電信業(yè)重組環(huán)境下泰州鐵通營銷策略研究.pdf

1、隨著國內(nèi)電信通訊行業(yè)的改革與重組，中國鐵通并入中國移動(dòng)，各大電信運(yùn)營商之間呈現(xiàn)全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)。在此背景下，泰州鐵通發(fā)展遭遇瓶頸期，市場(chǎng)份額與銷售額同比下降，部分業(yè)務(wù)客戶流失嚴(yán)重。通過對(duì)重組后泰州鐵通業(yè)務(wù)的整合與營銷策略的制定，有助于解決泰州鐵通現(xiàn)今所面臨的問題。
　　 對(duì)營銷策略進(jìn)行分析，必然離不開對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及目標(biāo)市場(chǎng)的研究。綜合內(nèi)外部環(huán)境、目標(biāo)市場(chǎng)特征制定出的營銷策略更具有代表性，有助于企業(yè)開拓新市場(chǎng)、維系已

2、有市場(chǎng)以及獲取更高的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
　　 本文在相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，首先對(duì)泰州鐵通內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行探討，分析泰州鐵通業(yè)務(wù)服務(wù)、組織結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)現(xiàn)狀。從宏觀環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、運(yùn)營環(huán)境三個(gè)層面研究泰州鐵通的外部環(huán)境，明確政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)與技術(shù)中支持泰州鐵通發(fā)展的要素，了解泰州鐵通現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇與威脅，分析來自用戶、供應(yīng)商、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、潛在競(jìng)爭(zhēng)者以及替代產(chǎn)品對(duì)泰州鐵通的威脅。再對(duì)電信市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)的特征與需求選定泰州鐵通目標(biāo)市場(chǎng)