護士長勝任力模型的初步構建.pdf

1、研究目的：
　　 本研究旨在通過應用多種方法來構建護士長勝任力模型，護士長勝任力模型能夠幫助護士長進行自我了解、自我設計與自我開發(fā)，并為醫(yī)院制定護士長選拔、考核、晉升、淘汰政策提供科學依據(jù)。
　　 研究對象：
　　 本研究經(jīng)研究小組反復討論，選取了具有專業(yè)代表性、地域代表性和權威性的30位專家作為研究對象，涉及護理教育、護理管理、臨床護理、護理科研及心理學領域5個專業(yè)領域，遍及北京、上海、浙江、江蘇、山東、武漢、

2、廣州、寧夏、西安、安徽、河北及山西12個省市。
　　 研究方法：
　　 通過文獻回顧法、理論分析法、開放式問卷調(diào)查法、專家小組法等方法初擬護士長勝任力初級模型。采用德爾菲法(Delphimethod)，對30名專家進行2輪問卷調(diào)查，對初擬模型的指標項目、指標內(nèi)涵、指標覆蓋面進行咨詢論證并給與指標權重賦值，依據(jù)咨詢結果構建護士長勝任力模型。應用Excel2003及spass13.0軟件進行數(shù)據(jù)處理。
　　 研究結果

3、：
　　 1.專家咨詢的可靠性和代表性通過對專家基本情況進行定性分析，以及專家權威程度進行定量分析，表明專家具有較好的代表性和權威性；兩輪專家咨詢問卷回收率分別為85.7％和100％，說明專家對本研究有很高的積極性和支持度；兩輪咨詢專家對指標賦值的集中趨勢愈加明顯，變異系數(shù)趨于減小，協(xié)調(diào)系數(shù)趨于增大，表明專家對指標意見協(xié)調(diào)程度的集中趨勢逐漸增高。
　　 2.護士長勝任特征的篩選備選指標重要程度依據(jù)Likert五點評分法賦

4、以分值，以指標均數(shù)大于3.5變異系數(shù)小于2.0為篩選標準，并結合專家小組意見，對勝任特征進行篩選，得出了護士長勝任力模型包含26項勝任特征。
　　 3.確定了各項指標的權重值應用主觀賦值法確定了各項勝任特征的權重。
　　 研究結論：
　　 本課題通過對30名專家進行咨詢，構建了護士長勝任力模型。
　　 1.采用德爾菲法構建了護士長勝任力模型，包含6個特征群(幫助與服務特征、成就與行動特征、沖擊與影響特征、

5、個人效能、管理特征、認知特征)，26項勝任特征，每項勝任特征包含4個等級的行為描述。
　　 2.護士長勝任力模型的26項勝任特征分別為(按權重從高到低順序排列)：重視質(zhì)量與秩序(0.0405)，同理心(0.0402)，服務意識(0.0400)，護理學及相關專業(yè)知識及技能(0.0397)，團隊合作(0.0397)，人際協(xié)調(diào)能力(0.0394)，敬業(yè)精神0.0391，任務分配能力(0.0391)，計劃的制定與推行(0.0389)，自