管理類畢業(yè)論文----淺談企業(yè)信息化建設與管理

1、<p>　　淺談企業(yè)信息化建設與管理</p><p>　　主考學校： </p><p>　　?！　I(yè)： 考 籍 號： </p><p>　　學生姓名： 　 指導老師： 　 </p><p>　　完成日期

2、：20XX年XX月 </p><p><b>　　內(nèi) 容 摘 要</b></p><p>　　隨著信息技術的集成化和信息網(wǎng)絡化的不斷發(fā)展，信息不僅已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的決定性因素，而且還是最活躍的驅(qū)動因素。在此背景下，本文分析了我國企業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀，闡述了企業(yè)信息化建設與市場競爭力的緊密聯(lián)系，提出了如何完善企業(yè)的信息化建設來提高企業(yè)本身的市場競爭力。</p>

3、;<p><b>　　關鍵詞</b></p><p>　　集成化；信息化；競爭力</p><p><b>　　目　　錄</b></p><p>　　緒論 …………………………………………………………………………………4</p><p>　　企業(yè)信息化建設與管理…………………………………

4、……………………5</p><p>　　2.1企業(yè)信息化建設與管理………………………………………………………5</p><p>　　2.2如何加強企業(yè)信息化建設與管理…………………………………………6</p><p>　　我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀及存在的問題……………………………………8</p><p>　　3.1 我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀…………………

5、………………………………………8</p><p>　　3.2 企業(yè)信息化建設中值的思索的問題………………………………… 11</p><p>　　企業(yè)信息化與市場競爭力的關系………………………………………17</p><p>　　4.1 提高企業(yè)的整體管理水平…………………………………………………17</p><p>　　4.2 促進組織結(jié)構(gòu)

6、優(yōu)化，為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢…………………………18</p><p>　　4.3 加快企業(yè)信息化建設的步伐來贏得市場……………………………19</p><p>　　總 結(jié)……………………………………………………………………………………………21</p><p>　　參考文獻 ……………………………………………………………………………………22</p>&l

7、t;p>　　后記 …………………………………………………………………………………………23</p><p>　　第一章 緒 論</p><p>　　當我們邁進21世紀的時候，加入WTO（世界貿(mào)易組織）成為我國“十五”計劃的良好開局和重要內(nèi)容而備受國人重視。加入WTO旨在使我國經(jīng)濟融人世界經(jīng)濟主流之中，縮短我國與西方發(fā)達國家的經(jīng)濟差距；但我們也必須看到“入世”不僅在經(jīng)濟運作層面

8、和體制制度層面對我國產(chǎn)生沖擊，同時，企業(yè)建設和管理文化層面也同樣受到影響。 </p><p>　　加入WTO以后，我國經(jīng)濟將采用信息化帶動工業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。信息化建設首先要從基礎工作抓起，主要有辦公自動化的管理、業(yè)務管理、信息服務等；只有做好這些信息化的基礎工作，才能進一步加強信息化建設</p><p>　　第二章 企業(yè)信息化建設與管理</p><p&g

9、t;　　2.1 企業(yè)信息化建設與管理</p><p>　　企業(yè)息化建設是一項系統(tǒng)化工程，它涉及到辦公自動化、業(yè)務管理科學化、信息服務網(wǎng)絡化、商務活動電子化等等這些對企業(yè)的未來發(fā)展帶來新的機遇。</p><p><b>　　1 辦公自動化管理</b></p><p>　　隨著時間的推移，企業(yè)文件資料積累堆積如山，給文件保管、查詢帶來極大困難。傳統(tǒng)

10、的辦公程序，從文件起草、傳閱、審批、歸檔、借閱等各個環(huán)節(jié)，常常存在浪費紙張、文字不清、傳閱不及時、文件去向不明等現(xiàn)象。而信息化下的辦公自動化。只要一臺電腦，將所有文件輸入進去，無論何時何地，通過主題詞和全文檢索進行查詢，這樣做既安全又省時，又準確，能夠極大地提高工作效率。</p><p><b>　　2 業(yè)務管理科學化</b></p><p>　　在信息化條件下，企業(yè)

11、的業(yè)務從調(diào)研、立項、簽約、履約到后期的服務，都可以進行科學管理，例如快速準確計算各種存在大量內(nèi)部運算關系的業(yè)務報表，隨時掌握大量的現(xiàn)有客戶和潛在客戶，對業(yè)務市場做出科學的預測和分析，對租賃合同、工程項目合同等各種業(yè)務數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)庫，利用檢索查詢程序生成各種報表，繪制各種統(tǒng)計圖形，實現(xiàn)日常管理、綜合分析和預測功能。</p><p><b>　　3 信息服務網(wǎng)絡化</b></p>

12、<p>　　企業(yè)利用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術，可以在互聯(lián)網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站，宣傳自己的產(chǎn)品服務于客戶，并與其他企業(yè)建立實時互動的信息交換，達到生產(chǎn)、流通、交換、消費各環(huán)節(jié)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。</p><p>　　利用網(wǎng)站向客戶提供詳盡的企業(yè)產(chǎn)品信息和服務介紹，減少企業(yè)宣傳成本；利用網(wǎng)站向客戶直接進行產(chǎn)品銷售和提供服務。增加企業(yè)收入；利用網(wǎng)站建立企業(yè)信息系統(tǒng)，提高工作效率。企業(yè)建立網(wǎng)站后還可以設置自己企業(yè)域名下的電子信箱，大

13、大提高企業(yè)通訊效率，提高市場競爭能力，極大降低經(jīng)營成本。借助互聯(lián)網(wǎng)，決策者得以迅速了解黨和政府的路線、方針、政策與新聞，及時掌握國內(nèi)、國際市場行情和供求信息。</p><p><b>　　4 商務活動電子化</b></p><p>　　商務活動電子化即電子商務，利用網(wǎng)絡技術直接與分布各地的客戶、經(jīng)銷商、供應商、儲運商、銀行、認證中心等團體和個人相互連接，進行各種商業(yè)交

14、易活動。例如：廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。</p><p>　　2.2如何加強企業(yè)信息化建設與管理</p><p>　　1領導重視，引進人才</p><p>　　為更好適應發(fā)展，順應大勢所趨，企業(yè)應廣納賢才。作為信息網(wǎng)絡人員必須具備相當程度的科學文化知識，如商務交流、巾場營銷、貿(mào)易理論、相關法律與慣例等。

15、</p><p>　　2 重視自主技術開發(fā)和技術創(chuàng)新</p><p>　　我國企業(yè)大部分設備落后、陳舊，已經(jīng)無法適應社會的發(fā)展，因此，企業(yè)在引進人才的同時，還需要引進先進設備、技術，并積極進行技術創(chuàng)新，發(fā)掘自身的優(yōu)勢和特色，研制新產(chǎn)品、新技術、新工藝，形成技術創(chuàng)新項目、技術研究開發(fā)、生產(chǎn)科學管理、市場營銷等一系列工作。</p><p>　　3 加快從傳統(tǒng)的技術開

16、發(fā)方式向電子設計自動化方式過渡，變生產(chǎn)后的驗證為生產(chǎn)前的驗證，加快虛擬制造技術的普及和虛擬商店的開設。</p><p>　　虛擬制造就是在計算機上實現(xiàn)產(chǎn)品設計、工藝流程、加工制造、性能分析、質(zhì)量檢測及各個環(huán)節(jié)的管理與控制，其結(jié)果是產(chǎn)品開發(fā)周期短、成本低、應變能力強。企業(yè)還可以根據(jù)自己的產(chǎn)品在網(wǎng)絡上建立虛擬商店，這樣以低成本、高效率的信息收集、傳播、反饋，連通干家萬戶企業(yè)與千變?nèi)f化的大市場，消解了“生產(chǎn)什么、怎么生

17、產(chǎn)、銷售給誰”的問題。</p><p>　　總之，企業(yè)通過建立網(wǎng)站，開展電子商務，使管理、生產(chǎn)、銷售融為一體，更加安全、準確和高效，充分適應激烈的市場競爭。通過網(wǎng)絡，企業(yè)的領導人可以隨時了解各部門、各分廠的經(jīng)營全貌，運籌帷幄，并可迅速下達各種指示到各部門和分廠，提高了辦公效率；通過建網(wǎng)，樹立了企業(yè)形象，直接面對全世界數(shù)以億計的潛在用戶；通過上網(wǎng)，解決了企業(yè)存在的各種弊端，提高廠競爭活力，促進企業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)

18、升級，加快了與國際貿(mào)易接軌。</p><p>　　第三章 我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀及存在的問題</p><p>　　3.1 我國企業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀</p><p>　　我國的信息化建設從七十年代起步，八十年代打下基礎，九十年代中后期發(fā)展快速。目前，我國的企業(yè)信息化建設已經(jīng)取得了很大的成績。但是，跟國際的先進發(fā)展水平仍有很大的差距，還存在這樣的那樣的問題。下面就意識，需

19、求，應用深度，技術實現(xiàn)，資金投入，應用效果等六個方面對我國的企業(yè)信息化現(xiàn)狀進行分析。</p><p><b>　　1、意識方面 </b></p><p>　　隨著體制改革，市場化壓力的逐漸增大，企業(yè)已經(jīng)深切的體會到了信息的重要性，對信息化可以促進企業(yè)發(fā)展也基本上達成了共識?？偟恼f來，認識水平在不斷提高。但是，在實際操作方面，各個企業(yè)的重視程度相差卻很大。</p&

20、gt;<p><b>　　2、需求方面</b></p><p>　　改革開放之后發(fā)展起來的新型企業(yè)由于技術裝備智能化水平高，市場觀念和現(xiàn)代管理意識強，其信息化建設基礎好。很多企業(yè)在創(chuàng)建之初就把信息化建設考慮在內(nèi)。這方面比較典型的例子就是網(wǎng)絡公司。與之相反的是，傳統(tǒng)的老企業(yè)信息化建設的基礎相對薄弱，在信息化建設方面的投資也少。譬如說，棉紡行業(yè)。企業(yè)效益好的，行業(yè)競爭激烈，具有國際

21、市場開拓能力的外向型大中型企業(yè)信息化的需求較為強列；效益不好，競爭領域相對狹窄以及小型企業(yè)的信息化需求相對來說就不太強烈。 </p><p>　　總的說來，企業(yè)競爭環(huán)境越復雜，競爭壓力越大，越要求企業(yè)信息化達到較高的水平，但是企業(yè)的經(jīng)濟效益的好壞往往決定了企業(yè)在信息化建設方面的投入保證程度以及其實施效果。</p><p><b>　　3、應用深度方面 </b><

22、/p><p>　　目前，我國信息化建設在基礎應用方面的普及面比較廣，但是在重大信息工程建設方面相對滯后。具體說來，很多企業(yè)就某一方面的信息系統(tǒng)的，譬如說財務方面，庫存方面等等，應用比較廣。但是，基于企業(yè)的所有資源優(yōu)化配置的信息系統(tǒng)的開發(fā)比較少。而且，據(jù)統(tǒng)計，這樣的信息系統(tǒng)在我國企業(yè)中應用效果不好，成功的例子很少。我想這跟我國很多企業(yè)的管理水平的滯后有很大的聯(lián)系。在談到企業(yè)信息化建設的外延的時候，我們已經(jīng)強調(diào)過，企業(yè)信

23、息化的基礎是企業(yè)的管理模式和運行模式。對于這種面向整個企業(yè)應用的信息系統(tǒng)，沒有先進的管理理念作指導是行不通的。</p><p>　　此外，我國的企業(yè)信息化建設有一個很典型的特點：信息化水平和普及程度因行業(yè)，地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平而存在差異?？偟恼f來，技術含量高的行業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展水平及市場化程度低的地區(qū)，企業(yè)管理水平高的企業(yè)，信息化水平和普及程度相對較高；技術含量低的行業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展水平及市場化程度低的地區(qū)，企業(yè)管理落后的企

24、業(yè)，信息化水平和普及程度相對較低。</p><p><b>　　4、技術實現(xiàn)方面 </b></p><p>　　我國的信息化建設在技術實現(xiàn)方面有兩個典型的特點。其一就是，研究較深，實現(xiàn)較淺。我國在信息化技術的研究上取得了一定的成績，尤其是在體系的建立上已經(jīng)到達了一定的深度。但是在將信息化技術轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品的程度較低。很多的科研成果被研究院束之高閣，沒有發(fā)揮出應有的成效。其

25、二就是，“信息孤島”日漸突出。隨著企業(yè)計算機技術運用的不斷深入，不同軟件間，尤其是不同部門間的數(shù)據(jù)信息不能共享，設計，管理，生產(chǎn)的數(shù)據(jù)不能共享，進行交流，數(shù)據(jù)出現(xiàn)了脫節(jié)何不一致。這就是所謂的信息孤島。這一點勢必成為企業(yè)全面走向信息化的一大障礙。 </p><p><b>　　5、資金投入方面 </b></p><p>　　企業(yè)在前期的信息化建設中一直把重心放在硬件的投

26、資上。很多企業(yè)領導認為，一個企業(yè)的信息化進程是用硬件一步一步堆砌起來的。他們愿意在硬件方面做出較大的投資，而在軟件方面的投資很少。這是一個錯誤的認識。應該這么說，在企業(yè)的信息化進程中，硬件和軟件扮演著同樣重要的角色。甚至可以說，軟件占的地位更重。很多國家把軟硬件的投入比例作為信息化發(fā)展水平的一個量化指標。軟件的投入比例越大，說明該國家的信息化水平越高。當然，我們不能單純的從軟件的投入比例判定信息化的水平，但是它確確實實的從某個角度透漏出

27、了信息化的水平。值得慶幸的是，目前，我國的信息化建設已經(jīng)走向了軟件，硬件和網(wǎng)絡產(chǎn)品并重的局面。甚至在有些企業(yè)里面，在資金投入方面，軟件的投入已經(jīng)超過了硬件的投入。此外，隨著信息化建設的不斷深入，企業(yè)對服務的投入也開始認可，尤其是系統(tǒng)軟件的升級維護和定制開發(fā)。 </p><p><b>　　6、應用效果方面 </b></p><p>　　我國的信息化建設在應用效果方面，

28、總的說來，是喜憂參半。喜的是我國的企業(yè)在信心系統(tǒng)應用方面的熱情高漲，并取得了一定的成績；憂的是各個企業(yè)在大型的信息化工程的建設方面取得的成果很有限，與國際的先進水平有一定的差距，亟待提高。</p><p>　　3.2 企業(yè)信息化建設中值的思索的問題 </p><p>　　1、什么樣的企業(yè)應該進行信息化建設</p><p>　　在與港務局的信息化班子進行交流的過程中，

29、我們討論到這么一個問題“就中國而言，目前，是不是所有的企業(yè)都需要進行信息化建設？”在討論過程中，有的人認為只有大企業(yè)需要進行信息化建設，小企業(yè)進行信息化建設沒什么大的意義。這種觀點我是不贊同的。因為一個企業(yè)是否要進行信息化建設，主要取決于它的外部的競爭狀況以及內(nèi)部的效益狀況。對于一個競爭非常激烈的行業(yè)，進行信息化建設，無疑可以讓企業(yè)的發(fā)展空間更大，競爭能力更雄厚。改革開發(fā)以后發(fā)展起來的許多新型公司，在中國的信息化潮流中走在了前頭。這跟其

30、激烈的外部競爭環(huán)境有很大關系。此外，一個企業(yè)的效益狀況也決定了一個企業(yè)進行信息化的物質(zhì)條件。沒有強大的物質(zhì)條件作后盾，搞信息化建設就成為一句空話。因為信息化建設對那個企業(yè)而言，都是一筆很大的投資。目前，我國還有很多企業(yè)的效益很不好，職工的工資都不能滿足。對于這樣的企業(yè)，談信息化建設是不切合實際的。需要補充一點的是，有很多企業(yè)的業(yè)務涉及到的文檔，數(shù)據(jù)，圖紙的數(shù)量極為龐大。如何存儲這些文檔，數(shù)據(jù)，圖紙成為企業(yè)最頭疼的事情。這時候，我們就迫切

31、的需要信息化技術的支持。</p><p>　　看了前面的論述后，可能有人就會問“那這些外部競爭不激烈，效益不好，業(yè)務數(shù)據(jù)量不大的企業(yè)是不是就不用進行信息化建設了”。答案是否定的。我們知道任何東西都不是一層不變的。我們的企業(yè)信息化建設如果一定要等到外部競爭很激烈，效益很好，業(yè)務數(shù)據(jù)量很大的時候，那就遲了。我們對于這樣的企業(yè)，并不是要求它們不要進行信息化建設，而是說它們進行信息化建設的迫切性沒有那么大。但是，信息化建

32、設應該是一步一步來的。我們從現(xiàn)在起，應該一點一點的開展，從點到面。否則，等到同行業(yè)的企業(yè)都進行信息化建設時，要想取得明顯的優(yōu)勢就很難了。 </p><p>　　總的說來，所有的企業(yè)都應該進行信息化建設。對于外部競爭環(huán)境不是很激烈，業(yè)務數(shù)據(jù)量不是很大，效益不太好的企業(yè)，應該從小做起，一步一個腳印慢慢的開展信息化建設。</p><p>　　2、加入WTO以后，我國的企業(yè)信息化建設做出的相應調(diào)整

33、 </p><p>　　我國加入世界貿(mào)易組織之后，我國的企業(yè)信息化建設應該作出那些相應的調(diào)整呢？在前面我們已經(jīng)提到企業(yè)的信息化建設的目標是“增強企業(yè)的核心競爭力”。我認為，在加入世貿(mào)組織之后，我國的企業(yè)信息化建設要做的最大調(diào)整就是市場定位的改變。以前，對很多企業(yè)而言，企業(yè)信息化建設的定位是國內(nèi)市場，而且面對的國際競爭也不激烈。我國進入世界貿(mào)易組織之后，企業(yè)進行信息化建設的迫切性增強。而且，在信息化建設中，應該從全

34、球的市場出發(fā)。譬如說，在進行面向整個企業(yè)的信息系統(tǒng)的建設過程中，我們考慮資源的優(yōu)化配置的時候，應該是基于全球的，而不是國內(nèi)。此外，企業(yè)的信息系統(tǒng)的建立，最好能給與國際接軌。譬如說，在很多量化的值標，語言等方面，應該盡量的接近世界的潮流，或者是留下接口。 </p><p>　　3、信息化和工業(yè)化 </p><p>　　我國在十五規(guī)劃中確立了“以信息化帶動工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，實現(xiàn)國民經(jīng)濟的跨

35、越式發(fā)展”的戰(zhàn)略思想。這樣一來，信息化已經(jīng)被提到了跟工業(yè)化一樣的高度。總的說來，信息化是以工業(yè)化為基礎的，并能帶動工業(yè)化的發(fā)展。它們兩者之間存在著許多重要的差異。 </p><p>　　（1）在解決問題上的差異：工業(yè)化主要是解決生產(chǎn)生活中的動力和機械問題，一方面是解決人的體力不能完成的工作，另一方面是解決將人從繁重的體力勞動中解放出來。信息化主要解決的式信息的編碼問題，一方面是解決人的智力不能解決的問題，另一方面

36、是將人從繁重的智力勞動中解放出來。</p><p>　?。?）在發(fā)展動力上的差異：工業(yè)化的發(fā)展是以資本為第一推動力，資本是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的首要因素，顯現(xiàn)出“資本導向”的特征。信息化的發(fā)展是以技術為主要動力的，以技術的不斷突破帶動產(chǎn)業(yè)的進步，顯現(xiàn)出“技術導向”的特征。 </p><p>　　（3）在發(fā)展條件和手段上的差異：工業(yè)化的基礎是農(nóng)業(yè)化，信息化的基礎是工業(yè)化。工業(yè)化主要靠競爭來實現(xiàn)，其觀念是

37、參與面越少越好。信息化的觀念是參與面盡量的多。</p><p>　　值得一提的是，中國的信息化進程不能盲目的仿效西方的信息化進程。因為中國的信息化現(xiàn)狀決定了中國必須走有中國特色的信息化道路。很多西方國家，譬如，美國，都是在完成了工業(yè)化之后，才進行信息化建設的。目前，中國處于工業(yè)化中期的前期。但是，中國采取的政策不是等待工業(yè)化的完成，而是工業(yè)化和信息化并重，用信息化帶動工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，帶動國民經(jīng)濟的跨越式發(fā)展

38、。目前，全世界都在進行信息化建設，如果固守舊的模式，等待工業(yè)化的完成，這是不科學的。但是，我們的信息化建設由于沒有強大的工業(yè)化作后盾，需要我們謹慎的一步一個腳印的開展。</p><p>　　4、企業(yè)信息化建設的成本和效益 </p><p>　　現(xiàn)在的社會是一個市場經(jīng)濟占主導地位的社會。很多人都喜歡用成本和效益這兩個概念來衡量所接觸的事情。于是乎，很多人就提出這樣的問題“企業(yè)信息化的成本是多

39、少，它能給企業(yè)帶來多大的效益”。我個人認為，從成本和效益的角度考慮信息化建設是不科學的。首先，信息化的成本雖說能大概的估計，但是有許多的潛在的成本，更為重要的是信息化建設的效益是無法衡量的。因為企業(yè)的經(jīng)濟效益的取得跟很多方面相關。想要定量的獲取信息化建設帶來的效益是不現(xiàn)實，也是不科學的。在這里，我想用港務局徐站長的那句話作為對信息化建設的成本和效益的最好詮釋—我們的員工離開了現(xiàn)有的信息系統(tǒng)，是無法開展工作的。簡而言之，成本有限，效益無限

40、（當然，這需要先進的管理理念指導）。</p><p>　　5、企業(yè)信息化建設中人的因素</p><p>　　中國的信息化建設是一個全民工程。大而言之，中國的信息化建設不只是國家領導人的事情，也不是信息產(chǎn)業(yè)部的事情，它需要全中國的人民做出共同的努力；小而言之，一個企業(yè)的信息化建設，也是這個企業(yè)所有人的事情，上至企業(yè)的主要負責人，下至企業(yè)的普通職工，都應該為信息化建設作努力。我個人認為，可以把

41、信息化建設中的人分為三個層次：決策層，開發(fā)層，執(zhí)行層。這三個層次的人都可以為信息化建設做出自己的貢獻。第一是決策層，也就是企業(yè)的領導層。他們的信息化意識強弱，對一個企業(yè)的信息化建設的順利開展意義重大。據(jù)了解，很多企業(yè)的信息系統(tǒng)的建設到最后不了了之，跟領導的更新?lián)Q代關系密切。那么，作為決策層的領導應該做些什么工作呢？首先是提高個人的素質(zhì)，努力的增強信息化的意識。其次就是要大力扶持企業(yè)的信息化建設，要錢給錢，要人給人。但是，對于信息化建設，

42、也不能放任自流，必須定期的進行成果檢驗。第二是開發(fā)層。譬如說，港務局的那一套信息化班子就算是開發(fā)層。這一層是決策層和執(zhí)行層連接的樞紐。對于，開發(fā)層的人員來說，首先要做的是主動的與企業(yè)的職能部門了解情況，充分了解需求。其次是要主動的向領導匯報工作，做到上傳下達，爭取領導的大力支</p><p>　　第四章 企業(yè)信息化與市場競爭力的關系</p><p>　　4.1企業(yè)信息化與市場競爭力的關系

43、</p><p>　　企業(yè)信息化就是信息技術應用于企業(yè)生產(chǎn)、技術、經(jīng)營管理等領域，不斷提高信息資源開發(fā)效率，獲取信息經(jīng)濟效益的過程。企業(yè)信息化由于信息技術的大量采用，改進和強化了企業(yè)物資流、資金流、人員流及信息流的集成管理，對企業(yè)固有的經(jīng)營思想和管理模式產(chǎn)生了強烈沖擊，帶來了根本性的變革。信息技術與企業(yè)管理的發(fā)展與融合，使企業(yè)競爭戰(zhàn)略管理不斷創(chuàng)新，企業(yè)競爭力不斷提高。</p><p>　　

44、1.提高企業(yè)的整體管理水平 　　隨著Internet／Intranet的發(fā)展以及各種決策工具如ES、Dss、EMS等的應用，使企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面，更加靈活、快捷，人的行為與經(jīng)營流程組成了一個完整的人機系統(tǒng)，從而極大地增強了決策者的信息處理能力和方案評價選擇能力，拓展了決策者的思維空間，延伸了決策者的智力，最大限度地減少了決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性，增強了決策的科學性，此外，企業(yè)信息化不只是計算機硬件本身，更為

45、重要的是與管理的有機結(jié)合。即在信息化過程中通過轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，提高全體員工的整體素質(zhì)，建立良好的管理規(guī)范和管理流程，構(gòu)建扎實的企業(yè)管理基礎，實行科學管理，從而提高了企業(yè)的整體管理水平。</p><p>　　2.促進組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化，為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢 　　傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)存在多等級、多層次、機構(gòu)臃腫、橫向溝通困難、信息傳遞失真、缺乏活力、對外界變化反應遲緩等弊端。信息技術的飛速發(fā)展，從根本上改變了組織收集、處理、

46、利用信息的方式，從而導致組織形式的巨大變革，推動了業(yè)務流程再造（BPR）乃至組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu)。精良、敏捷、具有創(chuàng)新精神的扁平化“動態(tài)網(wǎng)絡”結(jié)構(gòu)取代了原有的塔型結(jié)構(gòu)。這種組織形式通過水平、對等的信息傳遞來協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各部門、各小組之間的活動，實現(xiàn)了動態(tài)管理，不僅使信息溝通暢通、及時，降低對科層的監(jiān)督協(xié)調(diào)成本，使市場和周圍的信息同決策中心間的反饋更加迅速，提高了企業(yè)對市場的快速反應能力，而且極大地調(diào)動了組織成員的潛能和積極性，促進了相互間知識和

47、經(jīng)驗的交流，形成學習型組織，從而更好地適應競爭日益激烈的市場環(huán)境。為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。</p><p>　　4.2、企業(yè)信息化與市場競爭力的關系</p><p>　　企業(yè)信息化就是信息技術應用于企業(yè)生產(chǎn)、技術、經(jīng)營管理等領域，不斷提高信息資源開發(fā)效率，獲取信息經(jīng)濟效益的過程。企業(yè)信息化由于信息技術的大量采用，改進和強化了企業(yè)物資流、資金流、人員流及信息流的集成管理，對企業(yè)固有的經(jīng)營思想和管

48、理模式產(chǎn)生了強烈沖擊，帶來了根本性的變革。信息技術與企業(yè)管理的發(fā)展與融合，使企業(yè)競爭戰(zhàn)略管理不斷創(chuàng)新，企業(yè)競爭力不斷提高。 　　1.提高企業(yè)的整體管理水平 　　隨著Internet／Intranet的發(fā)展以及各種決策工具如ES、Dss、EMS等的應用，使企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面，更加靈活、快捷，人的行為與經(jīng)營流程組成了一個完整的人機系統(tǒng)，從而極大地增強了決策者的信息處理能力和方案評價選擇能力，拓展了決策者的思維空間，延伸了

49、決策者的智力，最大限度地減少了決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性，增強了決策的科學性，此外，企業(yè)信息化不只是計算機硬件本身，更為重要的是與管理的有機結(jié)合。即在信息化過程中通過轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，提高全體員工的整體素質(zhì)，建立良好的管理規(guī)范和管理流程，構(gòu)建扎實的企業(yè)管理基礎，實行科學管理，從而提高了企業(yè)的整體管理水平。轉(zhuǎn)文下載中心 h</p><p>　　4.3、加快企業(yè)信息化建設的步伐來贏得市場　</p&g

50、t;<p>　　企業(yè)信息化的社會環(huán)境、人才儲備、資金配置、管理模式等方面并沒有根本的改觀。在企業(yè)信息化方面，必須采取相應的措施。 　　1.企業(yè)要及時轉(zhuǎn)變管理體制和經(jīng)營模式，使之與信息化形成良性互動。</p><p>　　信息化的根本目的在于企業(yè)經(jīng)營的集成化管理，從供應商、合作伙伴、生產(chǎn)過程到銷售和客戶關系的信息管理。因此，信息化是對企業(yè)經(jīng)營流程的改造，也對管理模式革命和挑戰(zhàn)?？梢圆扇。海?）找好信

51、息化建設突破口，“結(jié)合自身實際，結(jié)合行業(yè)實際，有效利用信息技術在關鍵環(huán)節(jié)、關鍵領域進行改造，時信息效益最大化。（2）加大信息化資金投入，從企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營狀況和實際需要出發(fā)，合理支出和配置信息化資金，不斷提高信息化資金利用效率。 　　2.加快信息化服務業(yè)發(fā)展，為企業(yè)信息化提供人力和物理的保障。 　　企業(yè)信息化是一項綜合系統(tǒng)工程，企業(yè)因應在大的環(huán)境下把握信息化的方向和策略。企業(yè)信息化發(fā)展的關鍵是人才，因此要把培養(yǎng)信息化人才作為一項重大戰(zhàn)

52、略任務抓好。同時還需加強信息化管理人員的持續(xù)教育和崗位培訓，加強重點企業(yè)信息主管隊伍的建設。</p><p><b>　　總 結(jié)</b></p><p>　　企業(yè)要發(fā)展，就必須提高自身的競爭力，而在企業(yè)進入信息化階段，企業(yè)只有根據(jù)自身特有的情況，加強信息化建設，才能贏取市場的競爭力，為長遠的更好的發(fā)展打算。因此，企業(yè)信息化須結(jié)合實際環(huán)境，更加有效地利用內(nèi)部和外部資

53、源，從而推動企業(yè)信息化向更高階段發(fā)展。</p><p><b>　　參 考 文 獻 ：</b></p><p>　　[1]侯炳輝.企業(yè)信息化領導手冊[M]．北京：北京出版社，2000. </p><p>　　[2]王學興.企業(yè)信息化建設亟待加強[J]．發(fā)展論壇，2003，(2). </p><p>　　[3]楊梅枝，蒲清

54、泉．信息化是加快實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然趨勢[J].當代思潮，2003，(1).</p><p><b>　　后 記</b></p><p>　　中國的信息化建設正熱火朝天開展著。雖然我們信息化建設還有這樣那樣的問題，我們信息化的步伐走的有一些搖曳，但是我們?nèi)〉玫某煽兪怯心抗捕玫?。從實際出發(fā)，切切實實的解決上述的問題，中國的信息化的明天一定會更美好的。</p&