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文檔簡(jiǎn)介
1、<p> 衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)大總結(jié)</p><p> XX區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)兩大社會(huì)職能,全系統(tǒng)共有職工1780名,其中黨員356人,自創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),局黨委按照“五好四強(qiáng)、五帶五爭(zhēng)”總目標(biāo)大力推進(jìn),確立了“深入基層、扎根社區(qū)、服務(wù)群眾”的黨組織服務(wù)理念,逐步摸索出一套適合基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的發(fā)展模式,在黨員干部中形成了強(qiáng)化技能、提升素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、推動(dòng)發(fā)展的共識(shí),
2、工作中認(rèn)真研究機(jī)遇、破解難題,全黨員職工將群眾的滿(mǎn)意度作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),全系統(tǒng)創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)特色明顯、成績(jī)斐然,有力地促進(jìn)了XXX衛(wèi)生事業(yè)全面、快速、科學(xué)發(fā)展。</p><p> 一、攻堅(jiān)破難,逆勢(shì)提升,不斷打造XXX衛(wèi)生惠民、利民新形象。</p><p> 自創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),國(guó)家的新醫(yī)改政策也正在全力推進(jìn),新醫(yī)改的核心基本藥物制度在基層醫(yī)療衛(wèi)生單位全面鋪開(kāi),藥品利潤(rùn)的壓縮對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)
3、生機(jī)構(gòu)帶來(lái)了巨大的沖擊。局黨委深入分析、尋找出路、破解難題,提出了深化醫(yī)改、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、惠利民生、推動(dòng)發(fā)展的工作思路,把基藥制度作為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)惠利民生的新舉措,號(hào)召全體黨員職工以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)、惠民服務(wù)提升醫(yī)療衛(wèi)生工作內(nèi)涵,使國(guó)家基本藥物制度在區(qū)屬各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站全面實(shí)施,年均銷(xiāo)售基藥2400萬(wàn)元。在全體黨員職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、惠民服務(wù)活動(dòng),全系統(tǒng)業(yè)務(wù)總量大幅提升,截至20××年6月業(yè)務(wù)總量較去年同期增漲了50%?;顒?dòng)中
4、形成了一批新舉措、新機(jī)制。</p><p> (一)、強(qiáng)化家庭醫(yī)生工作站,突出前移服務(wù)模式。各支部在各社區(qū)設(shè)立家庭醫(yī)生服務(wù)站,開(kāi)展家庭醫(yī)生服務(wù),黨員職工主動(dòng)承擔(dān)服務(wù)站工作,構(gòu)建起了一個(gè)黨員帶動(dòng)一名醫(yī)療愛(ài)心聯(lián)絡(luò)員服務(wù)一個(gè)社區(qū)的“1+1+1”特色黨員醫(yī)療服務(wù)隊(duì),并在職工中宣傳社區(qū)衛(wèi)生必須扎根社區(qū)的理念,帶頭開(kāi)展疾病篩查、免費(fèi)體檢、指導(dǎo)合理用藥等,促進(jìn)居民健康行為生活方式的養(yǎng)成,通過(guò)服務(wù)前移,居民能享受到隨叫隨到的健
5、康保障和醫(yī)療服務(wù),深得群眾好評(píng),家庭醫(yī)生工作站服務(wù)模式,在四川省電視臺(tái)《共產(chǎn)黨人》專(zhuān)欄中播出,并向中組部推薦。</p><p> ?。ǘ┥钊腴_(kāi)展全民健康體檢,提升主動(dòng)服務(wù)理念。全系統(tǒng)共成立了25支部黨員志愿者服務(wù)隊(duì),黨團(tuán)員志愿、家庭醫(yī)生積極深入社區(qū),通過(guò)數(shù)年的努力,目前已為居民個(gè)人建立健康檔案53萬(wàn)份,居民健康檔案規(guī)范化建檔率達(dá)65%。全區(qū)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)共體檢38萬(wàn)人,其中開(kāi)展全民免費(fèi)健康體檢20萬(wàn)人,占全區(qū)戶(hù)籍人
6、口58.5%。對(duì)健康風(fēng)險(xiǎn)較高的人群開(kāi)展先期干預(yù)11萬(wàn)余人,占體檢人數(shù)29%。</p><p> ?。ㄈ?、組建“健康天使”服務(wù)團(tuán)隊(duì),打造特色服務(wù)品牌。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心支部黨員帶領(lǐng)醫(yī)療護(hù)理小組,組建 “健康天使”服務(wù)團(tuán)隊(duì),通過(guò)走街道、下社區(qū)、送溫暖,及時(shí)講解醫(yī)保政策,宣傳健康護(hù)理常識(shí),使居民能及時(shí)了解自身健康,增加健康知識(shí),掌握醫(yī)保政策,享受疾病診治的流程化管理服務(wù)?;顒?dòng)形式新穎、講解生動(dòng),受到了華西都市報(bào)、XX
7、商報(bào)等多家媒體報(bào)道。</p><p> ?。ㄋ模⒔ⅰ白灾健苯】敌∥荩瑥?qiáng)化惠民服務(wù)措施。為積極推進(jìn)全民免費(fèi)健康體檢工作,多家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在一樓大廳設(shè)置了“自助式健康小屋”,配備血壓檢測(cè)儀、身高體重機(jī)等儀器設(shè)備,為居民提供自助式的免費(fèi)檢測(cè)服務(wù),居民主動(dòng)參與健康管理的意識(shí)得到了大幅度提高。亦為各中心服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)形象的提升起到了積極作用。</p><p> ?。ㄎ澹㈤_(kāi)展治未病工程,推
8、進(jìn)健康知識(shí)播激勵(lì)計(jì)劃,豐富健康服務(wù)內(nèi)涵。區(qū)疾控中心與和各街辦黨組織對(duì)接共建,共同創(chuàng)建了全民健康行為生活方式示范區(qū),建立日行一萬(wàn)步的“健步圈”,積極設(shè)通過(guò)短信、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑宣傳“治未病”知識(shí),各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展中醫(yī)“治未病體質(zhì)辯識(shí)量表應(yīng)用”培訓(xùn),開(kāi)通了“健康檔案體質(zhì)辯識(shí)軟件”。健康干預(yù)12.8萬(wàn)人,開(kāi)展中醫(yī)傳統(tǒng)康復(fù)治療4.5萬(wàn)人次,取得了良好的社會(huì)效益。還創(chuàng)造性地推進(jìn)激勵(lì)計(jì)劃的各項(xiàng)工作,開(kāi)展了預(yù)防骨質(zhì)疏松日進(jìn)講壇、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校,設(shè)
9、置防治骨質(zhì)疏松知識(shí)一條街,被衛(wèi)生部疾病預(yù)防控制司、衛(wèi)生部新聞辦公室授予“中國(guó)健康知識(shí)傳播激勵(lì)計(jì)劃(20××)”貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。 </p><p> 20××年李書(shū)記先后兩次在視察XXX衛(wèi)生工作,對(duì)XXX衛(wèi)生根據(jù)百姓對(duì)健康日益增長(zhǎng)的需求,打造“健康小屋”、落實(shí)家庭醫(yī)生服務(wù)制度,開(kāi)展衛(wèi)生服務(wù)站“治未病”健康工程等予以了贊揚(yáng)。</p><p> 二、廣泛開(kāi)展黨
10、員示范服務(wù)活動(dòng),在強(qiáng)化服務(wù)、提升業(yè)務(wù)中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。</p><p> 全系統(tǒng)大力開(kāi)展“三亮、三評(píng)、三比”活動(dòng),充分發(fā)揮黨員的示范、引領(lǐng)作用,確立了黨員示范崗54個(gè),示范病區(qū)19個(gè),開(kāi)展真心、誠(chéng)心、愛(ài)心、熱心、細(xì)心的“五心”服務(wù)活動(dòng),經(jīng)常性組織服務(wù)明星、服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng),建黨90周年期間局黨委表彰先進(jìn)基層支部4 個(gè)、優(yōu)秀黨員17名,優(yōu)秀黨務(wù)工作者9人。在黨員的帶動(dòng)引領(lǐng)和辛勤奉獻(xiàn)中,XXXXX醫(yī)院、XXXXX醫(yī)院和X
11、XX區(qū)婦幼保健院成功創(chuàng)建二甲醫(yī)院,XX醫(yī)院還順利實(shí)現(xiàn)藥房托管。通過(guò)委托第三方測(cè)評(píng),患者群眾對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)認(rèn)同度和滿(mǎn)意度達(dá)95%,有明顯提升。</p><p> 三、充分發(fā)揮支部橋頭堡作用,在細(xì)化管理、突出成效上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。</p><p> 各支部把黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)結(jié)合點(diǎn),針對(duì)患者的建議和評(píng)價(jià),支部書(shū)記定期進(jìn)行匯總、講評(píng),其中XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作扎實(shí)、亮點(diǎn)突
12、出,在基藥實(shí)施過(guò)程中該單位收入受到的影響最為突出,中心支部帶領(lǐng)職工達(dá)成了以?xún)?yōu)質(zhì)廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù)來(lái)保證病員量的共識(shí),支部書(shū)記為每位黨員建立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)檔案,檔案每頁(yè)由書(shū)記簽名,書(shū)記定期將各類(lèi)意見(jiàn)進(jìn)行匯總,形成了完善、規(guī)范的管理體系,干部職工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任感、積極性得到強(qiáng)化,業(yè)務(wù)收入不降反增。20××年10月,XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心榮獲全國(guó)首批“國(guó)家示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”稱(chēng)號(hào),并被中國(guó)衛(wèi)生協(xié)會(huì)評(píng)審為全國(guó)第二批“中國(guó)社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)
13、培訓(xùn)基地”。四川省委組織部周XX在該中心視察時(shí),對(duì)我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)將“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”融入實(shí)際工作中,實(shí)施各項(xiàng)“衛(wèi)生惠民”活動(dòng)所取得的成效給予了肯定。</p><p> 四、打造人文、和諧發(fā)展環(huán)境,推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)向職工中延伸。</p><p> 在深入開(kāi)展創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)中,各支部均意識(shí)到目前推動(dòng)單位發(fā)展是全體職工的共同理想和迫切要求,個(gè)人創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)才能單快速發(fā)展。但受到自身素質(zhì)和各種客觀因素的限制,為此黨
14、委的確立了打造人文環(huán)境、密切團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的發(fā)展思路來(lái)提升黨員素質(zhì),延伸支部服務(wù)。</p><p> ?。ㄒ唬寻l(fā)揮黨員作用與提升黨員素質(zhì)結(jié)合起來(lái)推進(jìn)?;鶎硬T少、病種單一,各支部意識(shí)到黨員職工間互幫互學(xué)、取長(zhǎng)補(bǔ)短是提升黨員素質(zhì)的好途徑,黨委號(hào)召全體黨員以互聯(lián)網(wǎng)和各種多媒體手段為工作平臺(tái),以各支部間的深入共建為途徑,開(kāi)展支部和黨員間的“傳、幫、帶”活動(dòng),并把黨員“傳、幫、帶”和開(kāi)展學(xué)術(shù)交流的次數(shù)作為優(yōu)秀黨員的重要
15、標(biāo)準(zhǔn),人才隊(duì)伍建設(shè)形成了培訓(xùn)一人、提升一片、搞活全院的良好局面,通過(guò)支部的集思廣益、黨員的群策群力,各單位黨員技能培訓(xùn)做了豐富而深刻。</p><p> ?。ǘ?、注重黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與業(yè)務(wù)管理相結(jié)合。我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作上開(kāi)展了“三好一滿(mǎn)意活動(dòng)”,各支部在對(duì)黨員定期進(jìn)行了患者滿(mǎn)意度調(diào)查點(diǎn)評(píng),黨政干部齊抓共管,突出抓黨員職工在改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)能力、轉(zhuǎn)變服務(wù)模式等方面的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)彌補(bǔ)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位發(fā)展中的
16、先天不足。處處都向全體職工明確傳達(dá)出開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、打造良好發(fā)展環(huán)境的迫切需求。支部還將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和個(gè)人績(jī)效掛起鉤來(lái),調(diào)動(dòng)起職工的參與熱情,使創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)激勵(lì)機(jī)制具有更強(qiáng)的操作性,保證活動(dòng)的深入推進(jìn)。</p><p> (三)、支部建設(shè)更加注重職工的現(xiàn)實(shí)需求。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以來(lái)各支部為困難黨員職工捐款、獻(xiàn)愛(ài)心,慰問(wèn)達(dá)20余萬(wàn)元,還開(kāi)展了“支部關(guān)心黨員、黨員關(guān)愛(ài)病員”活動(dòng),定期組織豐富多彩的文化活動(dòng),尤其是力求做到人員進(jìn)修
17、的公平公證、各項(xiàng)開(kāi)支的公開(kāi)透明,使職工真正心服口服,從而為團(tuán)結(jié)協(xié)作奠定下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。全體員工充分體會(huì)到了組織的關(guān)懷,基層組織建設(shè)明顯增強(qiáng),活動(dòng)以來(lái),全系統(tǒng)黨員總數(shù)增加了48名。各支部把黨內(nèi)的創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)辦成了職工、群眾看得見(jiàn)、摸得著、感受得到的民心活動(dòng)。 </p><p> 五、深入開(kāi)展基層組織建設(shè)年,強(qiáng)化執(zhí)政根基。</p><p> 進(jìn)入20××年,XXX區(qū)衛(wèi)生局黨委按
18、照各級(jí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作安排,組織全系統(tǒng)黨員開(kāi)展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)群眾評(píng)議,制定了工作方案、細(xì)化了工作任務(wù)。全系統(tǒng)345名黨員參加了群眾評(píng)議活動(dòng),黨員對(duì)照查糾意見(jiàn)制定整改措施、作出承諾、進(jìn)行公示。活動(dòng)中,各支部均反應(yīng)如何將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與促進(jìn)業(yè)務(wù)工作發(fā)展相結(jié)合,還需要想辦法、出點(diǎn)子。為保證活動(dòng)的針對(duì)性、時(shí)效性,黨委認(rèn)真抓分類(lèi)定級(jí),評(píng)定出兩個(gè)后進(jìn)支部,確立了轉(zhuǎn)化目標(biāo),在考察支部后,及時(shí)進(jìn)行了創(chuàng)先爭(zhēng)先活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng),指出了存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施,
19、一是要深化對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的認(rèn)識(shí),二是要加強(qiáng)黨員和支部間的交流培訓(xùn)和幫扶、提升黨員素質(zhì),三是要健全管理激勵(lì)機(jī)制,落實(shí)黨建責(zé)任,四是要突出支部班子建設(shè),五是要嚴(yán)格黨建工作機(jī)制。各支部制定了進(jìn)位升級(jí)的目標(biāo)和措施,層層簽訂了升級(jí)責(zé)任書(shū),黨委開(kāi)辟了“基層組織建設(shè)年活動(dòng)”專(zhuān)欄,制定了結(jié)對(duì)幫扶、教育培訓(xùn)、支部書(shū)記聯(lián)席會(huì)、督導(dǎo)檢查、整改反饋、考核獎(jiǎng)懲等機(jī)制,隨著活動(dòng)的深入開(kāi)展,各支部基礎(chǔ)性工作不斷強(qiáng)化,戰(zhàn)斗力不斷提升。</p><p
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