山東省自主品牌銀行CI設(shè)計研究——以齊魯銀行為例.pdf

1、隨著金融全球化、市場化以及信息化的發(fā)展浪潮，金融競爭愈演愈烈，金融產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化傾向也日趨明顯。在此背景下，品牌已成為優(yōu)秀企業(yè)區(qū)隔于其它企業(yè)的無形附加資產(chǎn)，在為其帶來口碑效應(yīng)的同時，創(chuàng)造更高的市場占有率及利潤率。為在全球競爭中建立起中國金融企業(yè)的品牌價值，當前我國以銀行為代表的金融企業(yè)能否有效實施品牌戰(zhàn)略，就顯得尤為重要，這同時也是我國金融業(yè)當前面臨的迫切任務(wù)。
　　 本文是基于山東省政府“金融強魯”戰(zhàn)略，有針對性地研究我省

2、自主品牌銀行的CI體系，并在了解銀行業(yè)基本理論后，根據(jù)銀行業(yè)的特點提出符合銀行業(yè)發(fā)展的CI系統(tǒng)設(shè)計原則。首先通過對企業(yè)CI理論、CI概念及企業(yè)CI形象評價相關(guān)文獻的研究，建立以CI為理論基礎(chǔ)的的銀行業(yè)形象評價體系;基于此體系，利用AHP層次分析法計算得到各結(jié)構(gòu)的權(quán)重，從而建立起適用于山東省自主銀行業(yè)CI評價模型;最后，將此評價模型應(yīng)用于選取的目標銀行——齊魯銀行，在實例中發(fā)現(xiàn)該銀行目前CI形象的欠缺之處，并對銀行導入CI體系提出有益的建