寶馬(中國)社會責(zé)任營銷策略研究.pdf

1、菲利普·科特勒博士在80歲高齡之際來華講學(xué)期間提到：“我心中偉大的企業(yè)是那些致力于掙錢并解決社會問題的企業(yè)?！?。當(dāng)企業(yè)社會責(zé)任已經(jīng)由“做好事”變成“必須做”，還要“做得好”的時候，其意義已經(jīng)不僅僅是簡單的慈善作秀。越來越多的企業(yè)在不斷尋求全新的角度以及解讀方式，務(wù)求使企業(yè)經(jīng)營績效與社會責(zé)任達(dá)成共識。那些追求基業(yè)長青、富有遠(yuǎn)見卓識的企業(yè)及企業(yè)家，在冀求通過社會責(zé)任的承擔(dān)讓世界變得更美好的同時，也在積極發(fā)掘并抓住能夠創(chuàng)造實(shí)際利益（包括企業(yè)商

2、譽(yù)）的機(jī)會。
　　 在大多數(shù)企業(yè)對于社會責(zé)任的理解還停留在慈善、捐助的初級階段時，已經(jīng)有精于營銷戰(zhàn)略的先行者以領(lǐng)軍者的眼光預(yù)見并創(chuàng)造著全新的社會責(zé)任營銷策略和模式。當(dāng)企業(yè)的價值觀成為引領(lǐng)企業(yè)社會責(zé)任的核心時，企業(yè)虛偽的慈善責(zé)任時代才會結(jié)束。而具有使命感、能夠獨(dú)立創(chuàng)造價值、可持續(xù)的、新型企業(yè)社會責(zé)任系統(tǒng)也應(yīng)運(yùn)而生。
　　 寶馬集團(tuán)作為全球知名的汽車制造企業(yè)，從1996年進(jìn)入中國大陸市場以來，見證了中國車市蓬勃發(fā)展的整個過程

3、，并確定了長期穩(wěn)定的在華發(fā)展策略，其營銷策略被譽(yù)為汽車行業(yè)內(nèi)最為成功的典型案例之一。隨著寶馬（中國）確定了要扎根中國，在中國市場上做“百年老店”的雄圖大志后，圍繞“融入本土”的戰(zhàn)略目標(biāo)，寶馬（中國）展開了一系列源自全球卻具有鮮明“中國風(fēng)”的營銷，內(nèi)容涉及品牌、產(chǎn)品、服務(wù)，以及寶馬一貫最為重視的企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域。
　　 本文通過理論研究與實(shí)證分析的結(jié)合，對于寶馬（中國）企業(yè)社會責(zé)任營銷策略從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)層面進(jìn)行了分析、總結(jié)。希望為相