版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、近年來,搜索技術(shù)的發(fā)展推進了以搜索為基礎(chǔ)的在線問答系統(tǒng)的出現(xiàn),以及更高級的交互式問答系統(tǒng)在各個領(lǐng)域的應用。交互式問答系統(tǒng)是指人與系統(tǒng)之間能夠用自然語言的形式,進行交互的、上下文相關(guān)的、在一個會話過程中連續(xù)的對話。目前的交互式問答系統(tǒng)多是針對某一具體領(lǐng)域的,系統(tǒng)的表現(xiàn)性能,很大程度上依賴于該領(lǐng)域知識庫的規(guī)模。系統(tǒng)的回復即是在該知識庫中搜索到的與用戶問句匹配的答案。領(lǐng)域不同,對應的知識庫不同。但是,以日常對話為內(nèi)容的問答,是基于任一領(lǐng)域的日
2、常問答系統(tǒng)都涉及到的。而且,系統(tǒng)在日常對話方面回答的優(yōu)劣,在很大程度上,會影響到用戶對整個系統(tǒng)性能的評價。如何提高交互式問答系統(tǒng)在日常對話中的人性化和智能化,是本課題的主要研究內(nèi)容。
本課題主要從以下幾個方面著手:
(1)按類別組織構(gòu)建日常對話問答庫
將日常對話功能視為交互式問答系統(tǒng)的一個獨立模塊,建立該模塊的對話知識庫。按照日常對話所討論對象的范圍,將知識庫分為19個類別,選用AIML語言編寫。通過ALI
3、CE系統(tǒng)的接口,對用戶的問句,使用基于模式匹配的算法在知識庫中搜索匹配答案,給出回復。AIML語言支持兩種正則表達式模糊匹配,一定程度上,擴大了系統(tǒng)可應答范圍。
(2)用戶對話按照對話場景進行層次分類,給出基于類別的回復處理對于在日常對話庫中無法準確匹配的問句,按其所屬的對話場景進行分類,針對類別給出對應的處理方法,或者基于類別的模糊回答。本課題中,收集、觀察并分析了用戶與系統(tǒng)間的問答記錄,根據(jù)人機對話場景、系統(tǒng)的回答模式和用
4、戶的提問方式,確定了日常對話分類的類別。經(jīng)過初步試驗,對日常對話分類類別進行了調(diào)整,最后通過兩層分類實現(xiàn)。分類所用語料為經(jīng)過多人標注的真實環(huán)境下的人機問答對話記錄。第一層分類用金融詞匯對問句進行過濾,得到日常類對話。第二層分類是對日常類對話進行細分類。通過分析日常類對話在各個類別的分布,將最初的19個類別調(diào)整為最終的14個類別標簽。對問句提取的特征,包括:詞、擴展詞、詞性、語義、問句模板、正負情感詞、句子結(jié)構(gòu)等,使用信息增益方法進行特征
5、選擇,并分別用樸素貝葉斯、k最近鄰和支持向量機的分類方法進行分類測試。在收集到的1002條問句的測試集上,最終的分類準確率達到了68.84%,召回率為63.50%,F1值為61.99%。在日常對話知識庫中匹配失敗的問句,針對其分類類別進行對應場景下的處理方式。
(3)用戶問句復述識別
識別同一用戶的重復提問,并給出人性化提示,而不是反復給出相同的檢索答案,是系統(tǒng)智能性得到提高的一個表現(xiàn)方面。問句復述的判定,還可以用來
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 基于異構(gòu)信息的交互式問答系統(tǒng).pdf
- 交互式問答系統(tǒng)中的省略恢復研究.pdf
- 基于協(xié)同過濾算法的交互式問答系統(tǒng)研究.pdf
- 交互式問答中的指代消解研究.pdf
- 用戶交互式問答系統(tǒng)中問題推薦機制的研究.pdf
- 基于用戶意圖分析的交互式問答技術(shù)研究.pdf
- 中文交互式問答中的省略恢復研究.pdf
- cdr交互式工具的使用交互式調(diào)和交互式透明等
- 基于增強現(xiàn)實的交互式應用系統(tǒng).pdf
- 交互式問答系統(tǒng)中的待改進問題自動識別方法
- 交互式問答系統(tǒng)中的待改進問題自動識別方法.pdf
- 基于VRML的虛擬校園交互式漫游系統(tǒng).pdf
- 基于場景的交互式系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn).pdf
- 中文口語交互式開放域問答系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)研究.pdf
- 基于互聯(lián)網(wǎng)的交互式積累式WebTRIZ系統(tǒng).pdf
- 基于OpenGL的交互式PLC虛擬仿真系統(tǒng).pdf
- 基于特征的交互式CAPP系統(tǒng)研究.pdf
- 基于SolidWorks的油船內(nèi)殼交互式設(shè)計系統(tǒng).pdf
- 基于圖形交互式自動數(shù)控編程系統(tǒng)的研究.pdf
- 基于移動設(shè)備交互式系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn).pdf
評論
0/150
提交評論