服務型領導對知識型團隊績效的影響研究.pdf

1、隨著知識經(jīng)濟時代的到來，知識成為企業(yè)之間競爭的焦點，而對于作為知識載體的知識型員工的管理也成為現(xiàn)代人力資源管理重點內(nèi)容。同時，由于知識開發(fā)任務的復雜性和開發(fā)成本的提高，知識型員工的協(xié)同工作就愈發(fā)顯得必要。因此，由知識型員工組成的知識型團隊日益成為企業(yè)開展工作的主要方式。新的工作方式也對管理理論和領導方式提出了新的要求和挑戰(zhàn)。近年來，服務型領導作為一種以員工為服務對象的新型領導方式引起了眾多學者的關注，國外對服務型領導的研究已經(jīng)取得了較豐

2、富的成果，國內(nèi)的研究仍然處于起步階段，而關于服務型領導對知識型團隊績效影響的研究更是少見。
　　 本文首先在對現(xiàn)有相關文獻資料進行閱讀和梳理的基礎上，對服務型領導、知識型員工及其工作滿意度、知識型團隊及其績效等相關概念和理論進行了介紹，并對該領域的研究現(xiàn)狀和不足進行了闡述。然后，本文對服務型領導影響知識型團隊績效的機理進行了分析，考慮了知識型員工工作滿意度在其中的中介作用，并提出相關研究假設。在此基礎上，利用相關理論和研究成果，

3、結合本研究的實際，本文對服務型領導、知識型員工工作滿意度以及知識型團隊績效進行了問卷設計，并利用SPSS和AMOS等軟件對變量以及調查問卷的信度和效度做了分析。通過問卷調查的實證方式，本文檢驗了服務型領導對知識型團隊績效的影響。結果表明，服務型領導對知識型員工工作滿意度、知識型團隊績效有顯著地正向影響，且知識型員工工作滿意度在服務型領導對知識型員工團隊績效的影響中起著中介作用。
　　 本文實證檢驗了服務型領導對知識型團隊績效的影