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文檔簡介
1、隨著賓館服務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,涉及大量的數(shù)據(jù)處理內(nèi)容,依靠紙張記錄信息使工作變得繁冗,而且為保管這些信息帶來了不必要的工作,降低了工作效率。為適應(yīng)現(xiàn)代管理,使用電腦自動化管理系統(tǒng)來處理賓館客房業(yè)務(wù),對于賓館服務(wù)行業(yè)已是必須具備的管理方式。
本文根據(jù)國內(nèi)外客房業(yè)的發(fā)展形勢,針對計(jì)算機(jī)在客房業(yè)的使用情況,介紹了賓館客房管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過程,主要包括:以前臺管理為核心,查看客房信息、填寫入住客戶信息、完成客戶的入住和預(yù)定、對客戶信息進(jìn)行
2、查詢功能,為賓館管理人員提供迅速、高效的服務(wù)創(chuàng)造條件;實(shí)時(shí)反映客房相關(guān)信息功能,減少了工作量,方便前臺服務(wù)人員為客戶提供合適客房提供準(zhǔn)確的信息;實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)查詢,滿足管理者掌握經(jīng)營情況的需求;使用SQL Server數(shù)據(jù)庫存儲數(shù)據(jù),方便管理和保存。該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)客房管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化、自動化,從而提高賓館的服務(wù)質(zhì)量,獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。
本系統(tǒng)采用B/S架構(gòu),主要解決以下三個(gè)關(guān)鍵問題:
第一是數(shù)據(jù)安全,避免了用戶利用表
3、單與系統(tǒng)的交互功能從而繞過驗(yàn)證直接達(dá)到某一頁面的可能,在設(shè)計(jì)驗(yàn)證頁面時(shí)采取特殊處理,不把數(shù)據(jù)庫名直接寫入程序中,避免數(shù)據(jù)庫名因?yàn)樵创a失竊而丟失。
第二是數(shù)據(jù)一致性,使用事務(wù)處理的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)提交,所提交的數(shù)據(jù)要么全部成功要么全部失敗,而不會造成因?yàn)槎鄺l數(shù)據(jù)的同時(shí)提交或更新造成數(shù)據(jù)不一致的現(xiàn)象。
第三是模塊化設(shè)計(jì),首先將系統(tǒng)采用分解協(xié)調(diào)的辦法劃成多個(gè)模塊,并且規(guī)定每個(gè)模塊的特點(diǎn)功能,層次分明同時(shí)還比較容易維護(hù)和讀,系
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