護(hù)士長(zhǎng)勝任力模型的初步構(gòu)建.pdf

1、研究目的：
　　 本研究旨在通過應(yīng)用多種方法來構(gòu)建護(hù)士長(zhǎng)勝任力模型，護(hù)士長(zhǎng)勝任力模型能夠幫助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行自我了解、自我設(shè)計(jì)與自我開發(fā)，并為醫(yī)院制定護(hù)士長(zhǎng)選拔、考核、晉升、淘汰政策提供科學(xué)依據(jù)。
　　 研究對(duì)象：
　　 本研究經(jīng)研究小組反復(fù)討論，選取了具有專業(yè)代表性、地域代表性和權(quán)威性的30位專家作為研究對(duì)象，涉及護(hù)理教育、護(hù)理管理、臨床護(hù)理、護(hù)理科研及心理學(xué)領(lǐng)域5個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，遍及北京、上海、浙江、江蘇、山東、武漢、

2、廣州、寧夏、西安、安徽、河北及山西12個(gè)省市。
　　 研究方法：
　　 通過文獻(xiàn)回顧法、理論分析法、開放式問卷調(diào)查法、專家小組法等方法初擬護(hù)士長(zhǎng)勝任力初級(jí)模型。采用德爾菲法(Delphimethod)，對(duì)30名專家進(jìn)行2輪問卷調(diào)查，對(duì)初擬模型的指標(biāo)項(xiàng)目、指標(biāo)內(nèi)涵、指標(biāo)覆蓋面進(jìn)行咨詢論證并給與指標(biāo)權(quán)重賦值，依據(jù)咨詢結(jié)果構(gòu)建護(hù)士長(zhǎng)勝任力模型。應(yīng)用Excel2003及spass13.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。
　　 研究結(jié)果

3、：
　　 1.專家咨詢的可靠性和代表性通過對(duì)專家基本情況進(jìn)行定性分析，以及專家權(quán)威程度進(jìn)行定量分析，表明專家具有較好的代表性和權(quán)威性；兩輪專家咨詢問卷回收率分別為85.7％和100％，說明專家對(duì)本研究有很高的積極性和支持度；兩輪咨詢專家對(duì)指標(biāo)賦值的集中趨勢(shì)愈加明顯，變異系數(shù)趨于減小，協(xié)調(diào)系數(shù)趨于增大，表明專家對(duì)指標(biāo)意見協(xié)調(diào)程度的集中趨勢(shì)逐漸增高。
　　 2.護(hù)士長(zhǎng)勝任特征的篩選備選指標(biāo)重要程度依據(jù)Likert五點(diǎn)評(píng)分法賦

4、以分值，以指標(biāo)均數(shù)大于3.5變異系數(shù)小于2.0為篩選標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合專家小組意見，對(duì)勝任特征進(jìn)行篩選，得出了護(hù)士長(zhǎng)勝任力模型包含26項(xiàng)勝任特征。
　　 3.確定了各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重值應(yīng)用主觀賦值法確定了各項(xiàng)勝任特征的權(quán)重。
　　 研究結(jié)論：
　　 本課題通過對(duì)30名專家進(jìn)行咨詢，構(gòu)建了護(hù)士長(zhǎng)勝任力模型。
　　 1.采用德爾菲法構(gòu)建了護(hù)士長(zhǎng)勝任力模型，包含6個(gè)特征群(幫助與服務(wù)特征、成就與行動(dòng)特征、沖擊與影響特征、

5、個(gè)人效能、管理特征、認(rèn)知特征)，26項(xiàng)勝任特征，每項(xiàng)勝任特征包含4個(gè)等級(jí)的行為描述。
　　 2.護(hù)士長(zhǎng)勝任力模型的26項(xiàng)勝任特征分別為(按權(quán)重從高到低順序排列)：重視質(zhì)量與秩序(0.0405)，同理心(0.0402)，服務(wù)意識(shí)(0.0400)，護(hù)理學(xué)及相關(guān)專業(yè)知識(shí)及技能(0.0397)，團(tuán)隊(duì)合作(0.0397)，人際協(xié)調(diào)能力(0.0394)，敬業(yè)精神0.0391，任務(wù)分配能力(0.0391)，計(jì)劃的制定與推行(0.0389)，自