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1、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)是20世紀(jì)90年代發(fā)展起來(lái)的全新的企業(yè)管理系統(tǒng)。而SAP(System,Applications and Products in Data Processing,數(shù)據(jù)處理的系統(tǒng)、應(yīng)用及產(chǎn)品)R/3是ERP系統(tǒng)的佼佼者。SAP R/3是一種通用的標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng),在SAP R/3實(shí)施過(guò)程中對(duì)其進(jìn)行必要的配置和開(kāi)發(fā)來(lái)滿足各自不同的企業(yè)需求。本文旨在公司實(shí)施SAP R/3背景下,為企業(yè)SAP質(zhì)量管理(QualityManag
2、ement,QM)系統(tǒng)實(shí)施提供理論參考和技術(shù)支持。 本文將從理論和實(shí)踐兩方面入手,以企業(yè)信息化和現(xiàn)代質(zhì)量管理理論為背景,以SAP R/3 QM為研究對(duì)象,首先對(duì)ERP的概念和發(fā)展歷程和SAP R/3系統(tǒng)及其質(zhì)量管理系統(tǒng)功能作了簡(jiǎn)要闡述,并結(jié)合公司的實(shí)際案例,分析業(yè)務(wù)需求和提出解決實(shí)施方案。另外,為了實(shí)現(xiàn)G公司業(yè)務(wù)需求,本文對(duì)質(zhì)量管理在SAP系統(tǒng)的技術(shù)配置作了深入研究。最后,論文還就SAP質(zhì)量管理系統(tǒng)實(shí)施效益進(jìn)行總結(jié),SAP質(zhì)量管
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