ADC平臺優(yōu)化方案及業(yè)務監(jiān)控模塊設計與測試.pdf

1、應用數(shù)據(jù)中心（Application Data Center，ADC）平臺的定位是為應用數(shù)據(jù)中心模式集團業(yè)務的統(tǒng)一管理平臺，可提供對SI（Service IntegratioN,SI）的準入和產(chǎn)品的接入管理功能，支持靈活多變的中小企業(yè)信息化業(yè)務需求。ADC模式即為集團客戶（主要為中小企業(yè)客戶）提供托管式的信息化應用的服務模式。應用數(shù)據(jù)中心管理平臺是集團公司重點建設項目，是集團公司對各省KPI考核的數(shù)據(jù)來源之一。隨著集團業(yè)務的不斷發(fā)展，集

2、團業(yè)務模式也逐步豐富，應用數(shù)據(jù)中心管理平臺作為業(yè)務管理平臺的地位也日益凸顯，將逐步發(fā)展為全集團業(yè)務的統(tǒng)一管理平臺。
　　 2006年，青海移動著手搭建自有的集團業(yè)務管理的ADC平臺。ADC平臺是集團客戶業(yè)務的統(tǒng)一管理平臺，為集團客戶按需提供基于移動終端的托管式的信息化應用服務，ADC平臺按照內容、應用與服務的不同向青海移動內部管理者、集團客戶管理者、合作伙伴SI等提供集團業(yè)務管理功能，并和青海移動BOSS系統(tǒng)互聯(lián)，共同完成集團客

3、戶的業(yè)務開通、計費等功能。當前的ADC平臺已經(jīng)初步具備了對集團客戶業(yè)務的管理與支撐能力，較好的支撐了集團客戶業(yè)務的發(fā)展。但是，隨著通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，當前的ADC平臺在SI業(yè)務服務的管理與考核方面功能不完整、面向集團客戶的業(yè)務投訴方面流程不暢、系統(tǒng)統(tǒng)計分析方面缺乏客戶行為分析等深度分析、運營支撐能力需要進一步加強、網(wǎng)絡架構需要優(yōu)化，SI業(yè)務監(jiān)控功能需要增加，這些都已經(jīng)不能夠滿足迅速增長的用戶與業(yè)務需求?？傮w而言，ADC平臺存在一些問題亟待優(yōu)

4、化與解決。
　　 本文首先在對青海移動公司的應用數(shù)據(jù)中心平臺升級改造的需求分析的基礎上，本人參照分析了ADC平臺系統(tǒng)技術規(guī)范，提出應用數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)優(yōu)化方案，并針對系統(tǒng)缺乏對SI的業(yè)務業(yè)務質量和業(yè)務合法性的監(jiān)控手段，無法查實SI發(fā)送的業(yè)務中是否包含中不良信息、廣告信息、不規(guī)范內容，無法配合國家有關部門工作方面的問題，重點對SI業(yè)務監(jiān)控模塊進行了詳細設計、網(wǎng)絡部署。對SI業(yè)務監(jiān)控模塊的設計中，采用了被動監(jiān)測與主動撥測相結合的思路，采