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文檔簡介
1、自上世紀七十年代以來,自助服務在國際上迅速發(fā)展起來而成為一個新興的產業(yè).它改變了傳統(tǒng)的交易模式,以交互的方式讓客戶自主的獲取所需的服務,讓客戶更自由的參與到交易或交流中來,使服務更具交互性和自主性.自助服務系統(tǒng)是聯(lián)系自助服務終端和應用服務提供商系統(tǒng)的中間平臺,完成與應用服務提供商的業(yè)務系統(tǒng)的互操作,以及對平臺和所連接的所有自助服務終端進行管理,為客戶提供更個性化的自助服務.該文對Web Services架構及相關技術進行深入的研究,并將
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