組織心理安全與組織公民行為關系的研究——以河南省醫(yī)療行業(yè)為例.pdf

1、隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展，企業(yè)組織所面臨的來自組織內(nèi)外的競爭將會越來越激烈；同時，傳統(tǒng)的科層組織逐漸被扁平化組織所取代。愈演愈烈的競爭和組織的扁平化要求員工不僅要做好角色內(nèi)工作，而且也要求員工能夠承擔更多的角色外工作——組織公民行為。但是，從事組織公民行為是有風險的，它不但要求組織公民行為者付出額外的時間、精力、財務和勞動，還可能引起家庭一工作沖突和其他社會關系的緊張，而且還有可能引起個人組織人際關系的緊張，進而有可能影響到員工個人在組

2、織內(nèi)身份、地位、晉升和職業(yè)發(fā)展等?！裕M織為了能夠更有效地鼓勵員工的組織公民行為，以適應時代和企業(yè)的需要、保證企業(yè)組織目標、任務的實現(xiàn)并促進組織發(fā)展，就必須能夠為員工提供一個安全的組織心理氛圍，以解除員工心理上的后顧之憂。另外，構建組織心理安全，也是以人為本、適應我國“建立現(xiàn)代企業(yè)制度、構建和諧社會”這一歷史使命地體現(xiàn)和需要。因此，本文旨在探討組織心理安全與組織公民行為之間的關系以及組織心理安全在組織公民行為影響因素和組織公民行為之

3、間的作用。 本研究以河南省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)為例，通過問卷調(diào)查的方法、采用他評的方式，共有包括開封、鄭州、南陽和駐馬店等地的456名具有執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)護人員參加了本調(diào)查。通過方差分析、相關分析、探索性因素分析、驗證性因素分析、回歸分析等統(tǒng)計分析方法，探討了組織心理安全和組織公民行為之間的關系以及組織心理安全在領導行為、信任與組織公民行為之間的中介作用。本研究主要的結論如下： 1)組織心理安全與組織公民行為之間是相互促進的。