軟件工程課程設(shè)計—餐廳點餐系統(tǒng)

1、<p><b>　　軟件工程課程設(shè)計</b></p><p>　　餐廳點餐系統(tǒng)詳細設(shè)計</p><p>　　姓 名： </p><p>　　院 系： 信息技術(shù)系 </p><p>　　學(xué) 號： </p>

2、;<p>　　專業(yè)班級： 軟件技術(shù)（一）班 </p><p>　　指導(dǎo)老師： </p><p>　　2012 年 12月 14日</p><p><b>　　1系統(tǒng)說明 </b></p><p>　　軟件可行性研究報告的編制是為了使用戶和軟件開發(fā)者雙方對該軟

3、件的初 始規(guī)定有一個共同的理解,使之成為整個開發(fā)工作的基礎(chǔ). 酒店點餐管理系統(tǒng)包括菜品及管理員的添加、刪除、修改，，顧客點菜時涉及到的添加、刪除，以及賬單的查詢打印和銷售額的查詢。酒店點餐管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)上述功能，能夠方便快捷準確地獲得所需的信息。</p><p><b>　　2 要求</b></p><p>　　主要功能:將餐廳點菜自動化、自由化、個性化</p

4、><p><b>　　功能需求:</b></p><p>　　面向經(jīng)理:后臺管理(訪問權(quán)限，修改菜單，增加菜項，刪除菜項，銷售情況分析)</p><p>　　面向顧客:顯示特色菜，菜單列表，具體菜名查詢（顯示實際圖片），訂餐功能，預(yù)計等待時間銀行卡消費并打印座位憑條(顧客服務(wù)員一式兩份)及消費憑條</p><p>　　面向服

5、務(wù)員:顧客消費結(jié)算功能</p><p>　　面向廚師:顯示當前任務(wù)功能</p><p>　　性能要求: 管理員錄入的信息必須無差錯地存儲至中心服務(wù)器，且對客戶端的數(shù)據(jù)應(yīng)該及時進行更新。</p><p>　　輸出要求:數(shù)據(jù)完整，詳實。</p><p>　　輸入要求:方便，簡捷，快速。</p><p>　　安全與保密要求:

6、 餐廳顧客和廚師以及服務(wù)員只有查詢和建議功能</p><p>　　管理人員則擁有在其權(quán)限內(nèi)的查詢，修改，增加，刪除菜單，制定價格等一些管理功能。</p><p><b>　　3目標</b></p><p>　　為各大中小型餐廳酒店提供一個統(tǒng)一、方便、安全的信息管理平臺.</p><p><b>　　4 可行性研

7、究方法</b></p><p>　　可行性研究的方法是通過對各大中小型餐廳、酒店管理者進行問卷調(diào)查及訪問談話而得到用戶對此系統(tǒng)的信任度關(guān)注度及依賴度的，通過建模分析，得出了該系統(tǒng)的功能需求，成本分析，可行性分析。</p><p><b>　　5總體設(shè)計</b></p><p><b>　　5.1 啟動系統(tǒng)</b>

8、;</p><p>　　使用本系統(tǒng)無需登錄，但管理員和會員能夠登錄。登錄的時候需要填寫正確的用戶名和密碼，管理員可以修改自己的密碼。</p><p><b>　　5.2登陸系統(tǒng)</b></p><p>　　用戶輸入用戶名、密碼，系統(tǒng)進行用戶身份驗證，驗證通過則成功登錄，顯示帶有相關(guān)權(quán)限的界面，顯示登錄用戶名，服務(wù)器日期，用戶可以進行相關(guān)權(quán)限的處

9、理。</p><p>　　如果是用admin賬號登錄，將出現(xiàn)如下完整功能界面：</p><p><b>　　身份驗證過程如下：</b></p><p><b>　　和服務(wù)器建立連接；</b></p><p><b>　　查找輸入用戶名；</b></p><p

10、>　　驗證對應(yīng)用戶的密碼是否正確。</p><p>　　在以上驗證過程中，用戶名和密碼均對大小寫敏感。</p><p>　　如果登錄失敗，系統(tǒng)將向用戶提示失敗信息，具體有以下情況：</p><p>　　如果用戶名不存在，提示：登錄失敗，用戶名錯誤</p><p>　　如果密碼錯誤，提示：登錄失敗，密碼錯誤。</p><

11、;p><b>　　規(guī)格錯誤的提示。</b></p><p><b>　　5.3退出系統(tǒng)</b></p><p>　　操作系統(tǒng)“退出”功能時，系統(tǒng)會提示用戶是否退出，用戶點擊“確認”后系統(tǒng)退出，點“返回”按鈕系統(tǒng)不退出。</p><p><b>　　5.4用戶管理</b></p>&

12、lt;p>　　5.4.1用戶修改個人信息</p><p>　　用戶登錄后可以修改個人信息，包含：姓名、會員號、密碼、其中用戶名和用戶卡號不可修改，不能進行輸入。密碼分舊密碼、新密碼、驗證新密碼，若需修改密碼，系統(tǒng)驗證舊密碼正確，兩個新密碼相同，則更新密碼，舊密碼即失效，其他修改項也生效，并提示“用戶信息修改成功”； 若舊密碼不正確，則提示“用戶密碼錯”，系統(tǒng)將不修改個人信息；若兩個新密碼不同，則提示“新密碼

13、與驗證新密碼不同”，系統(tǒng)將不修改個人信息。</p><p>　　若只修改密碼外其他信息，則不需輸入兩個新密碼，系統(tǒng)只驗證舊密碼正確，就成功更改個人信息，并提示“用戶信息修改成功”；如果系統(tǒng)驗證舊密碼輸入不正確，則提示“用戶密碼錯”.</p><p><b>　　5.4.2用戶管理</b></p><p><b>　　1新增用戶<

14、/b></p><p><b>　　2刪除用戶</b></p><p><b>　　3修改用戶</b></p><p>　　有用戶管理權(quán)限的人員登錄后可以進行上述操作，點擊“用戶管理”按鈕，出現(xiàn)用戶界面如下，下面進行分述</p><p>　　5.4.3 新增用戶</p><

15、p>　　用戶個人信息包含如下內(nèi)容：</p><p><b>　　姓名</b></p><p><b>　　會員號</b></p><p><b>　　密碼</b></p><p>　　1、提交后系統(tǒng)驗證必輸項不為空，否則顯示相關(guān)錯誤信息，新增用戶失??；</p>

16、<p>　　2、系統(tǒng)驗證“姓名”和“會員號”是否唯一，如果不唯一則提示相關(guān)錯誤信息，新增用戶失敗；</p><p>　　3、系統(tǒng)校驗“密碼”和“驗證密碼”是否一致，一致則提示新增用戶成功，用戶列表中顯示新增的用戶信息，按用戶名遞增順序排列出所有用戶，顯示姓名、會員號，否則則顯示相關(guān)錯誤信息，新增用戶失敗。</p><p><b>　　5.4.4刪除用戶</b&

17、gt;</p><p>　　系統(tǒng)將彈出對話框讓用戶進行確認是否刪除，如果用戶確認刪除，則刪除選中的用戶，提示刪除成功信息，并且用戶列表中所選的用戶信息消除。系統(tǒng)管理員賬號admin不允許被刪除。</p><p><b>　　5.4.5修改用戶</b></p><p>　　具有用戶管理權(quán)限的后臺管理員可以修改用戶信息，包括：錄入用戶個人基本信息，

18、用戶訪問權(quán)限設(shè)置、新卡號設(shè)置、撤銷長時間不用的用戶信息、備份用戶信息。</p><p>　　用戶個人私密信息只可用戶進行修改，用戶姓名名和用戶卡號不可修改，其他需修改項的類型和范圍同新增用戶輸入一樣。若需修改密碼，只需要兩個新密碼非空并且相同，則更新密碼，舊密碼即失效，其他修改項也生效，并提示“用戶信息修改成功”；若兩個新密碼不同，則提示“新密碼與驗證新密碼不同”，系統(tǒng)將不修改個人信息。</p>&

19、lt;p>　　若只修改密碼外其他信息，則不需輸入兩個新密碼，就成功更改個人信息，并提示“用戶信息修改成功”</p><p><b>　　5.5菜單信息管理</b></p><p>　　菜單信息主要包括后臺管理員對菜單的管理和客戶對菜單的使用。</p><p>　　后臺部分的管理：包括上傳菜單；更新菜單；刪除不用菜單；并賦予菜單必要的說明，

20、如菜的名稱，價格，營養(yǎng)元素，配料等，注重健康飲食，明確菜的風(fēng)味，并會對哪些病種易引起并病發(fā)等。部分菜可以給予特定優(yōu)惠時也必須給用戶說明。</p><p>　　前臺用戶使用：客戶可以查詢餐廳提供的各種食物及了解相應(yīng)的飲食注意事項；點取自己最喜愛的食物；了解菜的價格和是否點菜。</p><p><b>　　5.6自動排序功能</b></p><p>

21、;　　餐廳的很多缺點就是用戶點菜后服務(wù)員傳菜出現(xiàn)混亂，還不清楚自己前面到底還有多少人都在等待自己喜歡的飯菜，因此可能會耽誤用戶的寶貴時間，自動排序功能特點：</p><p>　　用戶可以自動獲取系統(tǒng)給予的排號，如果時間很急，就可以在此時改變注意是否等待這道菜。同樣廚師也可以緩解都做同一道菜的壓力。</p><p>　　在你確定點菜并獲取序號時，服務(wù)員同時也獲取到相同的序號，這樣你的菜就不會

22、先來后吃到了，不會混淆，不管對服務(wù)員還是客戶都是最好的。</p><p>　　5.7提交用戶需求及繳費</p><p>　　提交用戶所需要的菜單名稱，菜單名稱必須是系統(tǒng)中存在的菜，輸入的內(nèi)容均為漢字，出現(xiàn)其他的語種不給予允許。如果沒有則提示用戶沒有此菜，但是可以提醒用戶把它列為喜愛的菜種，可以為食堂提供參考，并在條件允許時添加此道菜。提交用戶菜名后系統(tǒng)給予用戶提示，是成功還是失敗，必須明確

23、提示，如果操作超時，也要做出提示。</p><p>　　繳費時可采用現(xiàn)金和信用卡，會員用戶可有自己的賬戶，可預(yù)存。結(jié)算時可從預(yù)存賬戶扣除。</p><p><b>　　5.8數(shù)據(jù)庫備份</b></p><p>　　備份分為手工備份和自動備份：</p><p>　　在服務(wù)器端有一個按鈕，點擊后，數(shù)據(jù)會存成一個數(shù)據(jù)備份文件。

24、</p><p>　　自動備份，數(shù)據(jù)每天2次定時備份</p><p><b>　　5.9數(shù)據(jù)庫同步</b></p><p>　　由于點菜系統(tǒng)分為用戶選項以及后臺操作所以必須維持前臺于后臺數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)一致性.</p><p>　　5.10服務(wù)器端日結(jié)</p><p>　　為了提高服務(wù)效率，服務(wù)器端有

25、日結(jié)功能，服務(wù)器在日結(jié)過程中將斷開網(wǎng)絡(luò)，日結(jié)完成后恢復(fù)。日結(jié)將食堂為七天之前的菜單數(shù)據(jù)歸檔，</p><p>　　顧客通過客戶端展示的顯示特色菜，菜單列表等進行點餐。</p><p>　　訂單通過服務(wù)器下達給服務(wù)員和廚師。</p><p>　　服務(wù)員通過服務(wù)器打印顧客結(jié)算單，桌號等。</p><p>　　廚師根據(jù)服務(wù)器下的單進行操作。<

26、/p><p>　　管理者可以查詢每日消費詳情，包括訂單、營業(yè)額等。</p><p><b>　　6、詳細設(shè)計</b></p><p>　　6.1客戶端（顧客）</p><p>　　點餐功能：查詢、點餐、修改訂單、提交訂單、個性定制</p><p>　　查詢：通過輸入查詢菜單點餐：對中意的菜肴下單，并記

27、入訂單中</p><p>　　修改訂單：修改訂單中已經(jīng)加入的菜名</p><p>　　提交訂單：確認無誤后提交，下單</p><p>　　個性定制：根據(jù)個人喜好，對菜肴提出要求，包括就餐人數(shù)。</p><p>　　菜單介紹：每樣菜展示菜名、實物圖片、配料、營養(yǎng)搭配、人氣指數(shù)等。</p><p>　　特色菜：顯示本店的特

28、色菜。</p><p>　　地域菜：包括中餐（八大菜系）、西餐</p><p>　　人氣排行：根據(jù)顧客點餐的次數(shù)、評價，對每樣菜進行評定，給用戶參考。</p><p>　　菜肴分類：開胃菜、甜品、冷盤、湯類、煲類、素食、海鮮等（可自定義）</p><p><b>　　設(shè)定價格區(qū)間</b></p><p

29、><b>　　套餐推薦</b></p><p>　　價格區(qū)間：根據(jù)套餐配菜制定價格</p><p>　　人數(shù)：設(shè)定各個人數(shù)的套餐</p><p>　　就餐性質(zhì)：同學(xué)聚會、家庭聚餐、公司聚餐、商務(wù)餐等</p><p>　　個性定制：對套餐中的某些配菜進行更換</p><p><b>

30、　　酒水飲料</b></p><p><b>　　價格區(qū)間：自定義</b></p><p>　　酒類：啤酒、白酒、紅酒（可根據(jù)各個餐廳具體情況設(shè)定）</p><p>　　飲料：果汁（西瓜、橙汁、蘋果等）、碳酸飲料等</p><p>　　說明：酒水飲料除設(shè)定瀏覽功能外還設(shè)定多重搜索功能。</p>

31、<p><b>　　反饋</b></p><p>　　對服務(wù)員評價：非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意、很差</p><p>　　對就餐環(huán)境評價：好、一般、不好</p><p>　　對菜肴口味評價：過咸、過淡、不熟等等，視每樣菜而定。顧客也可不評價</p><p>　　需求服務(wù)：可以通過按鍵，呼叫服務(wù)員進行服務(wù)&

32、lt;/p><p><b>　　更換餐具</b></p><p><b>　　清理殘渣</b></p><p><b>　　酒水開瓶</b></p><p><b>　　其他</b></p><p>　　6.2客戶端（服務(wù)員）</

33、p><p>　　訂單：顯示各訂單的基本信息</p><p><b>　　桌號</b></p><p><b>　　就餐人數(shù)</b></p><p>　　已點菜目（若是套餐則顯示套餐）</p><p><b>　　個性需求</b></p><

34、;p><b>　　配送詳情</b></p><p><b>　　酒水需求</b></p><p>　　總價/優(yōu)惠/實際結(jié)算</p><p><b>　　是否買單</b></p><p><b>　　顧客反饋</b></p><p&

35、gt;<b>　　對服務(wù)員評價</b></p><p><b>　　對就餐環(huán)境評價</b></p><p><b>　　對菜肴口味評價</b></p><p><b>　　服務(wù)需求提示</b></p><p><b>　　需求提示信號</b

36、></p><p><b>　　需求桌號</b></p><p><b>　　需求內(nèi)容</b></p><p>　　6.3客戶端（廚師）</p><p><b>　　任務(wù)列表</b></p><p><b>　　菜名</b>&

37、lt;/p><p><b>　　數(shù)量</b></p><p><b>　　桌號</b></p><p><b>　　個性需求</b></p><p><b>　　完成詳情</b></p><p><b>　　顧客評價</

38、b></p><p>　　根據(jù)顧客評價系統(tǒng)可進行多重搜索（菜名、口味、色澤、滿意程度等）</p><p><b>　　6.4后臺管理</b></p><p>　　功能項刪除、添加、修改、查詢、廣播</p><p><b>　　刪除：刪除菜肴</b></p><p>&l

39、t;b>　　添加：添加新菜肴</b></p><p>　　修改：對已有的菜肴進行圖片、介紹方面的修改</p><p>　　查詢：查詢菜肴、各區(qū)段的營業(yè)額、顧客評價、訂單詳情</p><p>　　廣播：對各客戶端發(fā)送廣播，包括溫馨提醒，活動預(yù)告、優(yōu)惠信息等</p><p><b>　　系統(tǒng)設(shè)置</b>&l

40、t;/p><p><b>　　主題風(fēng)格</b></p><p><b>　　分類設(shè)置</b></p><p><b>　　6.5服務(wù)器</b></p><p>　　服務(wù)器的設(shè)置已經(jīng)數(shù)據(jù)庫的設(shè)置屬技術(shù)范疇。根據(jù)系統(tǒng)功能進行設(shè)計。</p><p><b&g

41、t;　　7、軟件測試</b></p><p>　　根據(jù)功能設(shè)計開發(fā)系統(tǒng)</p><p><b>　　配置服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫</b></p><p><b>　　白盒測試、黑盒測試</b></p><p><b>　　初期試點投放</b></p><p

42、><b>　　收集反饋信息</b></p><p><b>　　系統(tǒng)軟件完善、美化</b></p><p><b>　　正式發(fā)布</b></p><p><b>　　系統(tǒng)定期維護、更新</b></p><p><b>　　8、后記</

43、b></p><p>　　通過對課題的選擇，查閱資料，課題分析、設(shè)計，感覺到做一份軟件可行性報告確實不容易，要考慮到多重因素，一時間可能考慮還不夠全面，所以，可行性報告還要不斷修改。</p><p>　　直到能夠?qū)嵭校⑶覍ο到y(tǒng)的開發(fā)確實能起到指導(dǎo)性的作用。做軟件可行性報告可以鍛煉人的設(shè)計能力、語言表達能力以及專業(yè)技術(shù)能力，同時可以改變?nèi)说乃季S方式，想問題更加全面?？傮w來說，是個不錯