二維非更新產(chǎn)品延長保證策略研究.pdf

1、本文從廠商角度出發(fā)研究二維非更新產(chǎn)品的延長保證策略,針對產(chǎn)品保證的研究現(xiàn)狀與制定產(chǎn)品保證策略時存在的問題,建立使用單一策略的延長保證模型以及聯(lián)合策略的延長保證模型。分析保證成本和期望利潤,獲得最佳的產(chǎn)品延長保證策略。
　　第一,研究使用單一策略時的延長保證,在產(chǎn)品保證階段內(nèi)分別建立使用最小維修、不完全維修、完全維修以及預(yù)防性維修策略下的產(chǎn)品延長保證基本模型。使用二維產(chǎn)品保證時間與使用率的限制條件來計算產(chǎn)品保證過程中實際發(fā)生的產(chǎn)品保

2、證時間,并計算延長保證的開始時間與結(jié)束時間。進行數(shù)值分析,計算產(chǎn)品保證成本并獲得最佳的實施區(qū)域。根據(jù)研究結(jié)果,大部分產(chǎn)品保證成本的花費來自于延長保證成本,同時,當(dāng)廠商選擇采用不完全維修、完全維修及預(yù)防性維修策略時,產(chǎn)品發(fā)生的成本相較于采用最小維修時發(fā)生的成本,都會有不同程度的降低。
　　第二,研究使用聯(lián)合策略時的延長保證,將產(chǎn)品保證分為基本保證與延長保證兩個階段,建立在基本保證期內(nèi)分別采用最小維修以及預(yù)防性維修兩種策略后,再在延長

3、保證階段內(nèi)分別采用最小維修、不完全最小維修、完全最小維修以及預(yù)防性維修策略的產(chǎn)品延長保證聯(lián)合策略模型。進行數(shù)值分析,計算并比較各種延長保證策略下的產(chǎn)品保證成本與期望利潤,按利潤最大化的標(biāo)準(zhǔn)選擇不同產(chǎn)品保證期限下最佳的延長保證策略。依據(jù)研究結(jié)果可以得出,若在基本保證階段內(nèi)采用最小維修策略,則在延長保證階段采用最小維修、完全最小維修、不完全最小維修策略分別適合保證期長度為短期、中長期、長期的產(chǎn)品保證;若在基本保證階段內(nèi)采用預(yù)防性維修策略,在