保定網(wǎng)通公司營(yíng)維一體綜合考核系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn).pdf

1、隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的深入，企業(yè)面臨著多變的生存環(huán)境和激烈的競(jìng)爭(zhēng)。建立一套科學(xué)的企業(yè)考核評(píng)價(jià)體系，及時(shí)、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行情況，對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要。 近幾年來(lái)，通信市場(chǎng)的格局發(fā)生了很大的變化，已經(jīng)由原來(lái)的一家壟斷分割成目前“5+1”的競(jìng)爭(zhēng)格局。為了適應(yīng)這一變化，保定市通信公司進(jìn)行了體制改革，成立社區(qū)管理中心，改變?cè)醒b維運(yùn)營(yíng)中心的職能，向“營(yíng)、維一體”的模式轉(zhuǎn)化，將指標(biāo)分解到社區(qū)、分解到人。在

2、這種模式下，保定市通信分公司急需建立新的考核管理考評(píng)體系，以適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)于社區(qū)管理的新要求。 本系統(tǒng)從考核管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)入手，著重探討如何在新形勢(shì)下，將維護(hù)體制與營(yíng)銷體制改革相融合，利用平衡計(jì)分卡等工具建立配套的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系，把員工利益、業(yè)績(jī)同公司的生存發(fā)展緊密結(jié)合在一起，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)工作步入良性的發(fā)展軌跡。 本系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵：是對(duì)通信企業(yè)不同應(yīng)用廠商提供的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的深刻理