山西省三級醫(yī)院護士長績效考評指標體系初步研究.pdf

1、目的: 針對國內(nèi)外護士長績效考評的研究現(xiàn)狀和進展，探討護士長績效考評指標的主要構成要素，構建一套系統(tǒng)、科學的護士長績效考評指標體系，為護理管理決策提供參考依據(jù)。 對象與方法: 通過文獻回顧、理論分析，探討構建護士長績效考評指標體系的的理論依據(jù)、基本原則。采用德爾斐法(DelphiMethod)，對初擬的考評體系的指標內(nèi)容、結(jié)構及其內(nèi)涵進行咨詢論證并給予指標權重賦值，依據(jù)咨詢結(jié)果構建指標體系。利用構建的指標體系制定

2、實測調(diào)查表對山西省3所三級醫(yī)院60名護士長進行實測，分析驗證指標體系品質(zhì)。采用克朗巴赫α系數(shù)法檢驗指標的信度；采用邏輯分析法和相關分析法分析指標內(nèi)容效度。 結(jié)果: 1．專家咨詢的可靠性和代表性研究選擇的專家具有較好的代表性，專家知識結(jié)構層次較高，專業(yè)領域工作時間20年和30年以上的專家比例分別為72.4％和17.3％。用專家對指標的熟悉程度和判斷依據(jù)來評價專家的權威程度，本研究專家對各項指標的權威系數(shù)平均為0.90。兩輪

3、專家問卷調(diào)查的有效回收率分別是96.7％和100％，不僅滿足統(tǒng)計學的要求，同時反映了專家們對這項研究的關心和支持。在回收的調(diào)查表中，專家累計提出改進建議三十余項，表明了專家們對本次調(diào)查的熱心程度。 2．護士長績效考評指標的篩選備選指標重要性程度采用李克特5分法分級，通過專家調(diào)查，以指標體系中各級指標的均數(shù)大于3.5及其變異系數(shù)小于0.20為指標篩選標準，同時結(jié)合專家意見、研究小組集體評議，進行指標篩選。運用優(yōu)序圖法確定各級指標的

4、權重。專業(yè)態(tài)度與服務品質(zhì)、業(yè)務能力、護理質(zhì)量控制、護理人員管理、護理單元經(jīng)濟管理、護理繼續(xù)教育與管理、護理科研與管理七個一級指標權重分別為0.1609、0.1675、0.1806、0.1543、0.1412、0.1353、0.1302，并同時計算出二級條目的權重分配。 3．護士長績效考評指標體系的實測指標體系整體α系數(shù)為0.8315，指標體系內(nèi)部各構成要素的α系數(shù)介于0.7731～0.8671之間(＞0.70)；邏輯分析表明指標

5、體系內(nèi)容效度較好；指標體系各一級指標與總指標體系評價結(jié)果的相關性系數(shù)介于0.686～0.864之間，各一級指標與其內(nèi)部各二級指標間的相關性系數(shù)介于0.611～0.893之間，均呈顯著正相關(P＜0．05)。 結(jié)論: 本課題通過咨詢29名資深專家，制定并初步驗證了山西省三級醫(yī)院護士長績效考評指標體系。 1．采用德爾斐法進行護士長績效考評指標的篩選，得出一個包含7個一級指標和40個二級指標的指標體系。 2．初