人力資源管理的一個重要課題。 在我國，由于培訓(xùn)效果評估工作不甚完善，一定程度上影響了企業(yè)培訓(xùn)工作。同時，由于長期以來缺乏有效的培訓(xùn)評估工具，企業(yè)經(jīng)營者、管理者及員工本人很難清楚地了解培訓(xùn)給企業(yè)和員工帶來的價值，造成了經(jīng)營者和管理者不能有效地對企業(yè)培訓(xùn)的投入進(jìn)行

2、控制，員工也因此失去了參加培訓(xùn)的熱情與動力。因此，選擇科學(xué)實(shí)用的評估工具對培訓(xùn)效果進(jìn)行有效評估，對于企業(yè)加大培訓(xùn)力度、提高培訓(xùn)質(zhì)量以及增加培訓(xùn)對員工的吸引力，最終實(shí)施有效培訓(xùn)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。 筆者研究了國內(nèi)外許多相關(guān)文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)其中很多培訓(xùn)評估模型都存在著一定的不足，主要體現(xiàn)在評估不夠全面、評估工具單一、評估工作與實(shí)際脫節(jié)、評估流程不夠完善和缺乏評估量化指標(biāo)等。為此，本文進(jìn)行了以下工作： 一、根據(jù)培訓(xùn)評估理論構(gòu)建了

3、員工培訓(xùn)效果評估指標(biāo)體系，將培訓(xùn)評估過程分為即時效果評估和后期效果跟蹤評估兩部分，使培訓(xùn)評估工作更趨系統(tǒng)化。 二、建立了培訓(xùn)效果綜合評判模型，綜合運(yùn)用AHP-模糊綜合評判模型和統(tǒng)計(jì)分析的假設(shè)檢驗(yàn)?zāi)Ｐ蛯ε嘤?xùn)總體效果作出綜合評價，克服了過去培訓(xùn)評估工作的主觀隨意性，使培訓(xùn)評估工作更具可操作性和可量化性，使企業(yè)員工培訓(xùn)效果的評估更加科學(xué)和規(guī)范。在此過程中還應(yīng)用了MATLAB和SPSS軟件作為輔助工具對論文中的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了規(guī)范化處理。